Merci d'avoir envoyé votre demande ! Un membre de notre équipe vous contactera sous peu.
Merci d'avoir envoyé votre réservation ! Un membre de notre équipe vous contactera sous peu.
Plan du cours
Introduction aux chatbots alimentés par l'IA
- Aperçu de ManyChat et des capacités des chatbots alimentés par l'IA
- Comprendre le rôle de l'IA dans l'automatisation des entreprises
- Avantages clés de l'intégration de ManyChat avec des outils d'IA
Configuration de ManyChat pour l'intégration d'IA
- Configuration de ManyChat pour Messenger, WhatsApp et SMS
- Connexion de ManyChat aux APIs externes et aux outils d'IA
- Compréhension du Flow Builder de ManyChat pour l'automatisation
Intégration de ChatGPT avec ManyChat
- Utilisation de l'API OpenAI pour activer les réponses basées sur le TALN
- Entraînement des chatbots d'IA pour des conversations personnalisées
- Mise en œuvre d'interactions de chatbot conscientes du contexte
Accroître la croissance des entreprises avec des chatbots alimentés par l'IA
- Automatisation du service client et de la génération de leads
- Création deentonies de vente alimentées par l'IA et stratégies de upselling
- Personnalisation des interactions du chatbot pour une meilleure engagement
Automatisation avancée et réponses dynamiques
- Utilisation de Zapier pour connecter ManyChat aux outils commerciaux
- Automatisation des flux de travail avec des arbres de décision basés sur l'IA
- Déclenchement des actions du chatbot en fonction du comportement de l'utilisateur
Analyses des données et optimisation
- Suivi de la performance du chatbot avec les insights de ManyChat
- Analyse des interactions des utilisateurs pour affiner les réponses de l'IA
- Optimisation des stratégies de chatbot en fonction des données d'engagement
Sécurité, conformité et meilleures pratiques
- Assurer la confidentialité des données et la conformité au RGPD dans les chatbots d'IA
- Gestion des biais de l'IA et des considérations éthiques
- Meilleures pratiques pour la conception de l'expérience utilisateur du chatbot
Tendances futures des chatbots d'IA
- Avancements émergents de l'IA dans la technologie des chatbots
- Innovations en IA conversationnelle et dans les bots vocaux
- Élaboration d'une feuille de route pour l'automatisation commerciale alimentée par l'IA
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Familiarité avec le développement de chatbots ou les outils d'automatisation
- Compréhension de base des concepts d'IA et du TALN
- Expérience en marketing digital ou en stratégies d'engagement client
Audience
- Marketers avertis technologiquement cherchant à exploiter les chatbots alimentés par l'IA
- Spécialistes en optimisation des interactions clients
- Développeurs de chatbots intégrant l'IA pour des fonctionnalités avancées
14 Heures
