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Robotic Process Automation (RPA) with NICE

 21 heures
Dans cette formation dirigée par un instructeur (sur site ou à distance), les participants apprendront ce qu'est la RPA et comment elle peut être mise en œuvre au sein d'une organisation. Les différents outils et approches RPA sont examinés, puis des exercices pratiques de mise en œuvre sont réalisés dans un environnement simulé de front et de back office en utilisant NICE Robotic Automation. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Évaluer et sélectionner les processus et les flux de travail les plus appropriés pour la RPA.
  • Automatiser des cas sélectionnés de processus manuels répétitifs et fastidieux.
  • Configurer et surveiller l'automatisation robotique de Nice dans un environnement de production.
  • Présenter à la direction une proposition et un retour d'information sur les résultats de l'APR.
  • Mettre à l'échelle un système RPA pour répondre à des besoins croissants.
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