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 Durée 21 heures

Plan du cours

Module 1 : Bases d'Adobe Marketo Engage

  • Présentation de la plateforme et de son interface
  • Fondamentaux de l'automatisation du marketing et de la gestion du cycle de vie des prospects
  • Gestion efficace des prospects, des comptes et des audiences
  • Création de segmentations intelligentes et de listes dynamiques

Module 2 : Création de campagnes et automatisation de base

  • Configuration de programmes de courriels et de formulaires web
  • Création de pages d'atterrissage et de blocs de contenu dynamique
  • Construction de flux de travail d'automatisation tels que des campagnes goutte-à-goutte
  • Mesure de la performance des campagnes et optimisation des résultats

Module 3 : Automatisation avancée et personnalisation

  • Conception de programmes de maturation multicanal (courriel, réseaux sociaux, web)
  • Utilisation de jetons et de fragments pour la réutilisation et la cohérence du contenu
  • Application de la personnalisation guidée par l'IA avec Adobe Sensei
  • Intégration de systèmes CRM tels que Salesforce et Microsoft Dynamics

Module 4 : Analytique et gestion des données

  • Création de tableaux de bord et de rapports de performance
  • Compréhension de l'attribution multicanal et calcul du retour sur investissement (ROI)
  • Mise en œuvre de la gouvernance des données et respect des normes de sécurité
  • Application des meilleures pratiques pour les campagnes de marketing éducatives et commerciales

Module 5 : Atelier pratique – Simulation de campagne

  • Configuration d'une campagne concrète pour l'enseignement supérieur
  • Construction de flux de travail automatisés pour la communication et le suivi avec les étudiants
  • Évaluation et présentation des résultats en fonction des objectifs de la campagne

En résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des concepts du marketing numérique et du CRM
  • Connaissance des flux de travail de marketing par courriel et de gestion des prospects
  • Intérêt pour l'automatisation et les stratégies de marketing basées sur les données

Public cible

  • Membres du corps professoral et professionnels du marketing de l'École d'ingénierie commerciale
  • Spécialistes en automatisation du marketing et coordinateurs CRM
  • Personnel académique responsable de la communication, de la sensibilisation ou du marketing d'inscription

Nombre de participants


Prix par participant

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