Formation Influencer et éviter les conflits

Cette formation en direct, animée par un formateur à Canada (en ligne ou sur site), s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en matière de coaching et de communication.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l'impact du coaching et de la communication efficace sur l'engagement entre pairs.
• Apprendre et appliquer les meilleures pratiques en matière de coaching et de communication.
• Améliorer leurs compétences en communication et en influence.
• Conduire des séances de coaching avec assurance.

Ce programme d'une journée en Canada dote les professionnels de compétences essentielles en communication en anglais. Apprenez à structurer des messages pour divers publics, à maîtriser la rédaction professionnelle et à gérer les conversations difficiles. Renforcez votre grammaire et votre ton pour éviter les erreurs courantes et accroître votre confiance en poste.

Cette formation en direct, dispensée par un formateur en Canada (en ligne ou en présentiel), s’adresse à des professionnels de niveau intermédiaire occupant divers rôles et souhaitant améliorer leurs compétences en communication orale et écrite dans un contexte professionnel.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Améliorer la clarté et la précision dans la transmission des messages, afin de réduire les malentendus.
• Développer leur écoute active et leur empathie pour renforcer les interactions au sein des équipes.
• Structurer efficacement leurs idées lors des réunions, par courriel et dans les présentations.
• Faire preuve d’affirmation de soi et de la capacité à donner et à recevoir des commentaires constructifs.
• Améliorer la communication dans les situations de conflit, de négociation et de travail d’équipe.

Ce programme de formation en direct, animé par un formateur, en Canada (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux dirigeants et gestionnaires de niveau débutant à intermédiaire souhaitant adopter le feedforward pour améliorer l'engagement des équipes, le coaching et les entretiens de performance.

« Compétences de communication à fort impact » est conçu pour doter les participants des outils essentiels afin de communiquer de manière claire, confiante et influente. Dans le contexte des affaires d'aujourd'hui, la capacité de transmettre efficacement ses idées est primordiale. Cette formation aborde deux aspects critiques de la communication professionnelle : la maîtrise des compétences interpersonnelles et la capacité de prononcer des présentations publiques percutantes.

Le programme adopte une approche holistique, commençant par les principes fondamentaux de la communication avant de passer à un module dédié à la surmontation de la peur de parler en public. Les participants apprendront ensuite des techniques pratiques et applicables pour structurer et présenter des exposés captivants. L'ensemble de l'expérience d'apprentissage est fondé sur les principes de l'intelligence émotionnelle, permettant aux participants de communiquer avec plus d'empathie, de conscience et d'impact.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Appliquer des techniques pratiques pour une communication interpersonnelle plus claire, plus empathique et objective.
• Mettre en œuvre des stratégies éprouvées pour gérer l'anxiété liée à la prise de parole en public et projeter de la confiance.
• Structurer une présentation convaincante avec une introduction claire, un fil logique et une conclusion mémorable.
• Présenter des exposés de manière engageante, en utilisant un langage corporel efficace et de la variété vocale.
• Identifier les principes fondamentaux de l'intelligence émotionnelle et les utiliser pour renforcer les relations professionnelles.
• Développer un plan d'action personnel pour continuer à améliorer leurs compétences en communication et en présentation.

Cette formation en direct, animée par un instructeur, sur Canada (en ligne ou sur site), s'adresse aux gestionnaires, superviseurs et professionnels techniques qui passent à des rôles de leadership et qui souhaitent utiliser des cadres de leadership structurés et des outils de communication pour renforcer l'autorité, la délégation et la performance de l'équipe dans les organisations en croissance.

À la fin de cette formation, les participants pourront :

• Définir et appliquer une autorité et une responsabilité claires en matière de leadership dans leur périmètre.
• Déléguer efficacement les tâches et les résultats tout en maintenant la surveillance de la performance.
• Conduire des entretiens de performance structurés, directs et constructifs.
• Communiquer clairement les attentes pour améliorer l'engagement et l'alignement interfonctionnel.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Canada (en ligne ou sur site), s'adresse aux gestionnaires et aux cadres souhaitant mettre en œuvre les outils, compétences et méthodologies appropriés pour gérer des équipes à distance.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Explorer le leadership en télétravail, les structures et les composants afin d'adapter avec succès un environnement de travail à distance.
• Développer la confiance, les objectifs, la culture et l'esprit d'équipe pour créer une équipe à distance efficace et productive.
• Utiliser les outils et technologies existants pour améliorer la communication et la collaboration virtuelles.
• Mettre en œuvre des méthodes de fixation d'objectifs et de gestion de projet pour évaluer la performance d'une équipe à distance.