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Plan du cours
Introduction
- Compréhension de l’historique et de l’évolution du Lean Six Sigma
- Avantages et principes clés du Lean Six Sigma
- Aperçu de la méthodologie DMAIC
Phase de définition (Define)
- Définition du problème et fixation des objectifs du projet
- Identification des parties prenantes et de leurs exigences
- Délimitation du projet et sélection des indicateurs appropriés
Phase de mesure (Measure)
- Compréhension de la cartographie des processus et des diagrammes de flux
- Techniques de collecte de données et méthodes d’échantillonnage
- Introduction aux concepts statistiques de base
Phase d’analyse (Analyze)
- Analyse des données à l’aide d’outils graphiques et statistiques
- Identification des causes racines des problèmes de processus
- Techniques de remue-méninges et d’analyse des causes racines
Phase d’amélioration (Improve)
- Génération et évaluation des solutions potentielles
- Mise en œuvre et pilotage des améliorations des processus
- Principes du Lean pour l’optimisation des processus
Phase de contrôle (Control)
- Élaboration de plans de contrôle pour pérenniser les améliorations
- Surveillance et maintien de la performance des processus
- Techniques de poka-yoke (détrompage) et de prévention des erreurs
Principes et pratiques du Lean
- Aperçu des principes du Lean et de leurs applications
- Cartographie des flux de valeur et techniques de réduction du gaspillage
- Événements Kaizen et amélioration continue
Outils et techniques du Six Sigma
- Outils d’analyse statistique avancée
- Plan d’expériences (DOE) pour l’optimisation des processus
- Contrôle statistique des procédés (SPC) pour la surveillance des processus
Gestion de projet Lean Six Sigma
- Sélection et priorisation des projets
- Dynamique d’équipe et rôles dans les projets Lean Six Sigma
- Gestion du changement et surmontement des résistances
Études de cas Lean Six Sigma
- Exemples concrets de projets Lean Six Sigma réussis
- Études de cas sectorielles
Déploiement et culture Lean Six Sigma
- Stratégies de mise en œuvre du Lean Six Sigma dans une organisation
- Création d’une culture Lean Six Sigma et pérennisation des améliorations
Certification Lean Six Sigma
- Compréhension des différents niveaux de certification Lean Six Sigma
- Opportunités d’apprentissage continu et de développement professionnel
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Connaissances de base en gestion des processus
Audience cible
- Professionnels des affaires
- Gestionnaires opérationnels
14 Heures
Nos clients témoignent (1)
Je suis repartie avec des outils intéressant, mais j'ai également été confortée dans le fait que ma façon de travailler était bonne.