Plan du cours

Introduction à l'IA pour la gestion des connaissances

  • Comprendre la documentation assistée par l'IA
  • Capacités et limites de Qwen Chat
  • Identifier les opportunités de gestion du contenu

Nettoyage et structuration des contenus existants

  • Améliorer la clarté, le ton et la cohérence
  • Transformer des notes brutes en documentation formelle
  • Restructurer du contenu obsolète ou fragmenté

Création de politiques et de procédures opérationnelles standard

  • Rédiger des politiques structurées avec le soutien de l'IA
  • Affiner la mise en forme et le langage des PPO
  • Assurer la conformité et la précision dans la documentation

Développement d'articles de base de connaissances internes

  • Rédiger des FAQ pour les systèmes et processus internes
  • Générer des articles de connaissance à partir des contributions d'experts
  • Assurer la clarté pour un public interdépartemental

Soutien à la gouvernance de la documentation

  • Gérer les flux de travail de versionnement
  • Suivre les mises à jour et les modifications de contenu
  • Mettre en œuvre des règles pour la qualité du contenu

Amélioration des communications internes

  • Rédiger des annonces organisationnelles
  • Résumer des informations complexes pour les employés
  • Maintenir l'alignement sur les canaux de communication

Récupération de connaissances et optimisation des recherches

  • Étiqueter et organiser le contenu pour faciliter sa recherche
  • Créer des résumés searchable pour de grands documents
  • Optimiser les structures internes de connaissance

Création de modèles et de flux de travail réutilisables

  • Créer des modèles d'invocation pour les types de contenu récurrents
  • Standardiser les formats de documentation
  • Intégrer des flux de travail assistés par l'IA dans les opérations quotidiennes

Bilan et étapes suivantes

Pré requis

  • Une compréhension des pratiques de documentation organisationnelle
  • Une expérience des flux de travail de communication interne
  • Une familiarité avec la gestion numérique des documents et du contenu

Public cible

  • Équipes de documentation
  • Travaux liés aux connaissances
  • Départements RH et formation
 14 Heures

Nombre de participants


Prix ​​par Participant

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