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Plan du cours
Introduction à SAP S/4HANA
- Présentation de SAP S/4HANA et de ses principales fonctionnalités
- Le rôle des ventes dans la structure globale de l'entreprise SAP S/4HANA
- Principaux changements entre SAP ECC et SAP S/4HANA
- L'interface utilisateur : SAP Présentation de Fiori
Structures organisationnelles des ventes
- Définition des organisations de vente, des canaux de distribution et des divisions
- L'importance du domaine des ventes et la façon dont il est structuré
Aperçu du processus de vente
- Comprendre le flux du processus de vente de base SAP S/4HANA
- Vue d'ensemble de la gestion et de l'exécution des commandes
- Points d'intégration clés avec d'autres modules (par exemple, Finance, Approvisionnement)
Documents de vente
- Structure et traitement des documents de vente
- Création et gestion des commandes clients
- Types de documents de vente (commandes standard, devis, contrats, retours)
Tarification et remises
- Introduction aux concepts et procédures de tarification SAP.
- Conditions de tarification, types de tarification et configuration
- Application de remises, de suppléments et de prix spéciaux
Contrôle de disponibilité et traitement des commandes en souffrance
- Contrôles de disponibilité lors de la création d'une commande
- Vue d'ensemble du traitement des reliquats et de la replanification des commandes
Livraison Management
- Création et gestion des documents de livraison
- Types de livraison et leurs configurations
- Traitement des livraisons : prélèvement, emballage et sortie des marchandises
Expédition et transport
- Vue d'ensemble des fonctions d'expédition et de planification du transport
- Mise en place d'itinéraires de transport et planification des expéditions
- Intégration avec la gestion des entrepôts et des stocks
Processus de facturation
- Présentation du cycle de facturation dans SAP S/4HANA
- Création et gestion des documents de facturation
- Traitement des factures, calcul des taxes et notes de crédit
Analyse dans SAP S/4HANA
- Présentation de l'analyse intégrée dans SAP S/4HANA Sales
- Rapports standard et KPI dans le suivi des performances de vente
- Utilisation des applications Fiori SAP pour l'analyse des ventes
Crédit et risque Management
- Gérer les limites de crédit pour les clients
- Intégrer la gestion du crédit au traitement des commandes
- Gérer les commandes bloquées et les vérifications de crédit
Retours et réclamations Management
- Gérer les processus de retour et les réclamations
- Traitement des notes de crédit et des ordres de retour
- Tarification et règlement des retours
Données de base dans les ventes
- Données de base client, article et condition
- Configuration des zones de données de base spécifiques aux ventes
- Gestion et synchronisation des données entre les modules
Configuration du processus de vente
- Configuration des types de documents de vente et des catégories de postes
- Affectation d'organisations commerciales et de divisions aux documents
- Personnalisation des procédures de tarification, des remises et des majorations.
Considérations relatives au projet et à l'intégration
- Conseils pour la mise en œuvre de SAP S/4HANA Sales dans des projets réels
- Points d'intégration avec d'autres modules SAP (MM, SD, FI, CO)
- Meilleures pratiques pour l'optimisation du système et l'amélioration des performances
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus de vente
- Connaissances de base SAP.
Public
- Professionnels de la vente et de la distribution
- SAP consultants fonctionnels
- Business responsables de processus
28 Heures
Nos clients témoignent (2)
Connaissances de l'enseignant
Collin Sampson
Formation - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
Traduction automatique
Les excellents documents et les compétences pédagogiques du formateur
Irina Kalapis - NTT DATA Romania S.A.
Formation - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Traduction automatique
