Formation Change Management en Ville de Québec

Public cible :

Ce cours est destiné à l'ensemble du personnel nécessitant une vision plus large du processus de changement afin d’obtenir les meilleurs résultats pour leur partie de l'entreprise.

Format du cours

Une combinaison de :

• Discussions animées
• Présentations en diapositives
• Exercices et études de cas

À la fin de ce cours, les participants seront capables de :

• Expliquer les stratégies de changement de base qui sous-tendent la planification du changement dans une organisation
• Comprendre l’utilisation et l’application des 9 principes de changement
• Élaborer un plan de changement adapté à leur partie de l'entreprise

Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes stressées qui souhaitent gérer leur stress efficacement et atteindre un état plus calme, plus clair et plus énergique dans la vie quotidienne.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les deux types de stress : la détresse et l'eustress.
• Formuler leurs indicateurs personnels et leurs moyens de soulager le stress.
• Créer un plan avec des routines spécifiques pour améliorer le calme, la clarté et l'énergie, tout en minimisant le stress accumulé au cours de la journée.
• Modifier les émotions négatives et stimuler les émotions positives à l'aide de techniques éprouvées.
• Traiter les croyances génératrices de stress et de perte d'autonomie dans le domaine du travail, de la vie et des relations.

Kanban Management Professional 1 (KMP1) est un cours interactif de deux jours qui combine enseignement, discussions en groupe et une simulation immersive complète pour illustrer comment la méthode Kanban aide les individus, les équipes et les organisations à gérer et améliorer la livraison de produits et services à leurs clients.
 
La méthode Kanban offre des conseils pragmatiques, applicables et basés sur des preuves pour une transformation évolutive réussie. Elle commence par ce que vous faites actuellement et poursuit une transformation évolutive tout en respectant les rôles, responsabilités et titres actuels, et en encourageant le leadership à tous les niveaux. Cela permet aux organisations d'évoluer progressivement leurs processus commerciaux, de définir et utiliser des métriques pertinentes pour mesurer l'avancement, et de réduire significativement les risques associés aux programmes complexes de changement.
 
Vous quitterez ce cours avec une connaissance des principes et pratiques générales du Kanban ainsi que des compétences qui vous permettront d'appliquer le Kanban avec confiance dans votre organisation.

Qu'est-ce que vous apprendrez?
- Identifier les sources internes et externes de mécontentement
- Analyser la demande par rapport à la capacité
- Modéliser le processus de découverte des connaissances
- Concevoir des systèmes kanban et leurs visualisations
- Identifier et prioriser les améliorations
- Choisir les cadences pour les activités
- Identifier les classes de service

Pour qui est ce cours?
Toute personne impliquée dans le développement de produits ou le travail de connaissance. Cela inclut, mais ne se limite pas à :
Directeurs et gestionnaires d'exécution
Gestionnaires de produit et de projet
Développeurs de produits, développeurs logiciels et testeurs
Personnes travaillant dans les opérations ou le support
Business analystes
Direction senior
Toute personne intéressée à mettre en œuvre Agile dans leur organisation

John Kotter a écrit "Leading Change&quot" qui examine ce que les gens ont fait pour transformer leurs organisations. Kotter a introduit un modèle de changement en 8 étapes pour aider les managers à gérer le changement transformationnel ;

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux managers, chefs d'entreprise et stratèges qui envisagent de mettre en œuvre le modèle de Kotter en 8 dans leur organisation respective.

 Destinataires : Les gestionnaires intéressés à améliorer la productivité en mettant en œuvre le 5S et qui veulent s'assurer qu'ils débutent cette notion vitale de manière appropriée.

Ce cours a été conçu pour des professionnels issus de tous les secteurs. Il peut être adapté aux cabinets dentaires, laboratoires, bureaux, etc. Il n'est pas destiné à des fins académiques, mais offre des conseils pratiques sur la manière d'implémenter le 5S.

Le cours s'adresse aux leaders et aux agents du changement qui souhaitent s'assurer qu'ils introduisent correctement le 5S.

Chaque participant aura l'occasion d'avoir une expérience pratique par le biais de divers exercices démontrant que le 5S fonctionne.

A la fin de la formation, vous saurez :

• Comment le 5S fonctionne et comment améliorer l'efficacité de 10 à 30%
• Déterminer les sources d'échecs et améliorer la rentabilité
• Comprendre les raisons du processus en cinq étapes et savoir comment le mettre en œuvre
• Avoir des outils et des procédures pour améliorer les processus
• Développer un plan concret pour introduire le 5S dans votre lieu de travail

Si vous envisagez d'améliorer l'efficacité sur le lieu de travail, de remporter plus de commandes et de satisfaire vos clients tout en améliorant la sécurité, vous ne pouvez pas passer à côté ce cours.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level professionals who wish to introduce, implement, and sustain 5S practices effectively in their organization.

Au lieu de prendre en charge l'analyse en profondeur et les grands changements, le modèle McKinsey 7-S est idéal pour analyser la cohérence de votre entreprise. Si vous savez que vous devez changer de loi, mais que vous ne savez pas quoi faire, c'est le modèle de gestion du changement pour vous.

Cette formation en direct, animée par un instructeur (sur site ou à distance), est destinée aux gestionnaires, aux propriétaires d’entreprise et aux stratèges qui envisagent de mettre en œuvre le modèle McKinsey 7 dans leur organisation respective.

Format du cours

• Conférence interactive et discussion.
• Beaucoup d'exercices et de pratique.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Êtes-vous en difficulté pour implémenter Agile dans votre organisation ? Le changement est-il trop prescriptif ? Vos équipes sont-elles surchargées et moins productives mais toujours trop résistantes à un changement révolutionnaire ?

Choisissez le "Chemin Alternatif vers l'Agilité" et implémentez une méthode évolutionniste et humaine Change Management qui ne change pas votre processus mais l'améliore.

La Méthode Kanban fournit des conseils pragmatiques, opérationnels et basés sur des preuves pour un changement évolutionniste réussi. Elle commence par ce que vous faites maintenant et respecte les rôles actuels, les responsabilités et les titres de poste. Cela permet aux organisations d'évoluer progressivement leurs processus commerciaux, de définir et d'utiliser des métriques pertinentes pour mesurer l'avancement, et de réduire considérablement le risque associé aux programmes de changement complexes.

Si votre équipe est submergée, le Kanban peut vous aider à prendre le contrôle de votre travail. Le Kanban est une nouvelle technique pour gérer dynamiquement votre processus et révéler les goulets d'étranglement.

Cette formation fournit les compétences et la connaissance nécessaires pour appliquer le Kanban dans votre travail et apprendre comment déterminer ce sur quoi travailler maintenant, ce qu'ajourner ou ce qui doit être retiré de la liste à faire pour toujours.

Résultats d'apprentissage

Cette formation d'une journée enseigne les bases de la Méthode Kanban® et sert de point d'entrée et de départ vers un chemin alternatif vers l'agilité.

Les participants devraient se familiariser avec la méthode Kanban. Ils devraient être en mesure de concevoir et d'implémenter une planche Kanban de base. Ils doivent comprendre les types de tâches et les risques associés à des tâches spécifiques. Ils doivent connaître diverses conceptions et styles de planches d'équipe Kanban et savoir choisir une conception qui convient le mieux à leur contexte. Ils devraient être au courant du parcours de formation et des avantages à tirer à chaque étape sur ce "chemin alternatif vers l'agilité".

Qui devrait assister

Cette formation est conçue pour tout professionnel qui fait partie d'un environnement de développement de produits ou de travail intellectuel et qui s'intéresse à découvrir comment le Kanban peut aider à améliorer les environnements de travail. Le Kanban fonctionne dans plusieurs fonctions de l'organisation, des membres du personnel senior souhaitant adopter Lean Management aux membres d'équipes de livraison désireux d'améliorer leurs pratiques de travail. Les participants antérieurs à nos cours occupaient divers postes tels que :

• Postes Senior Management (CxO)
• Directeurs et Responsables de Projets
• Responsables Produits, Propriétaires Produits et Analystes Business
• Membres d'équipes Scrum
• Maîtres Scrum, Chefs d'Équipe et Agents de Changement
• Développeurs, Concepteurs Logiciels et Testeurs Produits
• Formateurs et Praticiens Agile (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.)
• Autres rôles tels que les professionnels RH et Finance