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Plan du cours

Module 1 : Fondamentaux d'Adobe Marketo Engage

  • Introduction à la plateforme et à son interface
  • Bases de l'automatisation marketing et de la gestion du cycle de vie des leads
  • Gestion efficace des leads, des comptes et des auditoires
  • Création de segmentations intelligentes et de listes dynamiques

Module 2 : Création de campagnes et automatisation de base

  • Configuration des programmes d'envoi de courriels et des formulaires web
  • Création de pages d'atterrissage et de blocs de contenu dynamique
  • Construction de flux de travail d'automatisation, tels que des campagnes en série (drip campaigns)
  • Mesure de la performance des campagnes et optimisation des résultats

Module 3 : Automatisation avancée et personnalisation

  • Conception de programmes d'alimentation multicanal (courriel, réseaux sociaux, web)
  • Utilisation de jetons et d'extraits pour la réutilisation et la cohérence du contenu
  • Application de la personnalisation propulsée par l'IA avec Adobe Sensei
  • Intégration de systèmes CRM tels que Salesforce et Microsoft Dynamics

Module 4 : Analyse et gestion des données

  • Création de tableaux de bord et de rapports de performance
  • Compréhension de l'attribution multicanal et calcul du retour sur investissement (ROI)
  • Mise en œuvre de la gouvernance des données et assurance du respect de la sécurité
  • Application des meilleures pratiques pour les campagnes marketing éducatives et commerciales

Module 5 : Atelier pratique – Simulation de campagne

  • Configuration d'une campagne du monde réel pour l'enseignement supérieur
  • Construction de flux de travail automatisés pour la communication avec les étudiants et les suivis
  • Évaluation et présentation des résultats en fonction des objectifs de la campagne

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des concepts de marketing numérique et de CRM
  • Connaissance des flux de travail de marketing par courriel et de gestion des leads
  • Intérêt pour l'automatisation et les stratégies marketing axées sur les données

Audience cible

  • Membres du corps professoral et professionnels du marketing de la Faculté de génie commercial
  • Spécialistes en automatisation marketing et coordonnateurs CRM
  • Personnel académique responsable de la communication, de la sensibilisation ou du marketing du recrutement
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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