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London - London City Centre

380, rue Wellington, London, Canada, N6A 5B5

Le centre occupe le 6e étage du City Centre Building, un complexe d'angle idéalement situé au centre-ville de London, en Ontario.

West Toronto - Etobicoke

10 Four Seasons Place, Toronto, Canada, M9B 6H7

Etobicoke est un quartier prestigieux situé à l'ouest de Toronto, à mi-chemin entre Toronto et Mississauga. Facilement accessible par les transports en commun (bus) et à 5 minutes de la station de métro locale.

Scarborough – 10 Milner Business Court

10 Milner Business Court, Scarborough, Canada, M1B 3C6

Le Milner Court Centre occupe le troisième étage d'un immeuble d'angle. Il est facilement accessible par les transports en commun, que ce soit par autobus ou par le réseau de transport en commun rapide.

Oakville - Winston Park

2010, promenade Winston Park, Oakville, Canada, L6H 5R7

Le centre Winston Park est situé à proximité de la Queen Elizabeth Way et de l'Ontario 403, offrant un accès facile à Burlington et Hamilton à l'ouest et à Mississauga et Toronto à l'est.

Barrie - 49 High Street

49 rue High , Barrie, Canada, L4N 5J4

Équilibrez travail et loisirs dans nos bureaux situés au 49 High Street. Barrie possède un centre commercial animé et bénéficie d’une excellente connectivité – nos bureaux centraux se trouvent à seulement quelques minutes en voiture de l’autoroute 400

Waterloo - 180 Northfield Drive West

180 Northfield Drive West, Waterloo, Canada, N2L 0C7

Maximisez les opportunités dans cette ville avant-gardiste, un centre de connaissances qui abrite plusieurs géants de la technologie. Notre centre bien desservi du 180 Northfield Drive West se trouve sur le campus d'entreprise de la ville, près de la prestigieuse Université de Waterloo.

Kitchener - 22, rue Frederick

22, rue Frederick, Kitchener, canada, N2H 6M6

Espace de bureau de premier plan au centre-ville Établissez votre entreprise au cœur du centre-ville de Kitchener. Travaillez aux côtés de sociétés financières et d'assurances de premier plan dans nos bureaux du 22 Frederick Street, au coin de Frederick Street, vous offrant un accès facile aux commodités locales.

Brampton - 2 County Court

2 County Court Boulevard, Brampton, Canada, L6W 3W8

Tournez-vous vers l’avenir avec un espace de bureau au 2 County Court, un bâtiment aux performances environnementales exceptionnelles. La troisième plus grande ville du Grand Toronto bénéficie d’excellentes liaisons de transport, tandis que l’aéroport international de Toronto se trouve à moins de 16 km.

Richmond Hill - The Business Exchange

9225 Rue Leslie, Richmond Hill, Canada, L4B 3H6

Implantez votre entreprise dans le cadre paisible de Richmond Hill, qui abrite de grandes marques mondiales. Situé dans la banlieue nord, notre espace de travail The Business Exchange se trouve à seulement 30 minutes en voiture du centre de Toronto et de l'aéroport international.

Ottawa - Albert & Metcalfe

116, rue Albert, Ottawa, Canada, K1P 5G3

En face du World Exchange Plaza. Le Centre Shaw d'Ottawa et le centre commercial CF Rideau Centre sont à 10 minutes.

Barrie-49 Rue High

3ᵉ étage, Rue Dunlop Ouest, Barrie, Canada, L4N 1A8

Un Parfait Équilibre entre Travail et Loisirs au Bord du Lac Simcoe Alliez productivité et détente dans notre espace de bureau situé au 49 High Street. Situé au cœur du centre commercial animé de Barrie, cet espace de travail bénéficie d'une excellente connectivité, avec l'autoroute 400 à quelques minutes en voiture. Travaillez efficacement dans un bâtiment en brique moderne avec une entrée vitrée, des espaces de travail magnifiquement conçus et des œuvres d'art dans toutes les salles de réunion. Après une journée productive, profitez des nombreux restaurants à proximité ou faites une promenade agréable jusqu'à Heritage Park en bord de mer pour vous détendre.

Toronto - Rue Toronto

36, rue Toronto, Toronto, Canada, M5C 2C5

À quelques pas du prestigieux centre financier de Toronto. Liaison rapide vers l'aéroport international Pearson - à moins de 30 minutes.

Ottawa - 343 Preston

343, rue Preston, Ottawa, Canada, K1S 1N4

Au dernier étage d'une tour de bureaux distinctive, bien visible depuis l'autoroute 417, vous trouverez le Regus 343 Preston Centre à Ottawa. À seulement 10 minutes en voiture du centre-ville d'Ottawa, à quelques pas du lac Downs et à proximité de l'intersection animée de Preston Gladstone dans la Petite Italie.

Mississauga - Airways

5925, chemin de l'Aéroport, Mississauga, Canada, L4V 1W1

Airways est un magnifique centre situé au 5925 Airport Road, juste en face de l'aéroport international Pearson de Toronto, qui propose des services de navette. Adjacent aux autoroutes 409 et 427, notre centre est facilement accessible.

Découvrez nos formations

Gérer les clients difficiles et la résolution des conflits pour améliorer la satisfaction de la clientèle

 14 Heures
Cette formation en direct, animée par un formateur, dans Ontario, aide les professionnels à gérer les clients difficiles au moyen de techniques pratiques de résolution des conflits. Apprenez à appliquer le quotient émotionnel, à désamorcer les tensions et à préserver les relations commerciales tout en traitant efficacement les plaintes complexes de la clientèle.
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Services de la clientèle

 14 Heures
Cette formation en Ontario dote le personnel de première ligne des compétences essentielles pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Les participants apprendront à gérer la perception des clients, à traiter les clients difficiles et à communiquer efficacement en personne, par téléphone et par écrit, renforçant ainsi la fidélité et la satisfaction des affaires.
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Assertivité

 7 Heures
Ce cours très participatif sur Ontario vous aide à améliorer vos compétences en matière d'assertivité grâce à des discussions individuelles et en groupe. Les participants apprendront à surmonter les obstacles, à gérer efficacement les situations difficiles et à communiquer avec assurance avec leurs collègues afin d'atteindre des résultats gagnant-gagnant.
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Compétences de communication à fort impact

 7 Heures

« Compétences de communication à fort impact » est conçu pour doter les participants des outils essentiels afin de communiquer de manière claire, confiante et influente. Dans le contexte des affaires d'aujourd'hui, la capacité de transmettre efficacement ses idées est primordiale. Cette formation aborde deux aspects critiques de la communication professionnelle : la maîtrise des compétences interpersonnelles et la capacité de prononcer des présentations publiques percutantes.

Le programme adopte une approche holistique, commençant par les principes fondamentaux de la communication avant de passer à un module dédié à la surmontation de la peur de parler en public. Les participants apprendront ensuite des techniques pratiques et applicables pour structurer et présenter des exposés captivants. L'ensemble de l'expérience d'apprentissage est fondé sur les principes de l'intelligence émotionnelle, permettant aux participants de communiquer avec plus d'empathie, de conscience et d'impact.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • Appliquer des techniques pratiques pour une communication interpersonnelle plus claire, plus empathique et objective.
  • Mettre en œuvre des stratégies éprouvées pour gérer l'anxiété liée à la prise de parole en public et projeter de la confiance.
  • Structurer une présentation convaincante avec une introduction claire, un fil logique et une conclusion mémorable.
  • Présenter des exposés de manière engageante, en utilisant un langage corporel efficace et de la variété vocale.
  • Identifier les principes fondamentaux de l'intelligence émotionnelle et les utiliser pour renforcer les relations professionnelles.
  • Développer un plan d'action personnel pour continuer à améliorer leurs compétences en communication et en présentation.
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Influencer et éviter les conflits

 21 Heures
Cette formation pratique sur Ontario vous aide à développer de solides compétences interpersonnelles. Elle aborde l'intelligence émotionnelle, la communication efficace et les stratégies de résolution des conflits afin de vous aider à gérer plus efficacement vos relations avec les collègues, les parties prenantes et les clients.
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Formation des formateurs : Communication scientifique et prise de parole à fort impact pour les professionnels de la santé

 14 Heures

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un instructeur dans Ontario, s'adresse aux professionnels de la santé, aux leaders médicaux et aux formateurs cliniques qui souhaitent renforcer leurs compétences en prise de parole, leur communication affirmative, leur influence auprès des pairs et leurs capacités de récit scientifique dans des contextes médicaux à haut risque.

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Dernière Mise À Jour:

Nos clients témoignent (3)

J'ai particulièrement apprécié la capacité de l'instructeur à donner des réponses approfondies et bien expliquées aux questions spécifiques à ma situation personnelle.

HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye

Formation - Assertiveness

Traduction automatique

interaction et discussion entre eux dans différents groupes, ainsi que quelques jeux.

- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia

Formation - High-Impact Communication Skills

Traduction automatique

La formation a été adaptée à mes besoins

Patricia - Embraer

Formation - Influencing and Avoiding Conflict

Traduction automatique

Cours à venir

Assertivité

2026-10-26 09:30
7 heures
Barrie-49 Rue High
CA$ 2,763 (En ligne)
CA$ 3,763 (Salle de Classe)

Formation des formateurs : Communication scientifique et prise de parole à fort impact pour les professionnels de la santé

2026-11-09 09:30
14 heures
Barrie-49 Rue High
CA$ 6,420 (En ligne)
CA$ 8,420 (Salle de Classe)

Compétences de communication à fort impact

2026-11-23 09:30
7 heures
Barrie-49 Rue High
CA$ 2,763 (En ligne)
CA$ 3,763 (Salle de Classe)

Services de la clientèle

2026-12-07 09:30
14 heures
Barrie-49 Rue High
CA$ 4,770 (En ligne)
CA$ 6,770 (Salle de Classe)

Autres régions en Canada

D'autres Pays

Ces formations sont également disponibles dans d'autres pays
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