Plan du cours
Introduction aux chatbots
- Qu'est-ce que les chatbots ?
- Histoire et évolution des chatbots
- Cas d'utilisation et applications
Démarrage avec Dialogflow
- Configuration d'un compte Dialogflow
- Aperçu de l'interface Dialogflow
- Création de votre premier chatbot
Conception des conversations de chatbot
- Comprendre les intentions et les entités
- Construction des flux conversationnels
- Personnalisation des réponses
Amélioration de la fonctionnalité du chatbot
- Intégration avec les API externes
- Ajout de médias riches (images, boutons, etc.)
- Implémentation du contexte et des intentions suivantes
Introduction au Microsoft Azure Bot Service
- Configuration d'un compte Microsoft Azure Bot Service
- Aperçu de l'interface Microsoft Azure Bot Service
- Création d'un chatbot avec un minimum de codage
Déploiement et gestion des chatbots
- Déploiement des chatbots sur diverses plateformes (web, mobile, médias sociaux)
- Surveillance des interactions du chatbot
- Amélioration de la performance du chatbot en fonction des retours utilisateurs
Études de cas et applications réelles
- Implémentations réussies de chatbots
- Leçons apprises des déploiements en milieu réel
- Tendances futures dans la technologie des chatbots
Résumé et Étapes suivantes
Pré requis
- Bases en informatique
- Intérêt pour l'IA et les chatbots
Public cible
- Débutants
- Professionnels des affaires
- Enthusiastes de la technologie
Nos clients témoignent (3)
Les formateurs peuvent répondre à toutes les questions et accepter tous les commentaires
Dewi Anggryni - PT Dentsu International Indonesia
Formation - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traduction automatique
Passer en revue les différents cas d'utilisation et applications de l'IA a été très utile. J'ai apprécié le parcours détaillé des divers agents d'IA.
Axel Schulz - CANARIE Inc
Formation - Microsoft 365 Copilot: AI Productivity Across Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams
Traduction automatique
J'ai apprécié que le formateur avait beaucoup de connaissances et les partageait avec nous
Daria Pawlak - LKQ POLSKA SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Formation - Microsoft 365 Copilot Chat for Word, Excel, PowerPoint, and Outlook
Traduction automatique