Plan du cours
Introduction
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Une brève histoire des processus
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La perspective des processus
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La gestion des processus
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Analyse et conception de la modélisation des processus
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Framework de gestion des processus d'affaires (BPM)
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Systèmes de gestion des processus d'affaires (BPMS)
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Architecture des processus d'affaires
Stratégies de mise en œuvre du BPM
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Valeur ajoutée du BPM
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La communauté BPM
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Pourquoi automatiser le BPM ?
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Topologie d'une architecture de référence SOA
Alignement entre les systèmes informatiques et les affaires
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BPM vs BPMS
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Quand choisir un BPMS ?
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Les systèmes informatiques et les affaires doivent travailler main dans la main : adapter la bonne technologie à votre problème
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Adopter un modèle de développement
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Aperçu d'un système BPM
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Termes et concepts
Compréhension des concepts de base et de l'architecture
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Modélisation des processus
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Analyse des processus
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Conception des processus
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Composants et structure d'un BPMS
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Planification de la gestion des processus d'entreprise
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Compétences clés, rôles et responsabilités
Gouvernance et stratégie des affaires
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Le passé : données/fonctions vs objets & services
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L'avenir : logique métier essentielle vs contrôle des processus
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Implications pour les architectes
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Alignement entre les affaires et les systèmes informatiques
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Le rôle de la gouvernance des affaires
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Le rôle des analystes en règles d'affaires
Modélisation d'un processus avec BPMN
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La valeur ajoutée de BPMN
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Composabilité et services de base
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Promouvoir une approche incrémentale et itérative
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Pourquoi les cas d'utilisation devraient-ils piloter le projet ?
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Déclaration des propriétés des messages
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Utilisation des ensembles de corrélation
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Développer une exécution parallèle complexe d'activités
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Conception de la concurence
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BPMN implémenté par les éditeurs
Gestion des erreurs et des exceptions
- Définir les événements
- Configurer les délais d'attente
- Gérer les erreurs
- Catcher les exceptions
- Gestion de la compensation
Règles d'affaires
- Motivations pour les règles d'affaires
- Concepts de base
- Nouveaux rôles des affaires et des TI
- L'accent mis sur les affaires dans les règles d'affaires
- Quand une approche de règles d'affaires est-elle appropriée ?
- Nouveaux aspects pour définir le périmètre d'un projet de règles d'affaires
- Éléments clés d'un plan de projet de règles d'affaires
- Le rôle d'un projet pilote de règles d'affaires
Le BPM comme facilitateur de la SOA : composants clés
- Interfaces frontales des applications
- Services de base
- Utilisation d'un dépôt
- Agilité accrue pour les affaires
- Le comité BPM
- Distribution des papiers blancs technologiques
Contrôle et mesure des processus d'amélioration
- Gestion du dépôt
- Mise en place d'une passerelle de qualité
- Les quatre piliers du succès
Métriques
- Le contexte de la performance organisationnelle
- Ce qui fait une bonne métrique
- Hiérarchie de mesure et de gestion
- Gestion des processus : plus que des mesures
- Métriques dans la gestion des processus : rôles de gestion dans la mesure
- Questions de gestion à résoudre
- Écueils des efforts de gestion des processus
Architecture d'un système BPM
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Topologie et évolutivité
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Outils de conception
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Outils de déploiement
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Surveillance et gestion
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Moteur de processus
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Dépôt des définitions de processus
Caractéristiques et interfaces clés des BPMS
- Support de dépôt
- Support de base de données
- BAM
- Solutions de flux de travail humain
Pré requis
Aucune exigence spécifique n'est nécessaire pour participer à ce cours.
Nos clients témoignent (1)
Le formateur avait une excellente connexion avec les apprenants, a compris nos attentes et a mené la formation de manière parfaite. La formation était riche en nouvelles et importantes informations, mais les connaissances ont été partagées d'une manière très compréhensible et agréable. Le formateur était très patient, savait quand les apprenants avaient besoin d'exemples supplémentaires ou quand il fallait répéter un ensemble d'informations. Le formateur était bien préparé, et les matériaux étaient conçus de manière à nous permettre de pratiquer la modélisation des processus, d'abord pour comprendre le langage BPMN, puis pour travailler sur nos propres processus afin de creuser encore davantage nos connaissances. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la façon dont la formation a été menée.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Formation - BPM and Process Control
Traduction automatique