Plan du cours
Jour 1 – Fondamentaux de la gestion des parties prenantes dans le rapport financier Modules couverts
Introduction à la gestion des parties prenantes
- Rôle de la gestion des parties prenantes dans les fonctions financières
- Parties prenantes internes et externes dans le rapport financier
- Attentes des parties prenantes et impact sur l'entreprise
- Importance de la confiance et de la transparence dans le rapport
Identification et analyse des parties prenantes
- Cartographie des parties prenantes liées à la finance
- Compréhension de l'influence et des priorités des parties prenantes
- Gestion efficace des attentes des parties prenantes
- Canaux de communication au sein des opérations financières
Compétences en communication pour les professionnels de la finance
- Techniques de communication professionnelle
- Écoute active et compétences d'interrogation
- Communication claire des informations financières
- Gestion professionnelle des discussions financières sensibles
Activités pratiques
- Exercice de cartographie des parties prenantes
- Jeu de rôle sur la communication financière
- Scénarios d'escalade dans les rapports
Jour 2 – Développement des réseaux professionnels Modules couverts
Construction de réseaux professionnels internes
- Renforcement des relations entre les directions
- Networking avec les équipes des opérations, des achats, des RH et de la direction
- Amélioration de la coordination lors des cycles de rapport
- Établissement de crédibilité en tant que professionnel financier
Networking externe et construction de relations
- Gestion des relations avec les auditeurs, consultants, régulateurs et fournisseurs
- Étiquette professionnelle et engagement des parties prenantes
- Maintenance des relations commerciales à long terme
Collaboration numérique et interfonctionnelle
- Utilisation efficace des outils de collaboration
- Gestion de la communication entre plusieurs équipes
- Construction de l'influence par la présence professionnelle
Activités pratiques
- Atelier sur la stratégie de networking
- Exercice de collaboration interfonctionnelle
- Scénarios de gestion des relations professionnelles
Jour 3 – Construction de partenariats et collaborations Modules couverts
Création de partenariats commerciaux efficaces
- Approches collaboratives au sein des opérations financières
- Alignement des objectifs financiers avec les fonctions commerciales
- Construction de partenariats pour fluidifier les processus de rapport
Négociation et résolution de conflits
- Gestion professionnelle des désaccords liés aux rapports
- Négociation des délais et des livrables
- Gestion des parties prenantes difficiles
- Techniques de résolution de conflits pour les équipes financières
Collaboration pendant les activités financières
- Coordination lors de la budgétisation et des prévisions
- Soutien collaboratif à la préparation des audits
- Gestion des dépendances interdirections
Activités pratiques
- Simulations de négociation
- Étude de cas sur la coordination d'audit
- Exercices de collaboration en groupe
Jour 4 – Atteinte de l'alignement avec les parties prenantes Modules couverts
Alignement des attentes des parties prenantes
- Gestion des attentes et échéances de rapport
- Atteinte de l'alignement sur les objectifs financiers
- Équilibre des priorités départementales concurrentes
Influence et persuasion
- Influence des décideurs à l'aide d'informations financières
- Présentation efficace des données financières
- Obtention du soutien et de l'adhésion des parties prenantes
Engagement des parties prenantes durant les changements
- Gestion des parties prenantes lors des changements de processus
- Planification de la communication pour les nouvelles exigences de rapport
- Gestion professionnelle de la résistance
Activités pratiques
- Exercices de présentation financière
- Atelier d'alignement des parties prenantes
- Scénarios de résolution de problèmes liés aux rapports
Jour 5 – Gestion avancée des parties prenantes et plan d'action Modules couverts
Gestion des situations à forte incidence avec les parties prenantes
- Gestion des escalades et des problèmes de rapport sensibles
- Gestion des parties prenantes lors des audits et des revues de conformité
- Éléments de base de la communication de crise pour les professionnels de la finance
Mesure du succès de l'engagement des parties prenantes
- Suivi de l'efficacité de la communication
- Récolte des rétroactions des parties prenantes
- Amélioration continue des relations avec les parties prenantes
Plan d'action personnel
- Développement de plans individuels d'engagement des parties prenantes
- Application des apprentissages du cours aux défis du lieu de travail
- Meilleures pratiques et leçons apprises
Activités pratiques
- Études de cas financières réelles
- Développement de plans d'action individuels
- Discussions et présentations en groupe
Comment ce cours aidera dans les tâches quotidiennes de travail
Ce cours soutiendra directement les professionnels travaillant dans la Planification et le Rapport Financiers en améliorant leur capacité à communiquer, coordonner et collaborer avec les diverses parties prenantes impliquées dans les opérations financières. Les participants acquerront des compétences pratiques pour gérer les échéances de rapport, résoudre les problèmes interdirections et améliorer l'alignement entre les équipes financières et commerciales.
La formation aidera les participants à renforcer leurs relations avec les services internes, la haute direction, les auditeurs et les partenaires externes, ce qui conduira à des cycles de rapport plus fluides, un meilleur flux d'informations et une réduction des conflits opérationnels. Elle améliorera également la capacité de présenter des informations financières avec assurance, de gérer efficacement les attentes des parties prenantes et de soutenir les processus de prise de décision avec plus de professionnalisme.
En appliquant les techniques apprises lors du cours, les professionnels de la finance seront mieux outillés pour améliorer le travail d'équipe, réduire les lacunes de communication, accroître l'efficacité des rapports et contribuer de manière plus stratégique aux objectifs organisationnels.
Pré requis
- Compréhension de base des processus de planification financière, de rapport ou de comptabilité
- Expérience de travail au sein des fonctions financières, de rapport, de budgétisation, d'audit ou connexes
- Connaissance des workflows internes de communication et de rapport en entreprise
- Connaissances de base sur la structure organisationnelle et la coordination interfonctionnelle
- L'expérience dans les interactions avec des parties prenantes internes ou externes est bénéfique mais non obligatoire
- Soumission à participer aux discussions, études de cas et exercices collaboratifs
Nos clients témoignent (2)
Amusant à discuter
Jihan Fadila - BAF
Formation - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Traduction automatique
conversation informelle soutenue par des exemples précis
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Formation - Planning and Risk Assessment
Traduction automatique