Formation Suivi des problèmes en Ville de Québec

Cette formation en présentiel dirigée par un formateur à Ville de Québec présente les fonctionnalités avancées de JIRA, notamment la création et la gestion de différents types de projets JIRA, l'utilisation de JIRA pour des projets agiles, la configuration de tableaux agiles, la gestion des champs intégrés et personnalisés, la création et la gestion d'écrans et de filtres, l'exécution de recherches de tickets basiques et avancées, l'application de schémas d'écrans, la gestion et la mise à jour des flux de travail, la configuration et l'application de schémas de flux de travail, ainsi que l'analyse et la génération de rapports.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Gérer efficacement les tickets.
• Créer et exécuter des projets Scrum et Kanban.
• Gérer les champs intégrés et personnalisés.
• Comprendre et gérer les processus métier, les flux de travail et les schémas de flux de travail.
• Effectuer des recherches et des analyses basiques et avancées.
• Générer et examiner des rapports.

Cette formation en présentiel dirigée par un formateur à Ville de Québec présente l'approche de JIRA en matière de planification, de suivi et de publication logicielle, tout en guidant les participants à travers la création et la gestion d'un projet JIRA.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les concepts et les fonctionnalités sous-jacents à l'interface utilisateur et aux flux de travail de JIRA.
• Ajouter, modifier, cloner, lier et prioriser des tickets (problèmes).
• Faire progresser les tickets tout au long du workflow.
• Réaliser des recherches.
• Gérer et personnaliser les écrans et les filtres.