Formation Gestion et Leadership en Ville de Québec

Ce cours en présentiel avec un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent comprendre les principes fondamentaux du coaching ICF, y compris ses compétences clés et ses lignes directrices éthiques, tout en acquérant une expérience pratique de l'application des techniques de coaching.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les Compétences clés de l'ICF et leur application dans la pratique du coaching.
• Démontrer des techniques d'écoute active, de questionnement et de fixation d'objectifs.
• Animer des entretiens de coaching significatifs et transformatifs.
• Se conformer au Code d'éthique de l'ICF dans les engagements professionnels de coaching.
• Développer un style de coaching personnel aligné sur les principes de l'ICF.

Cette formation en direct, animée par un formateur, en Ville de Québec (en ligne ou sur site), s’adresse aux dirigeants d’organisation qui souhaitent apprendre à impulser le changement au sein de leur organisation en mettant en œuvre des stratégies efficaces de leadership du changement.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l’impact du leadership du changement sur les individus, les équipes et les organisations.
• Appliquer des pratiques de planification aux efforts de changement organisationnel.
• Impulser efficacement le changement organisationnel grâce au leadership du changement.

Cette formation en direct animée par un formateur (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs d'équipe et cadres intermédiaires qui souhaitent adopter l'IA de manière sécurisée et efficace en traitant les facteurs humains qui favorisent le succès : la confiance, la responsabilisation, les habitudes décisionnelles et la sécurité psychologique.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Définir quand utiliser l'IA et quand s'en abstenir (règles d'arrêt).
• Vérifier les sorties de l'IA avec des standards pratiques (signaux d'alarme, deuxième source).
• Établir la responsabilisation et les déclencheurs d'escalade.
• Créer des ententes d'équipe et un plan d'adoption sur 30 jours.

Cette formation en direct dirigée par un formateur est offerte à Ottawa mais peut être livrée ailleurs; elle s'adresse aux gestionnaires et aux leaders qui souhaitent renforcer leur capacité à diriger des conversations difficiles avec clarté, confiance et responsabilisation.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Structurer des conversations à fort impact
• Aborder les tensions et les désalignements de manière constructive
• Améliorer la confiance et la responsabilisation au sein de l'équipe
• Diriger avec clarté sous pression

Dans cette formation en direct animée par un formateur, vous apprendrez comment déléguer stratégiquement, établir des attentes claires et cultiver la confiance au sein de votre équipe. Conçu pour les gestionnaires de milieu de carrière, ce cours couvre les obstacles à la délégation, les techniques pratiques de transmission du travail, les structures de responsabilisation et les pratiques de construction de la confiance.

Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adressant aux participants de niveau débutant, intermédiaire ou avancé, traite de la difficulté de transformer des observateurs passifs ou résistants en partenaires actifs et solidaires, grâce à une analyse systématique et à une compréhension psychologique.

Dans les environnements commerciaux complexes, le succès d'un projet ne repose pas uniquement sur l'exécution technique; il dépend du soutien des personnes impliquées. Le principal défi de la Gestion des parties prenantes réside dans la navigation au sein du « tissu d'influence » – comprendre que différentes parties ont des priorités concurrentes, des niveaux de pouvoir variables et des définitions subjectives du succès. Sans une gestion proactive, les projets sont souvent confrontés à des « obstacles invisibles », à des changements soudains de soutien ou à des ruptures de communication.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Identifier les parties prenantes,
• Analyser leur influence et leurs attentes,
• Choisir des stratégies de communication appropriées,
• Gérer les conflits d'intérêts,
• Construire des relations à long terme.