Plan du cours

Module 1 : Comprendre le Prompting dans les Contextes IT

  • Qu'est-ce que le prompting et pourquoi est-il important pour le travail IT

  • Comment les modèles AI traitent le contexte, les instructions et les définitions de rôle

  • Composants du prompt : intention, rôle, contexte, contraintes et format

  • Erreurs courantes de prompting et comment les éviter

Module 2 : Techniques de Prompting Structuré

  • Utilisation des cadres : Role–Task–Format, Chain-of-Thought et Few-Shot prompting

  • Création de modèles de prompts réutilisables pour les tâches IT récurrentes

  • Conception de prompts au niveau système et spécifiques à la tâche

Module 3 : Cas d'Utilisation IT et Pratique Pratique

  • Rédaction et optimisation de prompts pour :

    • Diagnostique et dépannage système

    • Documentation de configuration et de déploiement

    • Revues de code et génération de scripts

    • Communication client et mises à jour des bases de connaissances

  • Itération et validation des prompts : garantir l'exactitude et la cohérence

Module 4 : Intégration du Prompting dans les Flux de Travail IT

  • Intégration du prompting AI dans la gestion des services IT et le conseil

  • Bibliothèques de prompts, versioning et documentation

  • Utilisation éthique et sécurisée de l'IA dans les environnements d'entreprise

  • Étapes suivantes : exploration des outils et cadres de prompting avancés

Conclusion et Questions-Réponses

  • Récapitulation des concepts clés

  • Réflexion de groupe sur les meilleures pratiques et les leçons apprises

  • Pistes pratiques pour le développement continu des compétences

Pré requis

  • Connaissance des concepts IT, des workflows système ou de la documentation technique

  • Expérience d'utilisation d'outils AI (par exemple, ChatGPT, Copilot ou similaire) dans le travail quotidien

Public visé

  • Conseillers IT

  • Administrateurs systèmes

  • Gestionnaires de projets techniques

  • Concepteurs de solutions pilotées par l'IA

 4 Heures

Nombre de participants


Prix ​​par Participant

Nos clients témoignent (1)

Cours à venir

Catégories Similaires