Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'intelligence artificielle dans les ventes
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Principaux outils et concepts d'IA pour les professionnels des ventes
- Exemples pratiques : où l'IA apporte une valeur immédiate dans les flux de travail de vente
Module 2 : Augmentation de la productivité avec les outils d'IA
- Automatisation des tâches administratives et de communication de routine
- Utilisation d'assistants IA et de chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et structures de invites (prompts) pour les communications de vente courantes et les suivis
Module 3 : Préparation des données et intelligence de marché
- Structuration des données de vente et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utilisation d'Excel et de ChatGPT pour extraire des informations et synthétiser les données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter les jeux de données et créer des rapports rapides
Module 4 : Analyse prédictive pour le comportement des ventes et du marché
- Méthodes de prévision simples et quand les utiliser pour la demande à court terme (1 à 4 semaines)
- Utilisation des fonctions de prévision intégrées d'Excel et des fonctions assistées par l'IA
- Interprétation des sorties de modèles et communication de l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Stratégie de mise en marché et analyse concurrentielle
- Utilisation de l'IA pour l'intelligence concurrentielle et le balayage du marché
- Ségmentation des clients et priorisation des comptes à l'aide d'heuristiques guidées par l'IA
- Cas pratique : dériver des mots-clés concurrentiels, le positionnement et les signaux d'opportunité
Module 6 : Création de tableaux de bord et de rapports visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord de vente et de marché efficaces
- En pratique : création de visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégration d'insights narratifs à l'aide de résumés et de points saillants assistés par l'IA
Module 7 : Applications pratiques et études de cas
- Cas d'utilisation réels provenant d'organisations de premier plan et de PME
- Discussion : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adapter une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Atelier pratique — Construction d'un flux de travail simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctions IA) et Power BI sur un jeu de données d'échantillon
- Exercice de bout en bout : ingestion de données → génération d'insights → tableau de bord → liste de tâches
- Présentations des flux de travail et rétroaction entre pairs
Module 9 : Adoption et prochaines étapes
- Liste de contrôle pour le déploiement de flux de travail d'IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, invites et packs de tableaux de bord pour que les participants réutilisent
- Feuille de route pour l'échelle des pratiques de vente assistées par l'IA et la mesure de l'impact
Pré requis
- Familiarité avec les concepts de base des ventes et du marketing
- À l'aise avec l'utilisation d'Excel ou d'outils de tableur pour le travail de données
- Une connaissance basique des tableaux de bord ou des outils de reporting est utile mais non requise
Public cible
- Professionnels des ventes et gestionnaires de comptes
- Analystes marketing et personnel du développement des affaires
- Gestionnaires de produits, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (2)
Je n'avais jamais vraiment utilisé ChatGPT auparavant. Je vais essayer de l'utiliser davantage pour des projets ou pour collecter des informations.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Formation - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique