L'épuisement professionnel est plus qu'une simple sensation de fatigue à laquelle on peut remédier par une courte pause ou une bonne nuit de repos. Il s'agit d'un état d' épuisement mental et émotionnel qui s'étend souvent à d'autres domaines de la vie, affectant les relations avec les autres et la santé mentale et physique. Il peut toucher des individus, mais l'effet d'entraînement qu'il crée peut être ressenti par l'ensemble de l'équipe. Sensibiliser au problème et promouvoir l'accès aux outils qui peuvent aider à gérer efficacement le stress lié au travail peut être bénéfique pour les entreprises comme pour les individus. À long terme, cela crée un environnement de travail attrayant où la rotation du personnel est réduite au minimum et où les travailleurs sont motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes.