Plan du cours

Introduction à OpenUEM

  • Aperçu de la gestion des points de terminaison et des capacités d'OpenUEM
  • Comprendre le cycle de vie des points de terminaison et les concepts de gestion
  • Configuration du laboratoire et préparation de l'environnement de test

Installation et configuration d'OpenUEM

  • Installation des composants serveur d'OpenUEM
  • Déploiement d'agents sur les appareils Windows, macOS et Linux
  • Configuration des paramètres réseau et de sécurité

Inscription et organisation des points de terminaison

  • Inscrire les points de terminaison dans la console OpenUEM
  • Grouper et organiser les appareils pour une gestion optimale
  • Définir les rôles et permissions des administrateurs

Bases de la gestion des appareils

  • Déployer des logiciels et mises à jour sur les appareils gérés
  • Configurer des politiques et paramètres de conformité
  • Surveiller l'état de santé et l'activité des appareils

Gestion des correctifs et automatisation

  • Planifier les mises à jour et le déploiement automatique de correctifs
  • Tester et valider le déploiement logiciel
  • Bonnes pratiques pour la sécurité et la conformité des points de terminaison

Rapports et dépannage

  • Générer des rapports sur l'état et l'activité des appareils
  • Dépannage de base pour les problèmes courants des points de terminaison
  • Intégrer des alertes de surveillance pour une gestion proactive

Laboratoire final et exercices pratiques

  • Exercice pratique : inscrire des appareils, déployer des mises à jour et surveiller les points de terminaison
  • Exercices basés sur des scénarios pour renforcer l'apprentissage
  • Revoir et discuter des résultats du laboratoire

Bilan et étapes suivantes

Pré requis

  • Une compréhension des concepts de base du support informatique
  • Expérience avec les périphériques de terminaison et les systèmes d'exploitation
  • Connaissance des bases du réseau et de la configuration des périphériques

Public cible

  • Personnel de support informatique
  • Personnel technique du centre d'assistance
  • Administrateurs système juniors
 14 Heures

Nombre de participants


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