Plan du cours
Introduction à l'exploration de processus
- Aperçu de l'exploration de processus
- Importance de l'optimisation des processus fondée sur les données
- Cas d'utilisation et avantages dans divers secteurs
Prise en main de Celonis
- Introduction à la plateforme Celonis
- Navigation dans l'interface Celonis
- Aperçu des composants de Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord
Intégration et préparation des données
- Compréhension des journaux d'événements et des exigences en matière de données
- Connexion des sources de données à Celonis
- Techniques de transformation et de nettoyage des données
Découverte et visualisation des processus
- Création et analyse de modèles de processus
- Visualisation des processus à l'aide du Visualiseur de modèles Celonis
- Identification des variantes de processus et des inefficacités
Analyse des processus et indicateurs clés de performance (ICP)
- Définir des indicateurs clés de performance (ICP) dans Celonis
- Analyse des causes profondes des inefficacités de processus
- Création de références et de seuils pour la surveillance
Moteur d'Actions et automatisation des processus
- Introduction au Moteur d'Actions Celonis
- Automatisation des tâches et des flux de travail
- Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)
Construire des tableaux de bord et des rapports personnalisés
- Personnalisation des tableaux de bord pour différents intervenants
- Création et partage de rapports
- Configuration de la surveillance en temps réel et des alertes
Meilleures pratiques et cas d'utilisation
- Exemples réels d'optimisation pilotée par Celonis
- Meilleures pratiques pour une amélioration durable des processus
- Questions-réponses et discussion de clôture
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus métier
- Connaissance des flux de processus, des opérations commerciales ou des flux de travail
Audience
- Analystes métier
- Propriétaires et gestionnaires de processus
- Professionnels de l'informatique
Nos clients témoignent (4)
Ce que j’ai le plus aimé dans la formation, c’est la manière inspirante dont le formateur a su transmettre ses connaissances avec clarté, passion et bienveillance, rendant chaque moment à la fois enrichissant et motivant.
LEILA SARNI - Ministere le l'Emploi et de la Solidarite sociale
Formation - Drools 8 with jBPM: Building Rule-Based Business Workflows
les Labs
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
Formation - JBoss
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Le rythme était bon, avec un agréable mélange de partage de connaissances, de démonstrations et de travail pratique. Filip était très impliqué et apportait l'énergie nécessaire pour traverser le cours. Il était également appréciable qu'il y ait beaucoup de tutorat individuel, avec Filip passant du temps à guider les exercices d'entraînement de chacun.
Colin - Worldpay
Formation - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
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J'ai adoré qu'il puisse voir nos machines pour nous aider quand on était coincés.
Megan Burns - Sandia National Labs
Formation - Drools 7 and DSL for Business Analysts
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