Formation Atlassian OpsGenie pour les ingénieurs DevOps

Introduction

• Aperçu des fonctionnalités et de l'architecture d'OpsGenie

Compréhension des pipelines DevOps

• Comment OpsGenie s'intègre dans un écosystème DevOps

Premiers pas

• Configuration d'un profil
• Navigation dans l'interface utilisateur (UI)

Gestion des utilisateurs et des rôles

• Invitation des utilisateurs
• Types de rôles et permissions
• Création et gestion des équipes

Gestion des calendriers de permanence (on-call)

• Configuration des calendriers de permanence (on-call)
• Politiques d'escalade
• Ajout des rotations et des participants

Gestion des alertes et des notifications

• Navigation dans la liste des alertes
• Requêtes de recherche pour les alertes
• Création des flux et des champs d'alerte
• Gestion du cycle de vie des alertes
• Création des politiques d'alerte
• Chiffrement des données d'alerte

Intégration d'OpsGenie avec d'autres outils IT

• Utilisation du cadre d'intégration d'OpsGenie
• OpsGenie avec les autres produits Atlassian
• Intégration via l'API OpsGenie
• Intégration d'OpsGenie avec d'autres outils (Alert Logic, Amazon CloudTrail, Microsoft Azure, etc.)
• Signaux de vie (heartbeats) d'OpsGenie pour la surveillance des systèmes

Gestion des incidents et rapports

• Gestion des incidents
• Investigation des incidents
• Collaboration pendant les incidents
• Rapports globaux et équipe d'OpsGenie

Dépannage

Résumé et prochaines étapes