En ligne ou sur site, les cours de formation Microsoft Dynamics 365 en direct, animés par un instructeur, démontrent par une pratique interactive interactive comment optimiser les processus de marketing et de vente avec Microsoft Dynamics 365. La formation Microsoft Dynamics 365 est disponible en tant que "formation en direct en ligne" ou "formation en direct sur site". La formation en direct en ligne (alias « formation en direct à distance ») est effectuée au moyen d'un ordinateur de bureau interactif à distance . La formation en direct sur site peut être effectuée localement dans les locaux du client en Alberta ou dans les centres de formation d'entreprise NobleProg en Alberta. NobleProg - Votre fournisseur de formation local
Edmonton-First Edmonton Place
10665 Jasper Avenue, Edmonton, Canada, T5J 3S9
Le bâtiment est situé sur un carrefour central du transport en commun. Notre coin nord-ouest est à quelques pas de la gare Corona - une ligne vitale dans le système LRT d'Edmonton. En bus, nous sommes à quelques secondes de plusieurs grands arrêts de correspondance. Accès facile (et très accessible aux personnes handicapées) directement sur l'avenue Jasper, à quelques minutes de la vallée de la rivière d'Edmonton, de l'Assemblée législative de l'Alberta et de l'Université MacEwan.
Calgary - Macleod Place II
5940 Macleod Trail SW, Calgary, Canada, T2H2H4
Stratégiquement situé à quelques minutes du centre-ville, le centre offre un accès facile car il se trouve à côté de deux routes principales et la station Chinook Light Rapid Transit est à seulement deux pâtés de maisons.
Calgary – Centre Altius
Centre Altius Bureau 2500, 500, 4e Avenue Sud-Ouest, Calgary, AB T2P 2V6, Calgary, Canada, T2P 2V6
Un Espace de Travail Prestigieux avec une Connexion Urbaine Sans Faille
Rejoignez le réseau d’affaires exclusif de Calgary à Altius Centre, relié à la ville par le Plus 15 Skywalk. Installez votre bureau en plein cœur du centre-ville, entouré d’entreprises dynamiques et de secteurs florissants.
Optimisez votre productivité dans un espace moderne, doté d’un salon d’affaires accessible et d’un studio de visioconférence de pointe. Profitez d’un accès facile à une multitude de services, tous à quelques pas grâce au skywalk.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de la trésorerie et de la finance de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent renforcer leurs connaissances, améliorer la génération de rapports et maximiser l'utilisation de Dynamics 365 pour les opérations financières.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Naviguer et personnaliser l'interface Dynamics 365 Finance et Opérations.
Générer et analyser des rapports financiers de manière efficace.
Gérer les fonctions de trésorerie, y compris les flux de trésorerie et les rapprochements bancaires.
Améliorer les flux de travail financiers pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent améliorer leurs opérations de service à la clientèle en utilisant Dynamics 365 Customer Service.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités de base de Dynamics 365 Customer Service.
Mettre en place et configurer l'environnement D365 Customer Service.
Gérer efficacement les interactions avec les clients et les dossiers.
Utiliser l'analyse pour améliorer la prestation de services.
Intégrer Dynamics 365 Customer Service avec d'autres applications Microsoft.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent acquérir une compréhension globale de Dynamics 365 Sales et utiliser efficacement la plateforme pour améliorer leurs opérations de vente.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités de base de Dynamics 365 Sales.
Mettre en place et configurer l'environnement D365 Sales.
Gérer les relations avec les clients et les processus de vente à l'aide de D365 Sales.
Utiliser les données et les analyses pour prendre des décisions de vente.
Intégrer Dynamics 365 Sales avec d'autres Microsoft applications.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent utiliser le module MS Dynamics 365 Sales Insights pour des stratégies de vente plus intelligentes et un meilleur engagement des clients.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les fonctionnalités et les avantages du module Sales Insights.
Utiliser les analyses basées sur l'IA pour améliorer les performances de vente.
Personnaliser et configurer le module en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.
Exploiter les informations pour l'évaluation des prospects, la santé des relations et la gestion du pipeline.
Intégrer Sales Insights avec d'autres modules Dynamics 365 et des outils tiers.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) est destinée aux analystes commerciaux de niveau intermédiaire qui souhaitent mener des initiatives d'amélioration continue des processus commerciaux et des systèmes au sein de leur organisation.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Acquérir une compréhension complète de Dynamics 365.
Mettre en place, configurer et gérer les différents composants de Dynamics 365.
Analyser les processus d'affaires existants et faire des recommandations pour l'optimisation en utilisant les fonctionnalités de Dynamics 365.
Gérer les migrations et les mises à jour au sein de Dynamics 365.
Cette formation en direct avec instructeur à Alberta (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels de l'informatique de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent apprendre à utiliser Microsoft Dynamics 365 Customer Insights pour créer et gérer des campagnes de marketing, optimiser les expériences des clients et fournir des informations sur le marketing. Elle est alignée sur l'examen MB-220, qui est l'examen de certification pour Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les concepts fondamentaux et les avantages de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
Unifier, enrichir et analyser les données clients à l'aide de Customer Insights.
Créer et gérer des segments, des listes, des formulaires, des pages, des prospects, des contacts, des comptes, des messages électroniques, des parcours clients, des événements, des webinaires et des enquêtes.
Intégrer Customer Insights à d'autres applications et services.
Contrôler et optimiser les performances marketing et la satisfaction des clients.
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux analystes commerciaux qui souhaitent optimiser les processus de marketing et de vente à l'aide de Microsoft Dynamics 365.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Intégrer Power Platform dans Microsoft Dynamics 365.
Structurez différents modèles de données communs tels que les enregistrements, les diagrammes de segments, etc.
Automatisez les processus grâce à l'intégration de Microsoft Flow.
En savoir plus...
Dernière Mise À Jour:
Nos clients témoignent (1)
J'ai appris que nous sous-utilisons le système sur lequel nous travaillons et j'ai apprécié chaque aspect.
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
Formation - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
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