Plan du cours
Introduction au Process Mining
- Vue d'ensemble du Process Mining
- Importance de l'optimisation des processus basée sur les données
- Cas d'utilisation et avantages dans les différents secteurs d'activité
Démarrer avec Celonis
- Introduction à la plateforme Celonis
- Navigation dans l'interface Celonis
- Vue d'ensemble des composants de Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord
Data Integration et préparation
- Comprendre les journaux d'événements et les exigences en matière de données
- Connexion des sources de données à Celonis
- Techniques de transformation et de nettoyage des données
Découverte et visualisation des processus
- Création et analyse de modèles de processus
- Visualisation des processus à l'aide du Celonis Model Viewer
- Identification des variantes de processus et des inefficacités
Analyse des processus et indicateurs clés de performance
- Définition d'indicateurs de performance clés (KPI) dans Celonis.
- Analyse des causes profondes des inefficacités des processus
- Création de points de référence et de seuils pour le suivi
Moteur d'action et automatisation des processus
- Introduction à Celonis Action Engine
- Automatisation des tâches et des flux de travail
- Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)
Création de tableaux de bord et de rapports personnalisés
- Personnaliser les tableaux de bord pour les différentes parties prenantes
- Création et partage de rapports
- Surveillance en temps réel et configuration des alertes
Meilleures pratiques et Use Case
- Exemples concrets d'optimisation axée sur les Celonis
- Meilleures pratiques pour l'amélioration durable des processus
- Questions et réponses et discussion finale
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus d'entreprise
- Familiarité avec les flux de processus, les opérations commerciales ou les flux de travail
Audience
- [Analystes
- Propriétaires et gestionnaires de processus
- Professionnels de l'informatique
Nos clients témoignent (5)
les Labs
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
Formation - JBoss
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Le rythme était bon, avec un agréable mélange de partage de connaissances, de démonstrations et de travail pratique. Filip était très impliqué et apportait l'énergie nécessaire pour traverser le cours. Il était également appréciable qu'il y ait beaucoup de tutorat individuel, avec Filip passant du temps à guider les exercices d'entraînement de chacun.
Colin - Worldpay
Formation - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
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La formation a certainement comblé certains des lacunes dans mes connaissances laissées par la lecture du guide utilisateur d'OptaPlanner. Elle m'a donné une bonne compréhension générale de la façon dont je peux utiliser OptaPlanner dans nos projets à l'avenir.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
Formation - OptaPlanner in Practice
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Des exemples partagés de chaque fonction et/ou opérateur sont tous bien expliqués.
Brian Amlon - Thakral One, Inc.
Formation - Introduction to Drools 7 for Developers
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de nombreuses pratiques sont les bienvenues, de nombreux cas d'essai et d'apprentissage y sont intégrés
Nadia Ivaniuk - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
Formation - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
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