Formation Gestion de Configuration (Configuration Management) en Ville de Québec

Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) est un outil complet pour déployer, gérer et sécuriser les appareils et les applications au sein d'une entreprise.

Ce formation en direct animée par un formateur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire qui souhaitent installer, configurer et gérer Microsoft Endpoint Configuration Manager pour soutenir la gestion moderne des ordinateurs de bureau et des applications en entreprise.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Installer et configurer les composants d'infrastructure de Microsoft Endpoint Configuration Manager.
• Déployer des systèmes d'exploitation, des applications et des mises à jour sur les appareils.
• Surveiller la conformité et l'inventaire à l'aide d'outils et de rapports intégrés.
• Intégrer MECM avec Intune pour la co-gestion et la gestion moderne des appareils.

Format de la formation

• Conférence interactive et discussions.
• De nombreux exercices et pratiques.
• Mise en pratique dans un environnement de laboratoire en direct.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin d'organiser cela.

Ansible Tower est le framework d'entreprise conçu pour gérer et mettre à l'échelle l'automatisation Ansible au sein d'environnements informatiques complexes.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire souhaitant déployer, configurer et exploiter Ansible Tower dans le cadre d'une stratégie d'automatisation d'entreprise.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer et configurer Ansible Tower pour un usage en entreprise.
• Gérer les utilisateurs, les équipes, les inventaires et les identifiants dans Tower.
• Lancer et surveiller les playbooks via des modèles de tâches et des flux de travail.
• Sécuriser et mettre à l'échelle l'automatisation Ansible entre les équipes et les départements.

Format de la formation

• Conférences interactives et débats.
• Pratique directe d'Ansible Tower dans des scénarios à l'échelle de l'entreprise.
• Exercices guidés axés sur le déploiement, la gestion et la sécurité de l'infrastructure Tower.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, adaptée à l'infrastructure d'automatisation de votre organisation, veuillez nous contacter afin de convenir des modalités.

Ansible Automation est un framework puissant pour l'automatisation informatique, la gestion de configuration et le déploiement à grande échelle.

Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels DevOps de niveau intermédiaire souhaitant concevoir, développer et maintenir du contenu d'automatisation Ansible avancé et l'intégrer dans de plus grandes opérations informatiques.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Développer des modules et des plugins Ansible personnalisés.
• Créer des playbooks complexes avec Jinja2, des filtres et une logique conditionnelle.
• Intégrer Ansible avec des API et des systèmes de contrôle de version.
• Structurer le contenu à l'aide de Collections et de Rôles.

Format du cours

• Conférence interactive et discussion.
• Utilisation pratique de la plateforme Ansible Automation dans des scénarios d'entreprise fictifs.
• Exercices guidés axés sur le développement, l'intégration et la validation du contenu Ansible.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur vos cas d'utilisation d'Ansible, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, à Ville de Québec est destinée aux administrateurs système qui souhaitent découvrir Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) et l'utiliser pour gérer leurs infrastructures.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Découvrir Microsoft Endpoint Configuration Manager et comprendre son fonctionnement.
• Comprendre et configurer les méthodes de découverte.
• Configurer les stratégies client MECM.

Puppet est un outil de gestion de configuration open-source utilisé pour automatiser le provisionnement, la configuration et la gestion de l’infrastructure sur les serveurs et les environnements.

Cette formation animée par un instructeur (en ligne ou en présentiel) s’adresse aux administrateurs système de niveau débutant à intermédiaire souhaitant utiliser Puppet pour automatiser la configuration système dans un environnement Maître-Client.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer et configurer Puppet sur les systèmes maître et client.
• Rédiger et appliquer des manifests Puppet pour gérer la configuration.
• Créer et réutiliser des modules, modèles et classes Puppet.
• Mettre en œuvre une logique conditionnelle et l’ordonnancement dans les manifests Puppet.

Format de la formation

• Cours interactifs et débats.
• Nombreux exercices et mises en pratique.
• Mises en œuvre concrètes dans un environnement de laboratoire en temps réel.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de la organiser.

Objectifs du cours : Comprendre les bases d'Ansible Apprendre à installer et configurer Ansible Explorer les composants clés d'Ansible : les Playbooks, les Modules et l'Inventaire Mettre en œuvre des tâches d'automatisation avec Ansible Exécuter des Playbooks Ansible pour gérer et automatiser des serveurs distants

Cette formation en direct animée par un instructeur en <lieu> (en ligne ou en personne) s'adresse aux ingénieurs DevOps, aux développeurs et aux chefs de projet qui souhaitent exécuter efficacement des fonctions préprogrammées et administrer des flux de travail de développement logiciel à l'aide de la puissante API RESTful d'Ansible AWX.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer et configurer Ansible AWX sur leur environnement de développement logiciel préféré.
• Comprendre les principes et concepts DevOps fondamentaux d'Ansible AWX.
• Utiliser les outils d'automatisation d'AWX pour améliorer les flux de travail et faciliter les processus DevOps.
• Intégrer AWX avec des ressources externes afin de tirer parti de ses fonctionnalités et de collaborer avec des équipes.

La gestion de la configuration avec Ansible fournit aux administrateurs système des techniques pratiques pour automatiser l’infrastructure Linux et Unix. Il couvre les principes fondamentaux des playbooks Ansible, des rôles, de la gestion de l’inventaire et des configurations pilotées par des variables. Il examine des méthodes éprouvées pour la syntaxe YAML, la logique conditionnelle, le chiffrement par coffre-fort (vault) et les stratégies de mise à jour progressive. Il aide les professionnels à normaliser les flux de déploiement et à éliminer la dérive de configuration dans des environnements serveur complexes.

Cette formation en direct, animée par un formateur, en <lieu> (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux ingénieurs DevOps, aux développeurs et aux administrateurs SysOps qui souhaitent maximiser les outils et les fonctionnalités mis à disposition par le projet Ansible pour faire progresser les infrastructures et les processus informatiques de leur organisation.

Parallèlement, ils peuvent saisir cette opportunité pour mettre en œuvre des déploiements Ansible complexes pour des applications à grande échelle, tout en utilisant son tour (tower) open source pour optimiser la gestion DevOps et les fonctions de collaboration.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Installer et configurer Ansible ainsi que d'autres outils et ressources open source.
• Mettre en place un système centralisé pour la gestion DevOps en utilisant les fonctionnalités du projet Ansible.
• Utiliser les outils d'automatisation et les ressources avancées d'Ansible pour adopter une approche CI/CD.
• Exécuter de meilleures méthodes SysOps en utilisant les fonctionnalités collaboratives d'Ansible pour gérer des équipes plus importantes.
• Améliorer l'exécution des tâches DevOps au sein de l'organisation et optimiser celles existantes.
• Intégrer Ansible avec des plateformes externes et tirer parti d'autres outils Ansible pour l'avantage de l'organisation.

Cette formation en direct, animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux exploitants et administrateurs système qui souhaitent utiliser Foreman et Katello pour gérer et surveiller leurs serveurs et infrastructures.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Configurer Foreman afin d'automatiser le provisionnement et la configuration des systèmes.
• Installer Katello et mettre en œuvre ses fonctionnalités de gestion de contenu pour créer, organiser et gérer des référentiels.
• Suivre les modifications de l'infrastructure à l'aide des fonctionnalités de reporting et de surveillance de Foreman.

Cette formation en direct, dispensée par un formateur, à <lieu> (en ligne ou sur site), s'adresse aux administrateurs système souhaitant utiliser Microsoft SCCM pour gérer des infrastructures.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser la console Configuration Manager pour la gestion de l'infrastructure.
• Configurer des infrastructures à clés publiques afin de sécuriser Microsoft SCCM.
• Effectuer des déploiements d'applications avancés et le dépannage associé.

Cette formation en direct, animée par un formateur dans Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s’adresse aux développeurs et administrateurs système de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent améliorer leurs connaissances et leur expertise en Puppet.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Maîtriser les concepts et techniques avancés de Puppet.
• Gérer efficacement les configurations à l’aide de Puppet.
• Appliquer les meilleures pratiques pour le développement de modules.
• Séparer la configuration du code grâce à Hiera.
• Écrire des faits personnalisés et des fonctions pour étendre les fonctionnalités de Puppet.
• Gérer efficacement les relations dans Puppet.
• Traiter des artefacts tels que des fichiers, des extraits de code, des modèles et des blobs.
• Appliquer les meilleures pratiques de test pour les modules Puppet.
• Utiliser Puppet Bolt pour l’orchestration.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, à <lieu> s'adresse aux opérateurs et aux administrateurs de systèmes qui souhaitent utiliser Satellite pour gérer des hôtes Red Hat Enterprise Linux.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Configurer Red Hat Satellite pour déployer des logiciels et des serveurs.
• Utiliser des outils de gestion pour planifier des tâches et exécuter des commandes à distance.
• Effectuer la maintenance des serveurs afin de gérer la sécurité, la récupérabilité et la croissance du système.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur expert, est destinée aux administrateurs systèmes de niveau intermédiaire et aux professionnels de l'informatique qui souhaitent gérer, optimiser et sécuriser efficacement les environnements RHEL 8 à l'aide des outils et techniques les plus récents.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer et configurer RHEL 8 pour un usage professionnel.
• Utiliser des outils avancés tels que les Flux d'applications, Stratis et le Virtual Data Optimizer pour une gestion efficace du stockage.
• Mettre en œuvre un réseau sécurisé à l'aide de NFTables et Firewalld.
• Automatiser les tâches d'administration système avec Ansible, y compris le déploiement et la mise à l'échelle des tâches.
• Gérer le cycle de vie des conteneurs et sécuriser les déploiements dans les environnements de production.

SaltStack (ou Salt) est un outil open-source de gestion de configuration basé sur Python, permettant d'automatiser le provisionnement du matériel et des logiciels dans un environnement informatique. SaltStack est largement utilisé comme outil d'orchestration dans les environnements cloud et opérationnels de l'IT.

Dans le cadre de cette formation en présentiel ou à distance, dirigée par un instructeur, les participants apprendront à déployer SaltStack tout en pratiquant directement la configuration, le provisionnement, l'optimisation et le dépannage d'un ensemble de serveurs dans un environnement cloud simulé.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer et configurer SaltStack
• Automatiser les tâches administratives liées à l'infrastructure
• Provisionner et gérer de nouveaux codes et packages d'applications
• Créer des gabarits de configuration réutilisables
• Utiliser SaltStack pour superviser vos systèmes
• Développer des stratégies d'optimisation de l'infrastructure
• Dépanner les problèmes liés à SaltStack et à l'environnement

Audience

• Administrateurs système
• Ingénieurs DevOps

Format du cours

• Partie théorique, partie discussion, exercices et forte pratique pratique

Notes

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de l'organiser.

Zammad est un système de helpdesk et de support client moderne, basé sur le web et open source. Il unifie les tickets provenant des e-mails, du chat, du téléphone et des réseaux sociaux en une seule file d'attente, offrant une alternative auto-hébergée à Zendesk, Freshdesk et ServiceNow, tout en conservant les données des clients au sein de votre infrastructure.

Cette formation en direct, dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site), s'adresse aux gestionnaires de support et aux administrateurs systèmes de niveau intermédiaire souhaitant utiliser Zammad pour remplacer les plateformes de helpdesk cloud par un système de billetterie auto-hébergé et souverain.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Installer Zammad à partir de paquets ou de Docker avec PostgreSQL.
• Configurer les canaux e-mail, chat et API pour l'ingestion des tickets.
• Concevoir des flux de travail, des escalades et des délais de respect des SLA.
• Mettre en place l'accès basé sur les rôles, les groupes et les organisations.
• Intégrer la base de connaissances, le reporting et les webhooks.

Format du cours

• Conférence interactive et discussions.
• De nombreux exercices et exercices pratiques.
• Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire en direct.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.