Plan du cours

1. Diagnostic et fondements de l'intégration

  • Écosystèmes numériques et automatisation opérationnelle
    • Avantages et architecture des systèmes intégrés
    • Types d'intégrations : natives, via des connecteurs et API
    • Outils courants : Zapier, Make, API Connector, Power Automate
  • Cartographie des processus internes
    • Identification des workflows actuels et des domaines d'amélioration
    • Définition des objectifs et des métriques de performance
    • Documentation des flux "comme ils sont" et conception des flux "à venir"
  • Exemple pratique : Automatisation de base de Gmail vers Trello (e-mail entrant → création de tâche)

2. Intégrations entre Trello et Google Workspace

  • Trello + Google Sheets et Drive
    • Lien entre les tableaux de bord et les feuilles de calcul de contrôle
    • Rapports automatiques et téléchargement de fichiers
    • Intégration Drive et contrôle des versions
  • Trello + Gmail et Calendar
    • Envoi automatique de rappels et notifications
    • Synchronisation des dates de livraison et des tâches
  • Étude de cas appliquée : Gestion collaborative de projets dans Trello avec tableaux de bord automatisés dans Google Sheets

3. Intégrations QuickBooks et communication automatisée

  • QuickBooks + Google Workspace
    • Exportation automatique de rapports financiers
    • Contrôle budgétaire et rapprochement avec Sheets
  • QuickBooks + Trello
    • Lien entre les projets, centres de coûts et le suivi financier
    • Mise à jour automatique du statut des tâches en fonction de l'avancement budgétaire
  • Introduction à l'API WhatsApp Business / Twilio / WATI
    • Concepts de base et options d'intégration
    • Cas d'utilisation : notifications de tâches, rappels de facturation, suivi client
    • Workflows pratiques : « Événement dans Trello ou QuickBooks → message automatique via WhatsApp. »
  • Étude de cas combinée : Projet → enregistrement comptable → notification automatique au client via WhatsApp

4. Sécurité, contrôle et déploiement

  • Sécurité et contrôle d'accès
    • Authentification sécurisée (OAuth, tokens)
    • Rôles, permissions et protection des données
  • Surveillance et maintenance
    • Surveillance des flux actifs
    • Gestion des erreurs et alertes
    • Évolutivité des intégrations
  • Documentation et amélioration continue
    • Registre d'intégration et bonnes pratiques
    • Évaluation de l'impact (KPIs d'efficacité)
  • Projet pratique final : Conception d'un workflow intégré combinant Trello, QuickBooks, Google Workspace et notifications automatiques via WhatsApp

Pré requis

  • Connaissances de base de Trello, QuickBooks et Google Workspace
  • Accès à ces plateformes pour les exercices pratiques

Public cible

  • Coordonnateurs et gestionnaires des opérations
  • Personnel administratif et financier
  • Chefs de projets et professionnels responsables de l'innovation ou de la transformation numérique
 20 Heures

Nombre de participants


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