Plan du cours
Introduction
Comprendre l'APR
- Différence entre la RPA et l'automatisation traditionnelle
- Automatiser les processus de bout en bout avec la RPA
- Conséquences de la RPA sur la main-d'œuvre et le moral des employés
Avantages de la RPA
- Accélération de la réalisation du travail
- Disponibilité continue
- Précision et conformité
- Réduction des coûts
Étude de cas
- La RPA dans le secteur bancaire : Automatisation des tâches de traitement des prêts
Outils et fournisseurs de RPA
- NICE, Blue Prism, UIPath, OpenSpan, etc.
Élaboration d'une stratégie de RPA
- Identifier les tâches de bureau les plus sujettes aux erreurs et les plus chronophages
- Définir la portée de l'initiative RPA
- Calculer le retour sur investissement
- Analyse d'impact
Différentes approches de la RPA
- Intervention non surveillée ou surveillée
- Automatisation du bureau
- Analyse des postes de travail
Etude de cas
- La RPA dans les soins de santé
Vue d'ensemble des caractéristiques et des capacités de NICE
- Moteur de traitement du langage naturel
- Capacités OCR avancées (reconnaissance de 200 langues différentes)
- Analyse avancée des données structurées et non structurées
Pratique avec NICE Robotic Automation
- Création d'un compte et octroi d'une licence
- Installation et configuration
Automatisation des Activiti opérations de routine sur le poste de travail (front-end)
- Lancement automatique d'applications
- Contrôle de la souris
- Remplir des formulaires et des modèles
- Copier/coller
Automatisation des tâches routinières de l'arrière-boutique Activities
- Effectuer des calculs
- Traitement d'une demande d'indemnisation
- Traitement de documents scannés
- Vendre des produits et des services
Intégrer NICE aux systèmes existants
- CRM (GESTION DE LA RELATION CLIENT)
- Système de facturation
- Applications Citrix
- Applications personnalisées
Gérer NICE
- Surveillance et gestion des files d'attente de tâches et de l'exécution des processus
- Générer des rapports sur les performances du système
Étude de cas
- La RPA dans le secteur de l'assurance
Mise à l'échelle de NICE
- Estimation de la disponibilité des ressources nécessaires
- Ajout de robots pendant les périodes de pointe
Dépannage de NICE
- Débogage du système
- Redémarrer le client robot en cas de défaillance
Évaluation des résultats
- Évaluer les gains d'efficacité
- Évaluer l'impact humain
Développer NICE
- SDK open-source
Développements dans l'automatisation des processus robotiques
- Automatisation robotique cognitive
Remarques finales
- L'avenir de la "main-d'œuvre virtuelle
Pré requis
- Compréhension générale des processus d'entreprise et des flux de travail de bureau.
- Une certaine expérience technique.
- Une compréhension des concepts de programmation est utile mais pas nécessaire.
Audience
- Business Analystes
- Business Professionnels des processus
- Ingénieurs
Nos Clients témoignent (7)
Approche très cool du sujet et basée sur des exemples pratiques
Tomasz - Biuro Rachunkowe Magda Sp. z o.o.
Formation - Automate Windows Desktop Applications with AutoIt
Traduction automatique
Robotics sounds very complex etc, and Richard help us see this in a more friendly way and the possibilities the tool has.
Rolando Barquero - GLAXOSMITHKLINE PHARMACEUTICALS COSTA RICA
Formation - Robotics in business - AI/Robotics
The training on UiPath StudioX
Rahmad Julkifli Mohd Ali - CIMA SE Asia Sdn Bhd
Formation - RPA: Implementing Robotic Process Automation
It was well structured and easy to folow.
Ralf Gallo - BTC IT Services GmbH
Formation - Blue Prism: Creating Your Robotic Workforce
The trainer's delivery style and demonstration of knowledge
Shamsideen Olawale SANNI - ITwize Technology Limited
Formation - Advanced UiPath
The thoughts about the business case and benefits
Belinda Martinez - DHL
Formation - UiPath for Business Analysts
Des questions adaptées à nos besoins, des conseils intéressants, des exercices pratiques, les connaissances de l'animateur.
Anna - Ultimo S.A.
Formation - Introduction to UiPath RPA - Three Day Workshop
Traduction automatique