Plan du cours
Introduction à SAP S/4HANA
- Aperçu de SAP S/4HANA et de ses fonctionnalités clés
- Rôle des ventes dans la structure globale de l'entreprise SAP S/4HANA
- Principaux changements par rapport à SAP ECC à SAP S/4HANA
- Interface utilisateur : Aperçu de SAP Fiori
Structures organisationnelles des ventes
- Définition des organisations de vente, canaux de distribution et divisions
- Importance de la zone de vente et sa structuration
Aperçu des processus de vente
- Compréhension du flux de processus de vente central de SAP S/4HANA
- Aperçu de la gestion et de l'exécution des commandes de vente
- Points d'intégration clés avec d'autres modules (p. ex., Finance, Achats)
Documents de vente
- Structure et traitement des documents de vente
- Création et gestion des commandes de vente
- Types de documents de vente (commandes standard, devis, contrats, retours)
Tarification et remises
- Introduction aux concepts et procédures de tarification de SAP
- Conditions tarifaires, types de tarification et configuration
- Application des remises, suppléments et tarifications spéciales
Vérification de disponibilité et traitement des commandes manquantes
- Exécution des vérifications de disponibilité lors de la création de commande
- Aperçu du traitement des commandes manquantes et du réajustement des commandes
Gestion des livraisons
- Création et gestion des documents de livraison
- Types de livraison et leur configuration
- Traitement des livraisons : préparation, emballage et sortie de marchandise
Expédition et transport
- Aperçu des fonctions d'expédition et de la planification du transport
- Configuration des itinéraires de transport et planification des envois
- Intégration avec la gestion d'entrepôt et des stocks
Processus de facturation
- Aperçu du cycle de facturation dans SAP S/4HANA
- Création et gestion des documents de facturation
- Traitement des factures, calcul de la taxe et avoirs clients
Analytique dans SAP S/4HANA
- Aperçu de l'analyse intégrée dans les ventes de SAP S/4HANA
- Rapports standard et indicateurs clés de performance pour le suivi de la performance des ventes
- Utilisation des applications SAP Fiori pour l'analyse des ventes
Gestion du crédit et des risques
- Gestion des limites de crédit des clients
- Intégration de la gestion du crédit avec le traitement des commandes de vente
- Gestion des commandes bloquées et des vérifications de crédit
Gestion des retours et des plaintes
- Gestion des processus de retour et traitement des plaintes
- Traitement des avoirs clients et commandes de retour
- Tarification et règlement liés aux retours
Données de référence dans les ventes
- Données de référence clients, articles et conditions tarifaires
- Configuration des champs de données de référence spécifiques aux ventes
- Maintenance et synchronisation des données entre les modules
Configuration des processus de vente
- Configuration des types de documents de vente et des catégories d'articles
- Affectation des organisations de vente et des dépôts aux documents
- Personnalisation des procédures tarifaires, des remises et des suppléments
Considérations relatives aux projets et à l'intégration
- Conseils pour la mise en œuvre des ventes SAP S/4HANA dans des projets réels
- Points d'intégration avec d'autres modules SAP (MM, SD, FI, CO)
- Meilleures pratiques pour l'optimisation du système et l'amélioration des performances
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus de vente
- Connaissances de base de SAP
Public cible
- Professionnels des ventes et de la distribution
- Consultants fonctionnels SAP
- Propriétaires de processus métier
Nos clients témoignent (2)
C'était direct et plus pratique
Lungelo Ndlela - SNG Grant Thornton
Formation - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
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Sa voix calme et maîtrisée, même s'il était parfois frustré par le système, mais il est resté zen…
Jeffery
Formation - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
Traduction automatique