Plan du cours

Objectifs d'apprentissage

  • Comprendre les éléments et opérations d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) et ses principaux processus
  • Acknowledger le lien entre l'ISO 9001 et d'autres normes et cadres réglementaires
  • Comprendre les approches, méthodes et techniques utilisées pour la mise en œuvre et la gestion d'un SMQ

Approche pédagogique

  • Les sessions de cours sont illustrées par des questions pratiques et des exemples
  • Des exercices pratiques incluent des exemples et des discussions
  • Des tests pratiques similaires à l'examen de Certification
  • Jour 1 : Introduction aux concepts de qualité, SMQ et clauses 4-6 de l'ISO 9001
  • Jour 2 : Clauses 7-10 de l'ISO 9001 et examen de certification

L'examen répond pleinement aux exigences du Programme d'Examen et de Certification PECB. Il couvre les domaines de compétence suivants :

Domaine 1 : Concepts fondamentaux et principes de gestion de la qualité et d'un SMQ basé sur l'ISO 9001

Domaine 2 : Exigences ISO 9001 pour un système de management de la qualité — Clauses 4 à 10

 14 Heures

Nombre de participants


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