Formation IT Operations Analytics (ITOA) en Calgary
En ligne ou sur site, les formations en direct encadrées par un instructeur en analyse des opérations informatiques (ITOA) montrent, à travers une pratique interactive et pratique, comment appliquer les pratiques ITOA pour mesurer, analyser et améliorer la performance des opérations informatiques.
La formation ITOA est disponible sous forme de "formation en direct en ligne" ou de "formation en direct sur site". La formation en direct en ligne (également appelée "formation en direct à distance") se déroule via un bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être dispensée localement chez le client dans Calgary ou dans les centres de formation de NobleProg dans Calgary.
L'ITOA est également connue sous le nom d'"analyses opérationnelles avancées" ou "d'analyses des données informatiques".
NobleProg -- Votre prestataire local de formation
Calgary - Macleod Place II
5940 Macleod Trail SW, Calgary, Canada, T2H2H4
Stratégiquement situé à quelques minutes du centre-ville, le centre offre un accès facile car il se trouve à côté de deux routes principales et la station Chinook Light Rapid Transit est à seulement deux pâtés de maisons.
Calgary – Centre Altius
Centre Altius Bureau 2500, 500, 4e Avenue Sud-Ouest, Calgary, AB T2P 2V6, Calgary, Canada, T2P 2V6
Un Espace de Travail Prestigieux avec une Connexion Urbaine Sans Faille
Rejoignez le réseau d’affaires exclusif de Calgary à Altius Centre, relié à la ville par le Plus 15 Skywalk. Installez votre bureau en plein cœur du centre-ville, entouré d’entreprises dynamiques et de secteurs florissants.
Optimisez votre productivité dans un espace moderne, doté d’un salon d’affaires accessible et d’un studio de visioconférence de pointe. Profitez d’un accès facile à une multitude de services, tous à quelques pas grâce au skywalk.
Cette formation en direct, animée par un formateur à Calgary (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire souhaitant utiliser et gérer efficacement la suite BMC Remedy IT Service Management pour la gestion des incidents et des problèmes.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'architecture et les composants de BMC Remedy ITSM.
Configurer et personnaliser les formulaires, les flux de travail et les applications au sein de Remedy.
Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des incidents et des problèmes.
Gérer les processus de changement et de déploiement de manière efficiente afin de minimiser les risques.
Utiliser la gestion des actifs de BMC Remedy pour une gestion complète du cycle de vie des actifs.
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