Quebec - Sainte Foy

canada, G1V 0B9

Ville de Québec - Complexe Jules-Dallaire

2828 Boulevard Laurier, Ville de Québec, Canada, G1V 0B9
Situé dans le prestigieux développement du Complexe Jules Dallaire, facile d'accès grâce aux transports en commun pratiqu...

Découvrez nos formations

Assertiveness

7 heures
Un cours hautement participatif impliquant des discussions individuelles et groupes et la pratique des compétences pour permettre aux délégués de partager des idées et de développer leurs niveaux de compétences. Audience Quiconque cherche à améliorer ses compétences assertives Aim Ce cours vise à renforcer la confiance et à augmenter la capacité du délégué à communiquer de manière confidentielle et assertive avec ses collègues et ses clients. Objectifs À la fin du programme, les participants :
  • Comprendre et surmonter les obstacles à être assertif
  • Reconnaître les traits de comportement à l'intérieur de vous et des autres et apprendre des stratégies efficaces pour les gérer
  • Communiquer efficacement avec un large éventail de personnes pour atteindre une situation gagnante partout où cela est possible
  • Gérer efficacement les situations difficiles.
En savoir plus...

Building an Effective Team with Belbin Team Roles

7 heures
Les rôles d'équipe identifiés par le Dr Meredith Belbin sont largement utilisés dans les organisations dans le monde entier. Ce cours vous guide à travers la théorie des rôles d'équipe pour aider à identifier les façons d'utiliser vos forces à votre avantage et de gérer vos faiblesses au mieux que vous pouvez. Le cours est adapté aux individus qui veulent apprendre à fonctionner mieux dans, ou améliorer leur gestion, les équipes. Il est également idéal pour les équipes existantes, qui, ensemble, peuvent examiner des façons de travailler plus efficacement dans leur environnement spécifique.
En savoir plus...

Communicating and Influencing For Team Members

14 heures
A la fin du cours, les délégués seront capables de :
  • Apprécier la nécessité de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer celui des autres
  • Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
  • gérer leurs clients et parties prenantes internes et externes
Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de.. :
  • Discussions facilitées
  • Présentations de diapositives
  • Exercices et
  • études de cas
En savoir plus...

Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

14 heures
Public Personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à la communication et à l’influence:
  • Leurs collègues
  • Leurs patrons
  • Leurs clients et intervenants internes et externes
Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de:
  • Discussions animées
  • Présentations de diapositives
  • Exercices et études de cas
À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:
  • Reconnaître le besoin de gérer son propre comportement avant qu'il puisse influencer le comportement des autres
  • Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
  • Gérer leurs clients et intervenants internes et externes
  • Expliquez comment faire face aux situations difficiles qu’ils peuvent rencontrer au bureau
En savoir plus...

Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

14 heures
Dans un monde de plus en plus globalisé, nous travaillons dans des environnements de plus en plus multiculturels où les conflits entre individus et groupes sont possibles. L'idée fondamentale qui sous-tend la résolution des conflits est que les conflits sont inévitables mais qu'ils peuvent être gérés. [La confiance en soi, la capacité de négociation, les compétences interpersonnelles et autres sont essentielles pour soutenir la résolution des conflits. Dans notre vie quotidienne, nous rencontrons de nombreuses occasions où nous gérons consciemment ou inconsciemment des conflits (avec des membres de la famille, des amis, des clients, des partenaires commerciaux). La maîtrise de la résolution des conflits permet de résoudre efficacement les conflits, de mieux communiquer, de persuader efficacement, d'améliorer les résultats de l'entreprise ainsi que le comportement et les performances de l'organisation et du personnel. Ce cours propose un mélange de théories et de concepts, combinés à des exercices de groupe et des activités individuelles pour permettre aux délégués de partager leurs idées et de développer leurs compétences. Objectifs :
  • Comprendre les principes fondamentaux et les nuances des conflits dans les organisations
  • Explorer les concepts clés, les facteurs, les théories, les types et les modèles de résolution des conflits.
  • Découvrir les types de personnalité, les styles de leadership qui soutiennent les compétences de négociation
  • Apprendre l'art de l'affirmation de soi et de la confiance en soi
  • Expérimenter et pratiquer la résolution des conflits
En savoir plus...

Influencing and Avoiding Conflict

21 heures
Public
  • Le personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à l'influence et à la prévention des conflits avec:
    • Leurs collègues
    • Leurs patrons
    • Leurs clients et intervenants internes et externes
Objectifs du cours À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:
  • Reconnaître le besoin de gérer son propre comportement avant qu'il puisse influencer le comportement des autres
  • Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
  • Gérer leurs clients et intervenants internes et externes
Format Le cours sera une combinaison hautement interactive de:
  • Discussions animées
  • Présentations de diapositives
  • Exercices et
  • Études de cas
En savoir plus...

Last Updated:

Nos Clients témoignent (12)

That she was replying to the questions and explaining everything with details, considering specific conditions and situations.

Marta Gralewska - Roche
Formation - Assertiveness

Physical exercises

Ina Kantsevich - Roche
Formation - Assertiveness

assertiveness application

Budiman Budiman - Gamma Interactive Inc.
Formation - Assertiveness

the games

Jan Airielle Yabut - Gamma Interactive Inc.
Formation - Assertiveness

The way the trainer interact with the attendees, the way he appreciate and listen to all answers and giving positive phrases.

Ma Jerry Ann Simangan - Gamma Interactive Inc.
Formation - Assertiveness

The team vs. team exercise. It made me cognizant of the negative behaviours of my strong areas.

Jordan Ruegg
Formation - Building an Effective Team with Belbin Team Roles

Toutes les interactions entre Elodie et nous . Good ratio théorie/pratique.

Hayere Nathalie - Axway
Formation - Communicating and Influencing For Team Members

Traduction automatique

Elodie est vraiment vivante et énergique. Elle connaît bien son sujet et fait participer tout le monde pendant la session.

Victor - Axway
Formation - Communicating and Influencing For Team Members

Traduction automatique

J'aimerais remercier le formateur Abhi pour cette formation fructueuse. J'apprécie qu'il ait essayé de connaître tous les participants afin de mieux adapter la formation à nos besoins. J'ai apprécié l'équilibre entre la théorie et les activités qui nous ont permis de rester engagés. Le contenu était direct et concis.

Rainey Clarecia - Talentvis
Formation - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

Traduction automatique

faire des exercices, apprendre les uns des autres, rencontrer virtuellement des collègues en petits et grands groupes

Gergely Csuti - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Formation - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

Traduction automatique

La formation était adaptée à mes besoins

Patricia - Embraer
Formation - Influencing and Avoiding Conflict

Traduction automatique

Comme il s'agissait d'un 1:1, la personnalisation du contenu.

Patricia - Embraer
Formation - Influencing and Avoiding Conflict

Traduction automatique

Upcoming Courses

Autres régions en Canada

Autres pays

Ces formations sont également disponibles dans d'autres pays
Assertivité formation à Ville de Québec, Weekend Assertivité cours à Ville de Québec, Soir Assertivité formation à Ville de Québec, Assertivité formateur en ligne à Ville de Québec, Assertivité formation à Ville de Québec, Assertivité cours du soir à Ville de Québec, Assertivité formation Intra à Ville de Québec, Assertivité formation Intra Entreprise à Ville de Québec, Assertivité formation Inter à Ville de Québec, Assertivité formation Inter Entreprise à Ville de Québec, Assertivité coach à Ville de Québec, Assertivité cours particuliers à Ville de Québec, Assertivité stage de préparation à Ville de Québec, Assertivité instructeur à Ville de Québec, Assertivité formateur à Ville de Québec, Assertivité préparation à Ville de Québec, Assertivité coaching à Ville de Québec, Assertivité préparation aux examens à Ville de Québec, Assertivité professeur à Ville de Québec,Assertivité cours à Ville de Québec, Assertivité cours privé à Ville de Québec, Weekend Assertivité formation à Ville de Québec, Assertivité sur place à Ville de Québec, Assertivité entraînement à Ville de Québec, Soir Assertivité cours à Ville de QuébecAssertiveness formation à Ville de Québec, Weekend Assertiveness cours à Ville de Québec, Soir Assertiveness formation à Ville de Québec, Assertiveness formateur en ligne à Ville de Québec, Assertiveness formation à Ville de Québec, Assertiveness cours du soir à Ville de Québec, Assertiveness formation Intra à Ville de Québec, Assertiveness formation Intra Entreprise à Ville de Québec, Assertiveness formation Inter à Ville de Québec, Assertiveness formation Inter Entreprise à Ville de Québec, Soir Assertiveness cours à Ville de Québec, Assertiveness instructeur à Ville de Québec, Assertiveness sur place à Ville de Québec, Assertiveness préparation aux examens à Ville de Québec, Assertiveness coaching à Ville de Québec, Assertiveness stage de préparation à Ville de Québec, Weekend Assertiveness formation à Ville de Québec, Assertiveness cours particuliers à Ville de Québec, Assertiveness préparation à Ville de Québec, Assertiveness coach à Ville de Québec, Assertiveness professeur à Ville de Québec,Assertiveness cours à Ville de Québec, Assertiveness cours privé à Ville de Québec, Assertiveness formateur à Ville de Québec, Assertiveness entraînement à Ville de Québec
1