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Plan du cours

Module 1 : Fondements d’Adobe Marketo Engage

  • Introduction à la plateforme et à son interface
  • Bases de l’automatisation du marketing et de la gestion du cycle de vie des leads
  • Gestion efficace des leads, des comptes et des audiences
  • Création de segmentations intelligentes et de listes dynamiques

Module 2 : Création de campagnes et automatisation de base

  • Configuration de programmes de courriels et de formulaires Web
  • Création de pages d’atterrissage et de blocs de contenu dynamique
  • Élaboration de flux de travail d’automatisation tels que les campagnes goutte-à-goutte (drip campaigns)
  • Mesure de la performance des campagnes et optimisation des résultats

Module 3 : Automatisation avancée et personnalisation

  • Conception de programmes de nourrissage multicanaux (courriel, réseaux sociaux, Web)
  • Utilisation de jetons (tokens) et d’extraits (snippets) pour la réutilisation et la cohérence du contenu
  • Application de la personnalisation guidée par l’IA avec Adobe Sensei
  • Intégration de systèmes de GRC tels que Salesforce et Microsoft Dynamics

Module 4 : Analytique et gestion des données

  • Création de tableaux de bord et de rapports de performance
  • Compréhension de l’attribution multicanale et calcul du retour sur investissement (ROI)
  • Mise en œuvre de la gouvernance des données et garantie de la conformité en matière de sécurité
  • Application de meilleures pratiques pour les campagnes de marketing éducatives et commerciales

Module 5 : Atelier pratique — Simulation de campagne

  • Configuration d’une campagne du monde réel pour l’enseignement supérieur
  • Élaboration de flux de travail automatisés pour la communication et le suivi avec les étudiants
  • Évaluation et présentation des résultats fondée sur les objectifs de la campagne

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des concepts de marketing numérique et de la GRC
  • Familiarité avec le marketing par courriel et les flux de travail de gestion des leads
  • Intérêt pour l’automatisation et les stratégies de marketing axées sur les données

Public cible

  • Membres du corps professoral et professionnels du marketing de la Faculté d’ingénierie commerciale
  • Spécialistes en automatisation du marketing et coordinateurs GRC
  • Personnel universitaire responsable des communications, de la prospection ou du marketing d’inscription
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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