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Plan du cours
Introduction aux concepts
- La valeur de l'amélioration
- Kaizen et gestion
- Kaizen et Gestion de la Qualité Totale (GQT)
- Kaizen et les systèmes de suggestion
- Kaizen et la concurrence
- Gestion orientée processus vs gestion orientée résultats
Comparaison Orient/Occident
- Kaizen et innovation
- Kaizen et mesure
De la GQT vers le Kaizen
- Contrôle de la qualité – la qualité des gestionnaires
- Méthodes de contrôle de la qualité : comparaison entre l'approche japonaise et occidentale
- Respect du cycle PDCA
- Amélioration au niveau opérationnel
Section pratique
- Kaizen piloté par la direction
- Équipements d'amélioration
- Kaizen piloté par les équipes
- Kaizen piloté individuellement
Section gestion
- Gestion interfonctionnelle
- Déploiement des politiques
- Déploiement de la qualité
- Maintenance productive totale
Méthodes de résolution de problèmes
- Problèmes dans la gestion
- Activités d'amélioration et relations avec les employés
- Les partenaires sociaux : adversaires ou alliés ?
- Engagement de la haute direction
Transformation de la culture d'entreprise
- Les clients : le juge ultime de la qualité
- Modification des relations fournisseurs pour transformer la culture d'entreprise : défis auxquels sont confrontés les acteurs occidentaux.
Analyse de cas
Pré requis
Aucun prérequis.
7 Heures
Nos clients témoignent (2)
Entretien et amélioration
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
Formation - KAIZEN
Traduction automatique
S'améliorer et améliorer l'entreprise
Hardy - Tsubaki of Canada Limited
Formation - KAIZEN
Traduction automatique