Formation BPMN en Ville de Québec

La modélisation et la documentation pour l’analyse des affaires est un cours pratique axé sur les langages et les outils de modélisation standard utilisés pour capturer, visualiser et valider les exigences et les processus métier.

Cette formation en présentiel ou en direct (en ligne ou sur site) s’adresse aux professionnels ayant peu ou pas d’expérience en modélisation qui souhaitent appliquer des techniques reconnues par l’industrie, telles que le UML, le BPMN et les outils de création de maquettes, afin d’améliorer la clarté et la communication dans les projets d’analyse des affaires.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser les diagrammes UML pour représenter les exigences fonctionnelles et le comportement du système.
• Modéliser les processus métier à l’aide des normes BPMN.
• Créer des diagrammes de cas d’utilisation et de la documentation clairs et structurés.
• Concevoir des maquettes et des prototypes interactifs à l’aide de Figma et de Balsamiq.

Format du cours

• Conférences interactives et discussions.
• Manipulation pratique des outils de modélisation dans le cadre de scénarios de projets d’exemple.
• Exercices guidés axés sur la modélisation des processus, des exigences et de l’interface utilisateur.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, selon les normes ou la suite d’outils préférés de votre organisation, veuillez nous contacter afin d’en convenir.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un instructeur, est dispensée à Ville de Québec et s'adresse à tous les gestionnaires de projets souhaitant acquérir les connaissances nécessaires pour obtenir la certification de Ceinture verte en BPMN, afin de rationaliser les flux de travail des projets, d'améliorer l'efficacité des processus et d'assurer la conformité aux normes commerciales.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les concepts de base et les composants de la BPMN 2.0.
• Créer et interpréter des diagrammes BPMN pour représenter des processus d'affaires.
• Optimiser les flux de travail en appliquant les meilleures pratiques de modélisation BPMN.
• Identifier et éliminer les inefficacités des processus commerciaux.
• Intégrer la BPMN dans la gestion de projet et les initiatives d'amélioration des processus.

Ce cours a été conçu pour les analystes d'affaires souhaitant utiliser extensivement BPMN 2.0 dans leurs projets.

Il met l'accent sur les aspects pratiques de toutes les spécifications de BPMN 2.0, ainsi que sur les implémentations de patrons courants.

Il s'agit d'une série de courtes conférences suivies d'exercices : les participants recevront un problème décrit en anglais et devront créer un diagramme approprié pour chaque problème. Ensuite, les diagrammes seront discutés et évalués par le groupe et le formateur.

Ce cours ne couvre pas la partie exécution de BPMN, mais se concentre sur les aspects d'analyse et de conception de processus de BPMN 2.0.

Ce cours se situe au carrefour de l'administration et des technologies de l'information, intégrant des outils et des techniques pour concevoir, mettre en œuvre, contrôler et analyser les processus métier opérationnels. Cela implique généralement des individus, des organisations et des applications logicielles.
Ce cours comprend des travaux pratiques. Les participants seront initiés aux concepts lors des séances théoriques, lesquels seront accompagnés d'exercices pratiques.

QueLearnrez-vous ?
1. Les fondamentaux de la BPM
2. Stratégies de mise en œuvre de la BPM
3. Modélisation, analyse et conception des processus
4. Gouvernance et stratégies commerciales
5. Modélisation d'un processus avec BPMN
6. Règles métier

Ce cours a été conçu pour toute personne responsable de la modélisation des processus en BPMN 2.0.

Il se concentre sur les aspects pratiques de l’ensemble de la spécification BPMN 2.0, ainsi que sur la mise en œuvre de patterns courants.

Il s’agit d’une série de courtes leçons suivies d’exercices : les participants recevront des problèmes décrits en anglais et devront créer un diagramme approprié pour chaque problème. Ensuite, les diagrammes seront discutés et évalués par le groupe et le formateur.

Ce cours vise à comprendre les diagrammes BPMN, mais couvre également les bases de la partie exécution du BPMN.

Audience cible :

Les participants intéressés par la modélisation de processus tireront profit de cette formation sur le langage de modélisation des processus métier, notamment :

• Analistes en affaires et en processus
• Concepteurs et implantateurs de processus
• Chefs de projets et de programmes
• Toute personne impliquée dans le changement organisationnel et la transformation des affaires.

La notation BPMN (Business Process Model and Notation), la notation DMN (Decision Model and Notation) et la notation CMMN (Case Management Model and Notation) sont trois normes de l’Object Management Group (OMG) relatives aux processus, aux décisions et à la modélisation de cas. Ce cours propose une introduction à ces trois normes et explique dans quel contexte il convient d’en utiliser chacune.

Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse au personnel des départements de processus et aux membres des équipes opérationnelles souhaitant maîtriser les techniques pratiques d'amélioration des processus à l'aide des principes du Six Sigma et de la modélisation BPMN 2.0.

Public visé

Ce cours prépare les participants à exécuter des processus métier avec BPMN. Il couvre la représentation graphique ainsi que les attributs couramment utilisés des éléments BPMN 2.

Technologie

Ce cours n'est pas spécifique à une plateforme, seuls les éléments et attributs couverts par la spécification OMG sont abordés. Par défaut, il utilise jBPM, mais tout autre outil peut être utilisé tant qu'il prend en charge BPMN 2.0.

Format de la classe

Les participants suivront des cas d'utilisation exemples suivis d'exerciques pratiques, afin qu'ils puissent exécuter leurs propres processus.

Public cible :

Les managers souhaitant comprendre les diagrammes BPMN, les consultants en gestion des affaires, les analystes métier, les ingénieurs de processus métier, les analystes systèmes et toute personne impliquée dans l'analyse et la planification des processus métier à l'aide d'une notation de modélisation standardisée et unifiée.

Objectifs du cours :

• Produire des diagrammes de processus de haute qualité
• Modéliser en utilisant la notation BPMN
• Capturer l'information des processus existants (as-is)
• Mettre en œuvre des flux de processus optimisés pour les processus intensifs en main-d'œuvre
• Simplifier les définitions complexes de processus et les décomposer en éléments plus gérables

Ce cours vise à enseigner les connaissances pratiques en modélisation BPMN et à acquérir des compétences de base.

L’étudiant idéal est une personne qui analyse et documente les processus sous forme de modèle : il s’agit d’un utilisateur métier utilisant un système informatique ou d’un analyste métier collaborant avec les acteurs professionnels au sein d’une fonction organisationnelle définie.

La formation se déroule sous forme de discussion animée (40 %) et d’atelier pratique sur ordinateur (60 %). Une partie du laboratoire consiste à traduire des situations métier en diagrammes BPMN.

Il s’agit d’un cours très intensif et essentiellement pratique. La formation n’aborde en aucune manière les considérations théoriques relatives au BPMN.