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Durée 40 heures
Plan du cours
1. Réflexion sur le produit
- Identification des besoins des clients
- Analyse du marché et de la concurrence
- Définition de la taille du marché associée au problème ou au besoin du client
- Segmentation des utilisateurs et définition des personas
- Vision, mission et stratégie du produit
- Prériorisation basée sur la valeur et l'effort
- Cartes de valeur et résultats souhaités
2. Création du produit
- Conception centrée sur l'utilisateur (UX/UI)
- Développement incrémental et itératif avec des équipes multidisciplinaires (Scrum)
- Gestion du backlog et rédaction des user stories
- Techniques de validation précoce (MVP, expérimentations)
- Définition des indicateurs de performance du produit
- Atelier pratique de design thinking
- Ingénierie de prompts pour les dirigeants (IA appliquée aux produits)
- Conception basée sur les données
- Planification de la conception de service (cartographie des services)
- Gestion et priorisation du backlog (session avec un expert)
3. Déploiement du produit vers le client
- Gestion des versions et de la feuille de route
- Stratégies de mise sur le marché
- Accueil des utilisateurs et mesure de l'expérience produit après le lancement
- Collecte des commentaires en production
- Coordination avec les équipes marketing et ventes
- Construction du tunnel de conversion et tableau de bord de suivi
4. Captation de la valeur
- Indicateurs de performance du produit (NPS, utilisateurs actifs quotidiens, rétention, etc.)
- Modèles de monétisation et de tarification
- Analyse du tunnel de conversion
- Valeur client (LTV, CAC, ROI)
- Itération basée sur les données
- Gestion du cycle de vie du produit
- Extensibilité et durabilité du produit
- Bilan financier du produit (P&L)
- Plan d'affaires
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension des opérations bancaires
- Expérience en développement de produits numériques
- Connaissance des concepts fondamentaux de l'IA
Public cible
- Directeurs de produits dans le secteur bancaire
- Chefs de file de la transformation numérique
- Professionnels de la banque impliqués dans la conception de produits pilotés par l'IA
Nos clients témoignent (1)
J'ai déjà quelques rapports dont je me souviens, et j'utiliserai certains des invites examinées aujourd'hui.
Kelly Cotham
Formation - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traduction automatique