Richmond Hill - The Business Exchange

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Découvrez nos formations

Jira Service Management

7 heures
Cette formation en direct avec instructeur en <loc> ; (en ligne ou sur site) est destinée aux administrateurs Jira de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à utiliser Jira Service Management de manière efficace. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
    Apprendre et comprendre les principes fondamentaux de Jira Service Management. Mettre en place et configurer un service desk et gérer les demandes. Gérer le backend et l'intégration de Jira Service Management.
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Mastering Jira Forms

21 heures
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de projet de niveau intermédiaire qui souhaitent créer, exécuter et gérer efficacement des formulaires dans Jira. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
    Comprendre les concepts fondamentaux de Jira's, y compris les types de problèmes, les flux de travail et les projets. Développer et gérer des champs personnalisés pour collecter et organiser les données de manière efficace. Optimiser les processus liés aux formulaires pour différents types de projets et d'équipes.
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JIRA for Administrators

7 heures
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) accompagne les participants dans le déploiement d'une instance de JIRA. Les participants apprendront l'utilisation avancée de JIRA, l'installation, la configuration, la mise à jour et la migration de JIRA, comment personnaliser JIRA pour leurs projets, ajouter, gérer et assigner des utilisateurs, des groupes et des rôles de projet, configurer et gérer des tableaux de bord, définir des courriels et des notifications, appliquer les schémas de sécurité de JIRA, gérer les permissions de JIRA, effectuer le dépannage de JIRA, installer et personnaliser le service desk de JIRA, configurer une base de connaissances, gérer les utilisateurs du service desk, et traiter les demandes de service de manière collaborative. A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
    Avoir une compréhension approfondie de l'administration de JIRA. Personnaliser JIRA en fonction des besoins de l'entreprise. Définir les courriels et les notifications de JIRA. Gérer et assigner des utilisateurs, des groupes, des rôles de projet. Gérer les autorisations et les schémas de sécurité de JIRA. Effectuer le dépannage de JIRA. Déployer et personnaliser le service desk de JIRA.
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JIRA for Advanced Users

7 heures
Cette formation en direct, dirigée par un instructeur, présente les fonctionnalités avancées de JIRA, y compris la création et la gestion de différents types de projets JIRA, l'utilisation de JIRA pour les projets agiles, la configuration des tableaux agiles, la gestion des champs intégrés et personnalisés, la création et la gestion des écrans et des filtres, la recherche de problèmes de base et avancée, l'application de schémas d'écran, la gestion et la mise à jour des flux de travail, la configuration et l'application de schémas de flux de travail, la réalisation d'analyses et la génération de rapports. A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
  • Gérer les problèmes de manière efficace.
  • Créer et exécuter des projets Scrum et Kanban.
  • Gérer les champs intégrés et personnalisés.
  • Comprendre et gérer les processus métier, les flux de travail et les schémas de flux de travail.
  • Exécuter des recherches et des analyses de base et avancées.
  • Générer et réviser des rapports.
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JIRA for Beginners

7 heures
Cette formation en direct, dirigée par un instructeur, présente l'approche de JIRA en matière de planification, de suivi et de mise à disposition de logiciels, en accompagnant les participants dans la création et la gestion d'un projet JIRA. A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
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Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

7 heures
JIRA Software est un outil puissant pour la gestion de projet et les gens ont tendance à se concentrer plus sur l'outil que la méthode elle-même Cette formation en direct instruit introduit les participants à la puissance de Jira et Confluence, travaillant ensemble pour servir le seul but d'aider l'équipe à livrer avec succès le produit / projet L'équipe apprendra comment utiliser correctement ces outils pour gérer plus efficacement les besoins des utilisateurs, les tests, la communication, centralisés en un seul endroit Seront étudiés les projets JIRA, les espaces Confluence, les workflows, les forums (Kanban & Scrum), la planification et les dépendances, le lien Jira / Confluence, le reporting, les champs importants et personnalisés, les types de problèmes, l'écran et le filtrage À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de: Créer un projet Scrum ou Kanban Configurer Jira pour gérer correctement le projet Gérer efficacement les problèmes Construire l'écran nécessaire pour gérer les types de problèmes Créez des workflows et des tableaux, et comprenez leur interaction Effectuer des recherches et des analyses de base et avancées Générer et examiner les rapports nécessaires pour l'équipe et la direction .
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Agile Project Management with Kanban and Jira

14 heures
JIRA est une application Web basée sur Java qui fournit un suivi des projets et des problèmes afin d'améliorer l'agilité du développement logiciel. Dans cette formation en direct animée par un instructeur, les participants apprendront à utiliser Jira pour mettre en œuvre une approche Kanban de l' Agile au sein de leur organisation. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de:
  • Comprendre les principes derrière Agile et Kanban
  • Utiliser Jira pour créer et gérer un projet Kanban
  • Personnaliser Jira pour répondre aux besoins de leur organisation
  • Effectuer des recherches et des analyses de base et avancées
  • Générer et réviser des rapports
Public
  • Chefs de produit
  • Développeurs de logiciels
  • Ingénieurs de test
  • Analystes d' Business
Format du cours
  • Partie de conférence, partie de discussion, exercices et exercices intensifs dans un environnement de laboratoire réel.
Remarque
  • Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.
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Nos Clients témoignent (15)

Marek was AWESOME. And I insist... he really was awesome. His level of knowledge, enthusiasm, organisation... he really was well prepared and in-control of the course material. I loved he did demonstrations instead of diagrams... it was a lot more interactive, and we could answer questions related to the situation we were seeing.

Eliane Champagne - Bell Solutions techniques
Formation - JIRA for Administrators

the practical examples

Rosu Mihail - RENAULT TECHNOLOGIE ROUMANIE S.R.L.
Formation - JIRA for Advanced Users

The exercises and that the entire training is oriented on the practical activities.

Dallassandra - Christiana - RENAULT TECHNOLOGIE ROUMANIE S.R.L.
Formation - JIRA for Advanced Users

Trainer was knowledgeable and it was great to see how much can be done in JIRA

Kam Ghudial - Shelter
Formation - JIRA for Advanced Users

Flexible approach to answering questions not strictly included in the course but related to use of Jira in our organisation

Doug Faraday-Reeves - Sanlam
Formation - JIRA for Advanced Users

J'ai apprécié de pouvoir explorer de manière ad hoc différentes solutions pour répondre à nos besoins, de sorte que les leçons générales ont pu être facilement modifiées pour s'adapter à nos besoins.

Devin - Curberg.net
Formation - JIRA for Beginners

Traduction automatique

J'ai découvert de nouvelles choses que Jira pouvait faire et que je ne connaissais pas.

Glen - Curberg.net
Formation - JIRA for Beginners

Traduction automatique

J'ai aimé l'approche décontractée et les conversations sur les expériences et leur lien avec la préparation de notre Jira instance.

Chad - Curberg.net
Formation - JIRA for Beginners

Traduction automatique

La relation entre la formation et la façon dont l'équipe utilise les projets de service et de gestion de projet. Jamie a rendu l'apprentissage amusant et a poussé l'équipe et moi-même à envisager une approche agile dans la manière dont nous planifions et gérons notre travail. (KUDOS ! bien joué)

Halai Aviles - Curberg.net
Formation - JIRA for Beginners

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Les connaissances des formateurs et leur capacité à répondre à toutes nos questions sur les différents scénarios.

Bob Lundeen - Cuberg
Formation - JIRA for Beginners

Traduction automatique

Trainer's knowledge of all topics was very good.

Craig - Ansvar Insurance
Formation - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

Morning sessions on workflow and issue management

Matt - Ansvar Insurance
Formation - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

The teachers pace and knowledge

George Rogers - NZ Police
Formation - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

The trainer was so welcoming and the class was highly interactive

Raphael Ariguzor - Parthian Partners Limited
Formation - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

Practical work

Inna Moroz - Security Software OÜ
Formation - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence

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