Formation IT Operations Analytics (ITOA) en Calgary
En ligne ou sur site, les formations en direct dirigées par un instructeur sur l'Analyse des Opérations IT (ITOA) démontrent, grâce à une pratique interactive et concrète, comment appliquer les pratiques ITOA pour mesurer, analyser et améliorer la performance des opérations IT.
La formation ITOA est disponible en tant que « formation en direct en ligne » ou « formation en direct sur site ». La formation en direct en ligne (également appelée « formation en direct à distance ») se déroule par le biais d'un environnement de bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être réalisée localement sur les lieux du client dans Calgary ou dans les centres de formation d'entreprise NobleProg dans Calgary.
ITOA est également connu sous le nom d'« analyse opérationnelle avancée » ou « analyse des données IT ».
NobleProg -- Votre Fournisseur Local de Formation
Calgary - Macleod Place II
5940 Macleod Trail SW, Calgary, Canada, T2H2H4
Stratégiquement situé à quelques minutes du centre-ville, le centre offre un accès facile car il se trouve à côté de deux routes principales et la station Chinook Light Rapid Transit est à seulement deux pâtés de maisons.
Calgary – Centre Altius
Centre Altius Bureau 2500, 500, 4e Avenue Sud-Ouest, Calgary, AB T2P 2V6, Calgary, Canada, T2P 2V6
Un Espace de Travail Prestigieux avec une Connexion Urbaine Sans Faille
Rejoignez le réseau d’affaires exclusif de Calgary à Altius Centre, relié à la ville par le Plus 15 Skywalk. Installez votre bureau en plein cœur du centre-ville, entouré d’entreprises dynamiques et de secteurs florissants.
Optimisez votre productivité dans un espace moderne, doté d’un salon d’affaires accessible et d’un studio de visioconférence de pointe. Profitez d’un accès facile à une multitude de services, tous à quelques pas grâce au skywalk.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire qui souhaitent utiliser et gérer efficacement la suite Remedy IT Service Management pour la gestion des incidents et des problèmes.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'architecture et les composants de BMC Remedy ITSM.
Configurer et personnaliser les formulaires, les flux de travail et les applications dans Remedy.
Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des incidents et des problèmes.
Gérer efficacement les processus de changement et de mise en production afin de minimiser les risques.
Utiliser la gestion des actifs de BMC Remedy pour une gestion complète du cycle de vie des actifs.
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