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Durée 14 heures
Plan du cours
Introduction
Fondamentaux du coaching
- Définition du coaching.
- Identification des obstacles.
Modèles de coaching
- Les différents cadres de référence en coaching.
- Choix du cadre de coaching approprié.
- Compréhension du modèle GROW.
Pratique du coaching
- Facteurs requis pour le coaching.
- Devenir un coach efficace.
Communication efficace
- Fondamentaux de la communication.
- Préparation et étapes de la communication.
- Transmission du message.
- Obstacles à la communication.
Communication et influence
- Composantes clés de la communication.
- Développement de la confiance et du rapport.
- Écoute.
- Exprimer versus provoquer.
- Poser des questions.
- Synthétiser.
- Intelligence émotionnelle.
- Cadre et lignes directrices de l'influence.
- Stratégies et pratiques de l'influence.
Meilleures pratiques
- Meilleures pratiques en matière de coaching.
- Meilleures pratiques pour communiquer efficacement.
Résumé et prochaines étapes.
Pré requis
- Aucun prérequis requis.
Audience cible
- Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en matière de coaching et de communication.
Nos clients témoignent (2)
La différence entre stratégie et plan
Berat Rahmani - Wallee Group AG
Formation - Leadership and Team Management for Managers
Traduction automatique
Nous devons adopter les bonnes stratégies pour mieux communiquer, et cette formation nous les a fournies.
Louella Macasaet - Agile Marketing Consultancy
Formation - Effective Communication in the Workplace
Traduction automatique