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Certificat
Plan du cours
Alignement du BPM avec les objectifs et les ressources de l'entreprise
- Alignement des processus métier avec les objectifs des parties prenantes
- Alignement des processus métier avec les ressources disponibles
- Ajustement des processus métier pour continuer à atteindre les objectifs stratégiques en réponse aux conditions changeantes
- Gestion des décisions d'entreprise
Modélisation avancée des processus métier avec BPMN
- Découverte avancée des processus
- Travail sur des modèles volumineux
- Séparation d'un modèle dans le cadre de l'externalisation
- Validation des modèles
Gestion des programmes BPM
- Mise en place d'un Centre d'Excellence BPM
- Élaboration d'une feuille de route enterprise pour le BPM
- Techniques pour favoriser l'adoption par les métiers
- Élaboration d'études d'impact (business cases)
- Élaboration d'une architecture métier
- Allocation des ressources pour une équipe BPM
- Responsabilité (ownership) des processus
- Gestion du portefeuille de processus
- Directives globales et locales sur les processus
Gestion avancée du changement
- Mise en œuvre et alignement des changements organisationnels
- Stratégies de déploiement
- Évaluation de l'impact
- Techniques avancées de gestion du changement
Conformité et Assurance
- Gouvernance, Risque et Conformité (GRC), y compris la gouvernance d'entreprise
- Gestion des risques d'entreprise
- Gestion stratégique de la conformité et Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)
- Sujets liés à l'assurance, incluant l'assurance de l'information, l'assurance des processus et l'assurance qualité.
Sujets avancés en amélioration des processus
- Techniques de QA pour les BP et les transitions
- BPMM - Structure et caractéristiques majeures
- 6 Sigma - Caractéristiques majeures, approches et avantages
- LEAN - Caractéristiques majeures, approches et avantages
Pré requis
Vous devez être certifié OCEB 2 Business Intermédiaire.
14 Heures
Nos clients témoignent (2)
Exemples concrets et quiz
Norah Alkhaldi - The Public Institute of Social Security
Formation - OCEB 2 Certified Expert in BPM - Business Advanced Exam Preparation
Traduction automatique
Application pratique au travail quotidien, me préparant à l'avancement dans mon emploi.
Chris Copeland - Lansing Board of Water and Light
Formation - OCEB 2 Certified Expert in BPM - Business Advanced Exam Preparation
Traduction automatique