Formation Analytique des opérations informatiques (ITOA) en Surrey
En ligne ou sur site, les cours de formation en direct animés par un formateur sur l'Analytique des opérations informatiques (ITOA) démontrent, par le biais d'exercices pratiques interactifs, comment appliquer les pratiques ITOA pour mesurer, analyser et améliorer les performances des opérations informatiques.
La formation ITOA est offerte en mode « formation en direct en ligne » ou « formation en direct sur site ». La formation en direct en ligne (aussi appelée « formation en direct à distance ») est réalisée par le biais d'un bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être dispensée localement dans les locaux du client à Surrey ou dans les centres de formation corporatives de NobleProg situés à Surrey.
L'ITOA est également connue sous le nom d'« analytique opérationnelle avancée » ou d'« analytique des données informatiques ».
NobleProg -- Votre fournisseur de formation local
Surrey - King Cross
7404 King George Blvd, Surrey, Canada, V3W 1N6
Dans l'une des grandes villes à la croissance la plus rapide au Canada, notre centre d'affaires de King's Cross est un endroit pratique pour faire des affaires à Surrey. Outre les entreprises sur place des secteurs de la banque, de l'assurance et bien d'autres, des liaisons d'autobus régulières et le boulevard King George offrent des connexions rapides et pratiques vers le centre-ville. Newton Exchange, la principale plaque tournante des autobus reliant le sud du Surrey, le Lower Main Land, n'est qu'à un pâté de maisons.
King's Cross est un site communautaire à usage mixte populaire, abritant des cafés, des détaillants et des fast-foods - idéal pour les pauses ou les réunions informelles. Et avec une forte fréquentation et une visibilité depuis l'autoroute, il combine l'exposition que vous attendez d'un centre-ville avec la commodité d'un emplacement en dehors de la ville.
Cette formation en direct, animée par un formateur à Surrey (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire souhaitant utiliser et gérer efficacement la suite BMC Remedy IT Service Management pour la gestion des incidents et des problèmes.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'architecture et les composants de BMC Remedy ITSM.
Configurer et personnaliser les formulaires, les flux de travail et les applications au sein de Remedy.
Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des incidents et des problèmes.
Gérer les processus de changement et de déploiement de manière efficiente afin de minimiser les risques.
Utiliser la gestion des actifs de BMC Remedy pour une gestion complète du cycle de vie des actifs.
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![Lieu de formation NobleProg, [Ville] Surrey - King Cross](/public/venue/surrey-surrey-king-cross.jpg)
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