Plan du cours
Introduction à l'exploration de processus
- Aperçu de l'exploration de processus
- Importance de l'optimisation des processus fondée sur les données
- Cas d'utilisation et avantages dans divers secteurs
Prise en main de Celonis
- Introduction à la plateforme Celonis
- Navigation dans l'interface Celonis
- Aperçu des composants de Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord
Intégration et préparation des données
- Compréhension des journaux d'événements et des exigences en matière de données
- Connexion des sources de données à Celonis
- Techniques de transformation et de nettoyage des données
Découverte et visualisation des processus
- Création et analyse de modèles de processus
- Visualisation des processus à l'aide du Visualiseur de modèles Celonis
- Identification des variantes de processus et des inefficacités
Analyse des processus et indicateurs clés de performance (ICP)
- Définir des indicateurs clés de performance (ICP) dans Celonis
- Analyse des causes profondes des inefficacités de processus
- Création de références et de seuils pour la surveillance
Moteur d'Actions et automatisation des processus
- Introduction au Moteur d'Actions Celonis
- Automatisation des tâches et des flux de travail
- Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)
Construire des tableaux de bord et des rapports personnalisés
- Personnalisation des tableaux de bord pour différents intervenants
- Création et partage de rapports
- Configuration de la surveillance en temps réel et des alertes
Meilleures pratiques et cas d'utilisation
- Exemples réels d'optimisation pilotée par Celonis
- Meilleures pratiques pour une amélioration durable des processus
- Questions-réponses et discussion de clôture
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus métier
- Connaissance des flux de processus, des opérations commerciales ou des flux de travail
Audience
- Analystes métier
- Propriétaires et gestionnaires de processus
- Professionnels de l'informatique
Nos clients témoignent (3)
la partie pratique
Daniela Mirevska
Formation - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traduction automatique
Ce que j’ai le plus aimé dans la formation, c’est la manière inspirante dont le formateur a su transmettre ses connaissances avec clarté, passion et bienveillance, rendant chaque moment à la fois enrichissant et motivant.
LEILA SARNI - Ministere le l'Emploi et de la Solidarite sociale
Formation - Drools 8 with jBPM: Building Rule-Based Business Workflows
Le formateur a partagé ses connaissances et a créé une excellente ambiance.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Formation - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traduction automatique