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Plan du cours
Introduction
- Une brève histoire du processus
- La perspective du processus
- Processus Management
- Modélisation du processus Analyse et conception
- Business Processus Management Cadre
- Business Processus Management Systèmes (BPMS)
- Business Architecture du processus
BPM Stratégies de mise en œuvre
- [Proposition de valeur
- La communauté BPM
- Pourquoi automatiser BPM ?
- Topologie d'une architecture de référence SOA
- Vue d'ensemble des BPM fournisseurs Positionnement des BPM outils
Aligner l'informatique et la Business
- BPM vs BPMS
- Quand choisir une BPMS
- L'informatique et l'entreprise doivent travailler main dans la main Adapter la bonne technologie à votre problème
- Adopter un modèle de développement
- Vue d'ensemble d'un système BPM
- Termes et concepts
Comprendre les concepts de base et l'architecture
- Modélisation des processus
- Analyse des processus
- Conception de processus
- Composants et structure d'un BPMS
- Planification du processus d'entreprise Management
- Compétences clés, rôles et responsabilités
Governance et Business stratégie
- Le passé : données/fonctions contre objets et services
- L'avenir : logique d'entreprise fondamentale contre contrôle des processus
- Implications de la conception pour les architectes
- Alignement de Business et de l'informatique
- Le rôle de l'intendance Business
- Le rôle des analystes de règles Business
Modélisation d'un processus avec BPMN
- La valeur ajoutée de BPMN
- Composabilité et services de base
- Promouvoir une approche incrémentale et itérative
- Pourquoi les Use Cases doivent-ils piloter le projet ?
- Déclaration des propriétés des messages
- Utilisation d'ensembles de corrélations
- Développer une exécution parallèle complexe des activités
- Concevoir la concurrence
- BPMN mis en œuvre par les fournisseurs
- Exemple : Microsoft XLANG
Gestion des fautes et des exceptions Management
- Définition des événements
- Configuration des délais d'attente
- Gestion des erreurs
- Rattraper les exceptions
- Compensation Management
Business Règles
- Motivations pour les RE
- Concepts de base
- Modèle de maturité des règles (KPI RMM™)
- Principes KPI STEP™
- Nouveaux rôles de Business et I/T
- L'accent Business dans les règles Business
- Quand une approche de RE est-elle appropriée ?
- Nouveaux aspects de la définition du champ d'application d'un projet de RE
- Les Element éléments clés d'un plan de projet de RE
- Le rôle d'un pilote de RE
- Vue d'ensemble de l'extraction des RE du code
L'approche de la RE BPM comme catalyseur de l'architecture SOA : Composants clés
- Frontaux d'application
- Services de base
- La valeur d'un ESB
- Utilisation d'un référentiel
- Une agilité accrue pour l'entreprise
- Le conseil BPM
- Distribuer des livres blancs sur la technologie
Contrôler et mesurer les processus d'amélioration
- Gérer le référentiel
- Mise en place d'une passerelle qualité
- Les 4 piliers du succès
Les métriques
- Le contexte de la performance organisationnelle
- Qu'est-ce qu'une bonne mesure ?
- Hiérarchie des mesures et de la gestion
- Gestion des processus : Plus que des mesures
- Les mesures au sein des processus Management Rôles dans la mesure
- Management questions auxquelles il faut répondre
- Pièges des efforts de gestion des processus
Architecture d'un système BPM
- Aspects EAI et B2B
- Topologie et évolutivité
- Outils de conception
- Outils de déploiement
- Surveillance et gestion
- Le moteur de processus
- Référentiel de définition des processus
Fonctionnalités et interfaces de base BPMS
- Support du référentiel
- Support Database
- BAM
- Solutions de flux de travail humain
Pré requis
Aucun
35 heures
Nos Clients témoignent (1)
J'ai vraiment bénéficié de l'expertise des formateurs en la matière.
Simon
Formation - Business Process Management
Traduction automatique