Plan du cours
Panorama des plateformes de collaboration open source
- Évolution des outils de communication d'équipe
- Mattermost : architecture et modèles de déploiement
- Rocket.Chat : fonctionnalités et capacités
- Zulip : modèle de threading et de conversation
- Autres alternatives : Element/Matrix, options open source de Discord
Évaluation et sélection de la plateforme
- Collecte des exigences fonctionnelles
- Comparaison des fonctionnalités : messagerie, vidéo, partage de fichiers
- Considérations relatives à l'évolutivité et aux performances
- Disponibilité des clients mobiles et de bureau
- Éditions communautaires vs entreprises
Infrastructure et déploiement
- Exigences et dimensionnement du serveur
- Options de déploiement Docker et Kubernetes
- Configuration de la base de données (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
- Stratégies de haute disponibilité et de clustering
- Configuration du proxy inversé et de l'équilibreur de charge
Configuration de la sécurité
- Chiffrement du transport et configuration SSL/TLS
- Options de chiffrement de bout en bout
- Politiques de rétention des données et d'historique des messages
- Journaux d'audit et rapports de conformité
- Filtrage du contenu et prévention de la perte de données
Authentification et gestion des identités
- Intégration LDAP et Active Directory
- Configuration de SAML et OAuth
- Implémentation de la connexion unique (SSO)
- Configuration de l'authentification multifacteur
- Gestion des utilisateurs invités et externes
Organisation des canaux et des espaces de travail
- Structure des canaux et conventions de nommage
- Canaux publics vs privés
- Groupes d'utilisateurs et schémas d'autorisation
- Émojis personnalisés et branding
- Archivage et gestion du cycle de vie des canaux
Intégrations et extensions
- Développement de webhooks et de bots
- Intégrations de pipelines CI/CD
- Intégrations de stockage de fichiers (Nextcloud, ownCloud, S3)
- Connecteurs de calendrier et d'e-mail
- Cadres de développement d'applications personnalisées
Migration depuis Teams/Slack
- Exportation des données et considérations de format
- Communication avec les utilisateurs et gestion du changement
- Mappage des canaux et migration du contenu
- Stratégies de fonctionnement parallèle et de basculement
- Procédures de rollback
Opérations et maintenance
- Procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
- Configuration de la surveillance et des alertes
- Stratégies de mise à niveau et gestion des versions
- Réglage des performances et optimisation
Résumé et meilleures pratiques
Pré requis
- Familiarité avec les plateformes de messagerie et de collaboration d'équipe
- Compréhension de base de l'administration des serveurs Linux
- Expérience en infrastructure informatique ou en systèmes de communication
Audience cible
- Gestionnaires d'infrastructure IT
- Équipes de plateformes de communication et de collaboration
- Officiers de la sécurité et de la conformité
- Ingénieurs DevOps et plateformes
Nos clients témoignent (3)
Elle maîtrisait très bien le matériel. Très sympathique et captivante. Elle s'interrompait toujours pour demander s'il y avait des questions ou des éclaircissements.
Jones Manlapaz - Nordstern Group
Formation - Introduction to Semantic MediaWiki
Traduction automatique
L'engagement et les exemples pratiques que nous avons réalisés en groupe pour mieux comprendre le sujet
ISABELLA - Sedibeng TVET College
Formation - Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, and Lists Integration
Traduction automatique
La volonté du formateur d'aider
Zaid - Pepkor Payments and Lending, a division of Pepkor Trading (Pty) Ltd
Formation - XWiki for Developers
Traduction automatique