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Plan du cours
Module 1 : Introduction aux plateformes SAP S/4HANA et SAP SuccessFactors
- Aperçu de l'architecture et des fonctionnalités clés de SAP S/4HANA
- Aperçu des modules et intégrations de SAP SuccessFactors
- Navigation dans l'IU de SAP et Fiori Launchpad
- Landscape système, environnements et rôles d'utilisateurs courants
Module 2 : Résolution des problèmes techniques
- Erreurs transactionnelles courantes et analyse de ces erreurs
- Compréhension des messages d'erreur et des journaux SAP (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
- Gestion des problèmes liés à la configuration
- Dépannage des problèmes de performance et d'accessibilité du système
- Surveillance et ajustement des tâches en arrière-plan (SM36, SM37)
Module 3 : Support pour les modules clés
3.1 Comptabilité financière (FI)
- Soutien dans les processus transactionnels (ex: FB50, F-28, F110)
- Intégration avec d'autres modules (MM, SD)
- Bases de la comptabilité financière et des conciliations
3.2 Gestion des matières Management (MM)
- Aperçu des processus d'approvisionnement et de gestion des stocks
- Transactions clés (ME21N, MIGO, MIRO)
- Synopsis des stocks et mouvements de matériaux
- Dépannage des problèmes liés aux commandes d'achat ou aux réceptions de marchandises
Module 4 : Gestion des maîtres Data Management
- Création, modification et validation des données maîtresses
- Données maîtresses des partenaires Business (clients et fournisseurs)
- Données maîtresses de matériaux
- Meilleures pratiques pour la cohérence des données et l'évitement d'erreurs transactionnelles
- Outils pour la surveillance et la validation des données
Module 5 : Gestion des autorisations Management
- Aperçu du concept de gestion des autorisations SAP (rôles, profils, autorisations)
- Création et modification des profils d'accès utilisateur
- Dépannage des erreurs d'autorisation (SU53, ST01)
- Collaboration avec l'équipe de sécurité pour gérer les affectations de rôles
Module 6 : Support de configuration et de workflow
- Compréhension de la base architecturale des workflows dans SAP
- Configuration des flux d'approbation (en particulier en matière d'approvisionnement et de finance)
- Surveillance des workflows et identification des boute-necks ou erreurs
- Problèmes courants et leurs résolutions
Récapitulation et prochaines étapes
Pré requis
- Familiarité avec la navigation de base SAP
- Compréhension des processus d’entreprise
- Expérience dans le soutien des systèmes ERP ou des applications d’entreprise
Audience
- Équipes de support informatique
- Consultants fonctionnels et techniques SAP
- Administrateurs système et professionnels du soutien aux applications
21 Heures
Nos clients témoignent (2)
C'était direct et plus pratique
Lungelo Ndlela - SNG Grant Thornton
Formation - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
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Sa voix calme et maîtrisée, même s'il était parfois frustré par le système, mais il est resté zen…
Jeffery
Formation - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
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