Formation Quality Management System (QMS) en Ville de Québec

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables qualité de niveau intermédiaire et aux administrateurs des soins de santé qui souhaitent apprendre les concepts clés, les outils et les techniques indispensables à l'audit de la qualité dans les soins de santé, passer les examens de certification et appliquer les principes de gestion de la qualité dans leur organisation.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes et les pratiques de l'audit de la qualité dans les soins de santé.
• Développer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité efficaces.
• Mener des audits complets et analyser les données d'audit.
• Préparer et réussir les examens de certification CMQ/OE et ASQ.
• Appliquer les principes éthiques et les exigences réglementaires en matière d'audit de la qualité.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent développer une approche systématique de l'identification, de l'analyse et de la résolution des problèmes à l'aide des méthodologies de l'ACR.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les concepts essentiels de l'ACR et des cycles d'amélioration continue.
• Appliquer différents outils RCA pour identifier la cause première des problèmes.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de résolution de problèmes.
• Intégrer l'ACR dans les efforts d'amélioration et de prévention de l'organisation.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels débutants de la qualité qui souhaitent apprendre les fondamentaux du Statistical Process Control (SPC) et l'appliquer à des scénarios réels.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes fondamentaux du Statistical Process Control (SPC).
• Utiliser des outils SPC (Contrôle Statistique des Procédés) de base tels que les diagrammes de contrôle, les histogrammes, les diagrammes de Pareto et les diagrammes de dispersion pour surveiller la performance du processus.
• Créer et interpréter divers types de diagrammes de contrôle pour les données variables et attributaires afin de détecter et d'analyser les variations des processus.
• Calculer et interpréter les indices de capacité du processus.

Le cours Advanced Product Quality Planning (APQP) est conçu pour fournir aux participants une compréhension exhaustive du processus APQP et de son application dans le développement et la mise sur le marché des produits. Ce cours couvrira les concepts clés, outils et techniques utilisés en APQP, permettant aux participants d'effectuer efficacement la planification et la gestion de la qualité tout au long du cycle de vie du développement produit. À travers des exemples pratiques, des études de cas et des exercices interactifs, les participants développeront les compétences et connaissances nécessaires pour mettre en œuvre avec succès l'APQP dans leurs organisations et garantir la livraison de produits de haute qualité aux clients.

Ce cours complet est conçu pour fournir aux participants une connaissance approfondie et des compétences en matière de mise en œuvre et de maintien d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à la norme IATF 16949. Les participants acquerront une compréhension détaillée des exigences, des processus et des meilleures pratiques liées à la gestion de la qualité dans l'industrie automobile. À travers des exemples pratiques et des études de cas, les participants apprendront comment appliquer efficacement les principes de IATF 16949 pour garantir le plus haut niveau de qualité dans la fabrication automobile et les opérations de chaîne d'approvisionnement.

ISO 26262 définit les exigences en matière de sécurité fonctionnelle dans le secteur automobile.

cette formation en direct (sur site ou à distance) dirigée par un instructeur s’adresse aux professionnels de l’automobile qui souhaitent mettre en œuvre la norme ISO 26262 au sein de leur organisation.

à la fin de cette formation, les participants pourront:

• comprendre la sécurité fonctionnelle en ce qui concerne le matériel automobile et le développement de logiciels.
• comprendre les responsabilités légales et les exigences de conformité de l’ISO 26262.
• mettre en œuvre les procédures de sécurité prescrites dans l’ISO 26262.

format du cours

• conférence interactive et discussion.
• beaucoup d’exercices et de la pratique.
implémentation de
• Hands-on dans un environnement Live-Lab.

cours options de personnalisation

• pour demander une formation personnalisée pour ce cours, s’il vous plaît nous contacter pour organiser.

ISO 9001 Foundation la formation vous permet d'apprendre les éléments de base pour mettre en œuvre et gérer un système de qualité Management (QMS) comme spécifié dans la norme ISO 9001. Au cours de ce cours de formation, vous serez en mesure de comprendre les différents modules d'un QMS, y compris la politique QMS, les procédures, les mesures de performance, l'engagement de la gestion, l'audit interne, l'examen de la gestion et l'amélioration continue.

Après avoir terminé ce cours, vous pouvez s'asseoir pour l'examen et demander un certificat “PECB Certified ISO 9001 Foundation”. Un certificat PECB Foundation montre que vous avez compris les méthodologies fondamentales, les exigences, le cadre et l'approche de gestion.

Qui doit assister?

• Personnes impliquées dans la qualité Management
• Les individus qui cherchent à acquérir des connaissances sur les principaux processus de la qualité Management Systèmes (QMS)
• Les individus intéressés à poursuivre une carrière en qualité Management

L'examen “PECB Certified ISO 9001 Foundation” répond pleinement aux exigences du programme d'examen et de certification PECB (ECP). L'examen couvre les domaines de compétence suivants: h Domaine 1: Principes et concepts fondamentaux d'un système de qualité Management (QMS) h Domaine 2: Système de qualité Management (QMS)

Après la réussite de l'examen, vous pouvez demander la certification “PECB Certified ISO 9001 Foundation”.

Informations générales

Les frais de certification sont inclus dans le prix de l'examen

Le matériel de formation contenant plus de 200 pages d'informations et d'exemples pratiques sera distribué

Un certificat de participation de 14 crédits CPD (Continuing Professional Development) sera émis

En cas d'échec de l'examen, vous pouvez retirer l'examen dans les 12 mois gratuitement.

La formation ISO 9001 Lead Auditor vous permet d'acquérir l'expertise nécessaire pour réaliser un audit Quality Management System (QMS) en appliquant des principes, procédures et techniques d'audit largement reconnus. Au cours de cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes conformément à la norme ISO 19011 et au processus de certification selon la norme ISO/IEC 17021-1.

Sur la base d'exercices pratiques, vous pourrez maîtriser les techniques d'audit et devenir compétent pour gérer un programme d'audit, une équipe d'audit, la communication avec les clients et la résolution de conflits.

Après avoir acquis l'expertise nécessaire pour réaliser cet audit, vous pourrez vous présenter à l'examen et demander un titre de "PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor". En détenant un certificat d'auditeur principal PECB, vous démontrerez que vous avez les capacités et les compétences nécessaires pour auditer des organisations sur la base des meilleures pratiques.

Qui doit assister?

• Les auditeurs qui cherchent à effectuer et à mener des audits de certification de la qualité Management Système (QMS)
• Les gestionnaires ou les consultants qui cherchent à maîtriser un processus d'audit de la qualité Management
• Les personnes responsables du maintien de la conformité avec les exigences du QMS
• Experts techniques qui cherchent à se préparer à un audit système de qualité Management
• Conseillers experts en qualité Management

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix des examens
• Le matériel de formation contenant plus de 450 pages d'informations et d'exemples pratiques sera distribué
• Un certificat de participation de 31 crédits CPD (Continuing Professional Development) sera émis
• En cas d'échec de l'examen, vous pouvez retirer l'examen dans les 12 mois gratuitement.

Dans cette formation en direct, dirigée par un instructeur, les participants apprendront les principes, les procédures et les documentations de l'audit du système de gestion de la qualité en suivant une série d'études de cas, de discussions de groupe et d'exercices et d'activités pratiques ;

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Identifier les exigences pour un audit réussi du SMQ.
• Créer une liste de contrôle d'audit pour un exemple de scénario d'audit.
• Rendre compte des résultats conformément aux exigences de ISO 9001.
• Rédiger et classer les rapports de non-conformité et évaluer les propositions d'actions correctives.

Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables de l'approvisionnement et au personnel qui souhaitent adopter une approche de la gestion des fournisseurs axée sur la qualité.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

Adopter une approche proactive et collaborative pour améliorer la qualité des fournisseurs. Définir et communiquer clairement les spécifications et les exigences en matière d'approvisionnement. Explorer différents systèmes de qualité des fournisseurs (QMS) et appliquer une approche analytique pour choisir celui qui convient le mieux. Utiliser un système de gestion de la qualité pour contrôler, inspecter et auditer en permanence les chaînes d'approvisionnement. Veiller à ce que les fournisseurs offrent des produits et des services de la plus haute qualité.