Formation Développement personnel en Ville de Québec

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, dans Ville de Québec s'adresse aux professionnels et aux gestionnaires de niveau débutant à intermédiaire souhaitant améliorer leurs capacités de pensée critique, de prise de décision et de résolution de problèmes dans les contextes personnels et professionnels.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Identifier les biais et les erreurs de raisonnement dans la pensée.
• Appliquer des techniques de pensée critique à des scénarios concrets.
• Améliorer les processus de prise de décision grâce à une analyse structurée.
• Améliorer les stratégies de résolution de problèmes pour des situations complexes.

Cet atelier pratique encadré par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels des affaires souhaitant intégrer la pleine conscience dans leur environnement de travail afin d'améliorer leur productivité, leur leadership et leur bien-être.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre la science et les principes sous-jacents à la pleine conscience.
• Développer la conscience de soi pour améliorer la prise de décision et les compétences en leadership.
• Améliorer la concentration, la productivité et l'intelligence émotionnelle.
• Gérer le stress, l'incertitude et les situations à haute pression au travail.
• Instaurer une culture de travail positive et collaborative.
• Appliquer des techniques de pleine conscience pour stimuler la créativité et la résolution de problèmes.

Cette formation en direct, animée par un formateur, en Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels des ressources humaines (RH) et aux chefs d'équipe de niveau débutant qui souhaitent développer des stratégies efficaces de reconversion et de perfectionnement pour préparer leur effectif aux exigences changeantes du secteur technologique.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser les outils et les stratégies pour identifier les écarts de compétences et concevoir des initiatives de reconversion et de perfectionnement à fort impact.
• Favoriser une culture d'apprentissage continu afin de s'adapter aux changements rapides du secteur technologique.
• Mettre en œuvre des mécanismes de mesure et de rétroaction efficaces pour assurer l'alignement et le succès continus des programmes.

Un hackathon d'entreprise permet aux équipes provenant des divers départements et des TI de tester l'IA sur leurs propres problématiques et de repartir avec des solutions fonctionnelles. Ce format combine deux séances de découverte préalables, l'intégration des outils, un sprint de 24 heures et une présentation (pitch) à la direction. Chaque équipe termine avec une solution opérationnelle et un plan d'utilisation pour la semaine suivante.

Cette formation en direct, animée par un formateur en Ville de Québec, s'adresse à : Les équipes mixtes provenant des départements et des TI qui souhaitent tester l'IA sur leurs propres problématiques et repartir avec des solutions fonctionnelles.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Formuler les problèmes et les goulots d'étranglement de leur domaine en tant que défis solvables
• Connaître huit à dix outils d'IA et en sélectionner un pour une tâche spécifique
• Construire une solution fonctionnelle en petites équipes
• Évaluer les solutions selon leur avantage et leur faisabilité
• Présenter le résultat lors d'un pitch
• Définir un plan d'utilisation pour la semaine suivante

Format du cours

• Durée : 2 jours sur place (incluant un sprint de 24 heures) plus deux séances de découverte préalables
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'utilisation propres aux participants
• Résultat, préalable : Les défis, la sélection des outils et les critères de succès sont définis.
• Résultat, Jour 1 : Chaque équipe dispose d'un défi précis et d'une première version fonctionnelle.
• Résultat, Jour 2 : Chaque équipe dispose d'une solution fonctionnelle, d'un pitch présenté et d'un plan d'utilisation à partir de la semaine suivante.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en discuter.

Cet atelier pratique est conçu autour des tâches d'une équipe spécifique et utilise l'outil d'IA déjà approuvé au sein de l'entreprise. Il aborde les techniques de prompt, les configurations durables comme les projets et les assistants, le travail avec des fichiers et une utilisation sécurisée. Le groupe quitte l'atelier avec une collection de prompts partagée et des tâches résolues issues de son travail quotidien.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Ville de Québec, s'adresse à : les équipes de traitement des dossiers, des départements spécialisés, de la recherche ou du support IT, qui ont déjà une première expérience de l'IA et souhaitent obtenir de meilleurs résultats pour leurs propres tâches.

À l'issue de cette formation, les participants sauront :

• Comprendre ce qui se passe dans le modèle lors d'un prompt et pourquoi les modèles inventent des détails
• Rédiger des instructions incluant le rôle, la tâche, le contexte, les exemples, le format et les limites
• Décomposer les grandes tâches et améliorer les résultats de manière ciblée
• Utiliser de manière durable des instructions, la mémoire, des projets et des assistants personnalisés
• Travailler avec des fichiers, des scans, des tableaux et des missions de recherche
• Vérifier les résultats, recalculer les chiffres et protéger les données
• Établir des modèles personnalisés pour le groupe et les réutiliser

Format du cours

• Durée : 1 jour (7 heures) ou 2 sessions de 4 heures par groupe, en ligne ou sur place, pour un maximum de 15 participants
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'usage des participants
• Livré, Bloc 1 : Chaque participant dispose d'au moins un modèle vérifié pour son propre travail.
• Livré, Bloc 2 : Chaque groupe dispose d'une collection de prompts partagée, d'un projet partagé et de deux tâches résolues issues du travail quotidien réel.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin d'organiser la séance.

Les agents navigateur peuvent lire des pages web, comparer des fournisseurs et remplir des formulaires au nom de l'utilisateur. Cette formation d'une journée couvre ChatGPT Agent et Atlas, Claude dans Chrome et Perplexity Comet, ainsi que les tâches appropriées et les risques, tels que les instructions cachées sur les pages web. Les participants confient deux tâches, vérifient les résultats et définissent des règles pour l'équipe.

Cette formation en direct, animée par un formateur Ville de Québec, s'adresse aux utilisateurs spécialisés, aux assistantes et assistants ainsi qu'aux chercheurs souhaitant confier des travaux récurrents sur des pages web et dans des applications web aux agents IA.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre comment les agents navigateur lisent les pages, cliquent et remplissent des formulaires
• Distinguer ChatGPT Agent et Atlas, Claude dans Chrome et Perplexity Comet
• Sélectionner des tâches appropriées telles que la recherche, les comparaisons et le travail sur les formulaires
• Formuler des mandats avec des objectifs, des limites et des points d'approbation
• Identifier et atténuer les risques, tels que les instructions cachées sur les pages web
• Définir des règles d'utilisation pour l'équipe

Format de la formation

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'usage propres aux participants
• Résultat, Jour 1 : Chaque participant a confié deux tâches à un agent navigateur, vérifié les résultats et défini des règles d'utilisation pour l'équipe.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de faire le nécessaire.

Le travail de projet dans Microsoft 365 est réparti entre Teams, Planner, Lists et SharePoint, et une grande partie de l'effort est consacrée aux rapports d'état et au suivi. Cette formation d'une journée montre comment Copilot et les agents peuvent appuyer la génération de rapports d'état, les réunions, les tâches et la détection des risques. Les participants créent un agent de connaissances projet et un modèle (mock-up) pour un problème de projet réel.

Cette formation en direct, animée par un instructeur, à Ville de Québec s'adresse à : Les gestionnaires de projet, le personnel du PMO, les assistantes et assistants d'équipe ainsi que les membres du projet qui travaillent dans Microsoft 365 avec Teams, Planner, Lists et SharePoint.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Classer les agents dans Microsoft 365 pour le travail de projet
• Créer des rapports d'état à partir d'e-mails, de réunions et de listes avec Copilot
• Utiliser des agents dans Teams et Planner pour les réunions et les tâches
• Construire un agent de connaissances projet à partir de documents, de leçons apprises et de contacts
• Rendre les risques et les retards visibles plus tôt
• Concevoir une solution pour un problème de projet réel sous forme de mock-up et la présenter

Format de la formation

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Formation interactive avec un formateur, incluant des discussions et des exercices pratiques sur les cas d'utilisation propres aux participants
• Résultat, Jour 1 : Chaque participant dispose d'un rapport d'état, d'un agent de connaissances projet testé et d'un mock-up présenté pour un problème de projet réel.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour cette formation, veuillez nous contacter afin de faire le nécessaire.

La pensée critique en milieu de travail est un programme pratique et interactif conçu pour aider les professionnels à analyser les informations de manière plus efficace, à remettre en question les préjugés, à identifier les causes réelles des problèmes et à prendre de meilleures décisions.

Les participants acquièrent une approche structurée de la pensée critique, applicable aux défis quotidiens du travail, que ce soit pour analyser des problèmes complexes, évaluer les preuves, générer des solutions alternatives ou prendre des décisions raisonnées.

Ce programme combine la pensée analytique, la résolution de problèmes, la créativité et la prise de décision. Tout au long du cours, les participants travaillent à l'aide d'exercices pratiques, de discussions et d'études de cas pertinentes à leur rôle et à leur secteur d'activité. Dans la mesure du possible, la formation peut intégrer les défis métier propres au client et des scénarios réels du milieu de travail.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, à Ville de Québec s'adresse aux équipes qui souhaitent évaluer, gérer et mesurer leur intelligence émotionnelle individuelle et collective.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Évaluer leur QE individuel afin d'optimiser leurs interactions avec leurs collègues.
• Interpréter les émotions et les styles de comportement des autres pour renforcer les relations au sein de l'équipe.
• Utiliser l'intelligence émotionnelle pour favoriser un environnement de travail positif et productif.
• Appliquer des stratégies d'intelligence émotionnelle pour gérer efficacement les changements et résoudre les conflits.

Lovable permet de créer des applications web à partir de prompts en langage naturel, ce qui en fait un outil précieux pour le développement d'outils internes, de formulaires, de tableaux de bord et de prototypes. Cette formation d'une journée aborde l'interface, la formulation des prompts, la base de données, la connexion et la publication, et se conclut par une application publiée et le démarrage d'un cas d'usage propre. Aucune compétence en programmation n'est requise.

Le formateur, Tim Jamboula, est un ambassadeur officiel de Lovable et de Cursor.

Cette formation animée par un formateur, en direct dans Ville de Québec, s'adresse à : utilisateurs spécialisés, responsables de projets, fondateurs et équipes souhaitant créer eux-mêmes des outils internes, des formulaires, des tableaux de bord ou des prototypes.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le fonctionnement de la création assistée par IA et savoir quand Lovable est l'outil approprié
• Utiliser l'interface en toute confiance, y compris les modes Plan, Build et Visual Edits
• Formuler des prompts selon cinq principes et mobiliser les connaissances et compétences acquises
• Configurer la base de données, la connexion, le stockage et les connecteurs
• Publier une application en toute sécurité et utiliser l'analyse de sécurité
• Démarrer un cas d'usage propre et identifier les prochaines étapes

Format de la formation

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'usage des participants
• Résultat, Jour 1 : Chaque participant dispose d'une application publiée avec une base de données, une connexion et une URL en direct, ainsi que d'un cas d'usage propre démarré.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour faire l'arrangement.

Des prototypes cliquables créés en quelques heures peuvent remplacer les maquettes statiques lors des phases de découverte et des revues avec les parties prenantes. Cette formation d’une journée montre aux gestionnaires de produits et aux concepteurs comment créer des variantes, cartographier un système de conception, effectuer des revues en direct et préparer la passation au développement. Les participants termineront avec un prototype pour une fonctionnalité qui leur est propre.

Le formateur, Tim Jamboula, est ambassadeur officiel de Lovable et de Cursor.

Cette formation en direct, dirigée par un instructeur, en Ville de Québec, s’adresse à : gestionnaires de produits, responsables de produits, concepteurs UX, UI et de services, ainsi qu’aux équipes de découverte.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser le passage du cahier des charges au prototype cliquable en une seule session
• Créer plusieurs variantes en parallèle et les affiner grâce au retour des utilisateurs
• Cartographier un système de conception, ses composants et les règles de la marque dans Lovable
• Effectuer des revues avec les parties prenantes à l’aide de prototypes fonctionnels et de modifications en direct
• Décider du moment opportun pour passer la main au développement et préparer cette transition

Format du cours

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Formation interactive avec un formateur, des discussions et des exercices pratiques sur les cas d’usage propres aux participants
• Résultat, jour 1 : Chaque participant dispose d’un prototype cliquable pour une fonctionnalité propre, d’un système de conception stocké et d’un document de passation pour le développement.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser les modalités.

Ce cours de deux jours permet à une équipe de passer d’une brève description d’un besoin à une première version testée et publiée. Il aborde le prototypage, la gestion des données et des rôles, l’itération en direct avec les parties prenantes, les tests utilisateurs, la sécurité, la publication et la transmission aux développeurs. Les participants travaillent sur leur propre cas d’usage tout au long de la formation.

Le formateur, Tim Jamboula, est ambassadeur officiel de Lovable et de Cursor.

Cette formation en direct animée par un formateur en Ville de Québec s’adresse aux équipes produit, aux gestionnaires de l’innovation, aux fondateurs et aux départements souhaitant transformer une idée en prototype testé et en première version utilisable.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Construire un prototype cliquable à partir d’une brève description d’un besoin
• Itérer les prototypes en direct avec les parties prenantes
• Configurer les données, les rôles, la connexion et les intégrations
• Réaliser des tests avec de vrais utilisateurs et intégrer les retours
• Préparer la sécurité, la publication et l’exploitation d’une première version
• Planifier la transmission à une équipe de développement

Format du cours

• Durée : 2 jours (7 heures par jour), 6 à 12 participants
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d’usage des participants
• Livrable, Jour 1 : Chaque participant dispose d’un prototype avec base de données et connexion, amélioré lors d’une séance simulée avec des parties prenantes.
• Livrable, Jour 2 : Chaque participant dispose d’une première version de son cas d’usage, publiée et testée, ainsi que d’un document de transmission.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en discuter.

Microsoft 365 Copilot est intégré à Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint et fonctionne avec les données auxquelles les utilisateurs ont déjà accès. Ce cours vous montre comment formuler des requêtes efficaces, vérifier les résultats et utiliser les blocs-notes, les pages et les agents. Les participants termineront avec un premier agent de FAQ sur une base de connaissances SharePoint.

Cette formation en direct animée par un instructeur à Ville de Québec s'adresse aux : Employés et services disposant de Microsoft 365 Copilot, des débutants aux utilisateurs avancés.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Distinguer Copilot Chat et les Copilots intégrés dans Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint
• Comprendre quelles données Copilot accède et comment les autorisations s'appliquent
• Préparer des courriels, des réunions, des rapports et des présentations avec Copilot
• Analyser des données Excel et vérifier les résultats
• Formuler des requêtes efficaces et réagir lorsque la première réponse n'est pas solide
• Utiliser les blocs-notes, les pages et les agents Researcher et Analyst
• Construire un premier agent simple sur une base de connaissances SharePoint

Format du cours

• Durée : 2 jours (7 heures chacun), également disponible comme parcours d'apprentissage en sessions de 2 heures
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'usage propres aux participants
• Résultat, jour 1 : Chaque participant a implémenté au moins un cas d'usage dans les applications et dispose de deux requêtes enregistrées pour son travail.
• Résultat, jour 2 : Chaque participant a un bloc-notes, un résultat Researcher vérifié et un agent de FAQ testé. Chaque groupe a présenté une idée de solution avec un prototype.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour faire l'arrangement.

Une recherche fiable exige bien plus qu'une réponse rapide : les sources doivent être sélectionnées, vérifiées et documentées. Ce cours couvre Perplexity Spaces, la recherche approfondie, les Labs et le navigateur Comet, avec un accent particulier sur la vérification des sources. Les participants repartiront avec un Space, un travail de recherche vérifié et un modèle pour les tâches récurrentes.

Cette formation pratique en direct à Ville de Québec s'adresse à : les employés qui effectuent régulièrement des recherches, par exemple dans les achats, la gestion de projet, la gestion des connaissances, l'assistance et les départements spécialisés.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre comment Perplexity recherche, sélectionne les sources et formule des réponses
• Formuler des mandats de recherche incluant la question, les sources, les exclusions et le format
• Vérifier les sources systématiquement et détecter les erreurs de citation
• Mettre en place des Spaces avec des instructions et des fichiers pour des sujets et des équipes
• Utiliser la recherche approfondie et les Labs pour les rapports et les tableaux
• Utiliser le navigateur Comet en toute sécurité pour la recherche et les tâches sur les pages web

Format du cours

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Formation interactive avec un formateur, discussions et exercices pratiques sur les cas d'utilisation propres aux participants
• Résultat, Jour 1 : Chaque participant dispose de son propre Space, d'un travail de recherche vérifié avec sources et d'un modèle pour les mandats de recherche récurrents.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de faire l'arrangement.

Ce cours en direct animé par un formateur (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels souhaitant comprendre la dynamique du stress, apprendre des stratégies pratiques pour le gérer et mettre en œuvre des techniques favorisant leur bien-être au travail.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Identifier leurs facteurs de stress personnels et ceux liés au milieu professionnel.
• Distinguer le stress productif du stress négatif.
• Appliquer des techniques pratiques pour réduire et gérer le stress.
• Développer leur résilience grâce à des exercices d'autonomisation (empowerment).

Cette formation en direct individuel (en ligne) à Ville de Québec s'adresse à tous ceux qui souhaitent apporter plus de structure et de productivité à leur travail.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Accomplir davantage dans leur vie.
• Maîtriser leur temps.
• Recouvrer leur concentration.
• Planifier leur semaine de manière efficace.
• Savoir gérer le stress.