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Plan du cours

Introduction à Agent Hermes

  • Qu'est-ce qu'Agent Hermes et comment il soutient l'automatisation des processus métier.
  • Différences entre les agents IA et les outils de discussion standard.
  • Concepts clés tels que les tâches, la mémoire, le contexte et les compétences réutilisables.
  • Cas d'utilisation courants en entreprise et avantages escomptés.

Premiers pas avec la plateforme

  • Préparation de l'environnement et exigences d'accès.
  • Configuration d'Agent Hermes et examen des options de configuration clés.
  • Navigation dans l'interface et exécution des actions de base.

Planification de flux de travail d'agents efficaces

  • Identification des tâches adaptées à l'automatisation.
  • Définition des objectifs du flux de travail, des entrées et des sorties attendues.
  • Cartographie des processus métier simples pour le support des agents.

Création de votre premier flux de travail

  • Création d'un flux de travail simple pour un scénario métier.
  • Rédaction d'instructions claires et affinement des invites de commande (prompts).
  • Test des sorties et amélioration de la fiabilité.

Utilisation de la mémoire, du contexte et des compétences

  • Gestion du contexte pour permettre à l'agent d'effectuer des tâches efficacement.
  • Utilisation appropriée de la mémoire pour les travaux répétitifs.
  • Organisation et réutilisation des compétences pour assurer cohérence et rapidité.

Connexion d'Agent Hermes aux outils métier

  • Connexion aux outils de communication, de productivité et de gestion du travail.
  • Utilisation de documents et de sources de données externes dans les flux de travail.
  • Gestion des autorisations et de l'accès de manière sécurisée.

Cas d'utilisation pratiques de l'automatisation

  • Automatisation des tâches de support de routine et des services internes.
  • Assistance dans les processus de reporting, de résumé et de recherche.
  • Conception de flux de travail réutilisables pour la productivité de l'équipe.

Surveillance et amélioration des résultats

  • Examen des performances du flux de travail et de la qualité des sorties.
  • Dépannage des résultats faibles ou incohérents.
  • Amélioration des flux de travail grâce à de meilleures instructions, au contexte et aux tests.

Gouvernance et adoption par l'équipe

  • Application des pratiques de confidentialité des données et d'utilisation responsable.
  • Établissement des directives d'équipe et du contrôle des modifications.
  • Planification d'un déploiement pilote et identification des prochaines étapes.

Bilan et plan d'action

  • Révision des concepts clés et des leçons pratiques acquises.
  • Sélection des meilleurs processus candidats pour l'automatisation.
  • Création d'un plan d'action réaliste pour une adoption continue.

Pré requis

  • Compréhension de base des assistants IA et des concepts d'automatisation des flux de travail.
  • Expérience dans l'utilisation d'applications métier courantes, d'outils web ou de plateformes de collaboration d'équipe.
  • Compétences informatiques de base et aisance avec les applications basées sur un navigateur.

Audience cible

  • Utilisateurs métier souhaitant automatiser des tâches répétitives à l'aide d'agents IA.
  • Chefs d'équipe et personnel opérationnel explorant les flux de travail alimentés par l'IA.
  • Professionnels techniques ayant besoin d'une introduction pratique à Agent Hermes.
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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