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Plan du cours

Introduction à l'IA pour la gestion des connaissances

  • Comprendre la documentation assistée par IA
  • Capacités et limites de Qwen Chat
  • Identification des opportunités de gestion du contenu

Nettoyage et structuration du contenu existant

  • Amélioration de la clarté, du ton et de la cohérence
  • Transformation de notes brutes en documentation formelle
  • Restructuration des contenus obsolètes ou fragmentés

Création de politiques et de procédures opérationnelles normalisées

  • Rédaction de politiques structurées avec l'aide de l'IA
  • Perfectionnement du formatage et de la langue des PON
  • Assurance de la conformité et de la précision de la documentation

Développement d'articles pour la base de connaissances interne

  • Rédaction de FAQ pour les systèmes et processus internes
  • Génération d'articles de connaissances à partir des contributions des experts (SME)
  • Assurance de la clarté pour un public multi-directionnel

Soutien à la gouvernance documentaire

  • Gestion des flux de travail liés aux versions
  • Suivi des mises à jour et des modifications du contenu
  • Mise en œuvre de règles pour la qualité du contenu

Amélioration des communications internes

  • Rédaction d'annonces organisationnelles
  • Représentation de l'information complexe pour les employés
  • Maintien de l'alignement entre les différents canaux de communication

Récupération des connaissances et optimisation de la recherche

  • Marquage et organisation du contenu pour faciliter sa localisation
  • Création de résumés consultables pour les documents volumineux
  • Optimisation des structures de connaissances internes

Création de modèles et de flux de travail réutilisables

  • Création de modèles de requêtes pour les types de contenus récurrents
  • Standardisation des formats de documentation
  • Intégration des flux de travail assistés par IA dans les opérations quotidiennes

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension des pratiques de documentation organisationnelle
  • Expérience avec les flux de travail de communication interne
  • Connaissance de la gestion numérique des documents et du contenu

Public cible

  • Équipes de documentation
  • Professionnels de la gestion de connaissances
  • Départements des RH et de la formation
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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