Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'Intelligence Artificielle dans les Ventes
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Outils et concepts d'IA clés pour les professionnels des ventes
- Exemples pratiques : où l'IA ajoute de la valeur immédiate dans les flux de travail de vente
Module 2 : Augmentation de la Productivité avec des Outils d'IA
- Automatisation des tâches administratives et de communication routinières
- Utilisation d'assistantes d'IA et de chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et motifs de prompts pour les communications de vente courantes et les relances
Module 3 : Préparation des Données et Intélligence du Marché
- Structuration des données de vente et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utilisation d'Excel et de ChatGPT pour extraire des insights et synthétiser des données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter des ensembles de données et créer des rapports rapides
Module 4 : Analyse Prédictive pour les Ventes et le Comportement du Marché
- Méthodes de prévision simples et quand les utiliser pour la demande à court terme (1–4 semaines)
- Utilisation des fonctionnalités de prévision intégrées et assistées par l'IA d'Excel
- Interprétation des résultats du modèle et communication de l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Route de Marché et Analyse Concurrentielle
- Utilisation de l'IA pour l'intelligence concurrentielle et le scanning du marché
- Segmentation des clients et priorisation des comptes avec des heuristiques basées sur l'IA
- Étude de cas pratique : dérivation de mots-clés concurrentiels, de positionnement et de signaux d'opportunité
Module 6 : Création de Tableaux de Bord et de Rapports Visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord de vente et de marché efficaces
- Pratique : créer des visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégration de récits d'insights à l'aide de résumés et de mises en évidence assistés par l'IA
Module 7 : Applications Pratiques et Études de Cas
- Cas d'utilisation réels d'organisations de premier plan et de PME
- Discussion : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adapter une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Session Pratique — Création d'un Flux de Travail Simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctionnalités d'IA) et Power BI sur un ensemble de données d'échantillonnage
- Exercice de bout en bout : ingestion de données → génération d'insights → tableau de bord → liste de vérification d'actions
- Présentations de flux de travail et feedbacks pairs
Module 9 : Adoption et Étapes Suivantes
- Liste de vérification pour le déploiement de flux de travail d'IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, prompts et packs de tableaux de bord pour que les participants puissent réutiliser
- Feuille de route pour l'extension des pratiques de vente assistées par l'IA et la mesure de l'impact
Pré requis
- Connaissance des concepts de base de la vente et du marketing
- Confort dans l'utilisation d'Excel ou d'outils de feuille de calcul pour le travail de données
- Familiarité de base avec les tableaux de bord ou les outils de reporting est utile mais non requise
Public Cible
- Professionnels des ventes et gestionnaires de comptes
- Analystes de marketing et personnel de développement commercial
- Gestionnaires de produits, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (1)
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique