Plan du cours

Niveau : Intermédiaire à Avancé
Style : 80% pratique / 20% apport du facilitateur
Outils utilisés : Miro / Jamboard ou tableaux blancs physiques, Excel / Lucidchart / vos outils BA préférés

1. Réinitialisation du rôle : Business Analysis dans Agile et équipes de produits

  • Explorer Business Analysis en tant qu'outil au-delà simplement de la documentation des exigences
  • Activité : Mappage d'équipe — identifier votre position dans le cycle de vie produit/équipe, vos clients/utilisateurs et découvrir l'alignement ou les blocages
  • Résultat : « Carte de Position Business Analysis » personnalisée

2. Prise de décisions axées sur les données avec des techniques BA

  • S’entraîner à interpréter des données de recherche utilisateur complexes et brutes
  • Pratique : Formuler des déclarations d'hypothèses problèmes ou opportunités
  • Techniques introduites incluent l'Analyse Pareto (règle 80/20), Analyse de la Cause Racine (Fishbone / 5 Pourquoi), Prise de décision Matrix, et Écriture d'Hypothèses

3. Simulation d'optimisation des processus

  • Mini-projet collaboratif pour redessiner un processus métier client inspiré par des défis du monde réel
  • Outils utilisés : SIPOC (Fournisseurs, Entrées, Processus, Sorties, Clients), Mappage d'Histoires Utilisateur
  • Équipes présentent les diagrammes « avant et après » pour critique et itération

4. Élicitation avancée dans des environnements complexes

  • Développer des compétences en écriture d'histoires utilisateur et de critères d'acceptation, mappage des parties prenantes complexes, priorisation des besoins concurrents et techniques de roadmap (Maintenant/Prochainement/Tardivement)
  • Activité de simulation : Élaborer des histoires utilisateurs détaillées à partir de cartes d’histoires

5. Traduire la stratégie en action : OKRs et au-delà

  • Sprint d'équipe basé sur un scénario axé sur l'objectif « innover plus rapidement »
  • Équipes définissent Objectif, Trois Résultats Clés, et plan d'action Business analyse
  • Présentations suivies de feedback des pairs

6. Conclusion & Kit de modèles

  • Partagez un kit BA complet comprenant des modèles pour le mappage des parties prenantes, le mappage d’histoires, la priorisation et plus encore
  • Récoltez et discutez des principaux enseignements et prises de conscience des participants

 

Pré requis

Prérequis :

  • Compréhension de base des fondamentaux et du vocabulaire de l'analyse d'affaires
  • Familiarité avec les histoires d'utilisateurs et une participation de base aux parties prenantes
  • Aise à utiliser des outils de collaboration numérique comme Miro, Jamboard, Excel, ou similaires
  • Esprit analytique avec un intérêt pour l'amélioration des compétences en résolution de problèmes et prise de décision

Audience :

  • Business Analystes
  • Propriétaires/Responsables de Produit
  • Rechercheurs Utilisateurs
 7 Heures

Nombre de participants


Prix ​​par Participant

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