Formation CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introduction

• Aperçu de CompTIA A+ Core 2

Systèmes d'exploitation

• Introduction aux systèmes d'exploitation
• Installation et configuration de Windows
• Installation et configuration de MacOS et Linux
• Gestion et dépannage des mises à jour de Windows
• Gestion et dépannage des mises à jour de MacOS et Linux
• Outils et utilitaires en ligne de commande
• Bonnes pratiques de sécurité des systèmes d'exploitation

Sécurité

• Compréhension des concepts de sécurité
• Mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité
• Identification et atténuation des menaces de sécurité
• Préoccupations liées à la sécurité et à la confidentialité des données
• Sécurité de base des réseaux
• Sécurisation des appareils mobiles

Dépannage des logiciels

• Dépannage des problèmes courants des applications
• Dépannage des problèmes de démarrage du système
• Résolution des problèmes de compatibilité des logiciels
• Élimination et prévention des logiciels malveillants
• Dépannage des problèmes liés aux OS mobiles et aux applications

Sujets avancés sur le matériel

• Configuration et dépannage des cartes mères
• Compréhension de l'architecture et du fonctionnement du CPU
• Types et caractéristiques de la RAM
• Périphériques de stockage et technologies
• Installation et configuration des cartes d'extension
• Techniques de construction de PC sur mesure

Dépannage du matériel

• Outils et procédures de dépannage
• Dépannage des problèmes courants de matériel
• Diagnostic et résolution des problèmes d'imprimante
• Dépannage du matériel des ordinateurs portables
• Dépannage des appareils mobiles

Procédures opérationnelles

• Bonnes pratiques en matière de sécurité et d'environnement
• Techniques de communication professionnelle
• Documentation et gestion des changements
• Compréhension des licences et des politiques

Passer l'examen

• Procédures d'inscription
• Conseils et astuces pour réussir l'examen

Résumé et prochaines étapes