Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'intelligence artificielle dans les ventes
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Principaux outils et concepts d'IA pour les professionnels des ventes
- Exemples pratiques : où l'IA ajoute une valeur immédiate aux flux de travail de vente
Module 2 : Améliorer la productivité avec les outils d'IA
- Automatiser les tâches administratives et de communication courantes
- Utilisation d'assistants IA et de chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et schémas d'invocation (prompts) pour les communications et suivies commerciaux courants
Module 3 : Préparation des données et intelligence de marché
- Structuration des données de vente et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utilisation d'Excel et de ChatGPT pour extraire des analyses et synthétiser les données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter les jeux de données et créer des rapports rapides
Module 4 : Analytique prédictive pour les ventes et le comportement du marché
- Méthodes de prévision simples et quand les utiliser pour la demande à court terme (1 à 4 semaines)
- Utilisation des fonctions de prévision intégrées d'Excel et des fonctions assistées par l'IA
- Interprétation des sorties du modèle et communication de l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Voies de commercialisation et analyse concurrentielle
- Utilisation de l'IA pour l'intelligence concurrentielle et le balayage du marché
- Segmentation des clients et priorisation des comptes avec des heuristiques guidées par l'IA
- Cas pratique : dériver des mots-clés concurrentiels, la positionnement et les signaux d'opportunité
Module 6 : Création de tableaux de bord et de rapports visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord de vente et de marché efficaces
- Pratique : créer des visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégration d'analyses narratives à l'aide de résumés et de points saillants assistés par l'IA
Module 7 : Applications pratiques et études de cas
- Cas d'utilisation réels provenant d'organisations de premier plan et de PME
- Discussion : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adapter une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Session pratique — Construction d'un flux de travail simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctions IA) et Power BI sur un jeu de données d'exemple
- Exercice de bout en bout : ingestion de données → génération d'analyses → tableau de bord → liste de contrôle d'action
- Présentations des flux de travail et rétroaction entre pairs
Module 9 : Adoption et prochaines étapes
- Liste de contrôle pour déployer des flux de travail d'IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, prompts et packs de tableaux de bord pour que les participants puissent les réutiliser
- Feuille de route pour l'expansion des pratiques de vente assistées par l'IA et la mesure de l'impact
Pré requis
- Connaissance des concepts de base en vente et en marketing
- À l'aise avec l'utilisation d'Excel ou d'outils de tableur pour le travail avec des données
- Une connaissance de base des tableaux de bord ou des outils de reporting est utile, mais non obligatoire
Public cible
- Professionnels des ventes et gestionnaires de compte
- Analystes marketing et personnel en développement commercial
- Gestionnaires de produit, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (2)
Je n'avais jamais vraiment utilisé ChatGPT auparavant. Je vais essayer de l'utiliser davantage pour des projets ou pour collecter des informations.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Formation - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique
