Formation Connaître l'industrie de vos clients

L'analyse d'entreprise est le processus qui consiste à rechercher, comprendre et définir les besoins de l'entreprise afin de développer des solutions qui répondent à ces besoins. [Elle est un élément clé du processus de gestion du changement au sein d'une organisation et de la conception de nouvelles solutions commerciales. L'analyse d'entreprise vise à garantir que les solutions technologiques, de processus ou organisationnelles répondent aux objectifs et aux besoins de l'entreprise. [Un élément clé pour garantir l'efficacité des projets et des changements dans une organisation, en s'assurant que les solutions introduites sont pertinentes, viables et répondent pleinement aux exigences de l'entreprise.

Ce atelier est conçu pour les analystes d'affaires, les propriétaires de produits et les chercheurs utilisateurs expérimentés qui souhaitent maîtriser des techniques avancées qui génèrent une valeur commerciale réelle. À travers des exercices pratiques et des outils concrets, les participants apprendront à analyser des données complexes, à optimiser les processus, à engager les parties prenantes et à traduire la stratégie en action grâce aux OKRs. À la fin, ils disposeront d'un ensemble clair d'outils pour renforcer leur impact et livrer des résultats mesurables.

Ce cours se concentre sur le rôle de l'analyste d'affaires pour réussir dans les projets Agile. Les participants apprendront à collaborer avec l'équipe, le Product Owner, le Scrum Master ainsi qu'avec le Client afin de faciliter le processus de développement. Ils passeront également par un projet fictif en pratiquant des scénarios courants.

Cette formation dirigée par un instructeur, en direct Canada (en ligne ou sur site), est destinée à des personnes de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent utiliser des outils d'IA générative pour soutenir le travail quotidien d'un analyste d'affaires, y compris l'analyse, la documentation, la structuration de l'information et la communication avec les parties prenantes.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les capacités réelles et les limites des modèles d'IAg (par exemple, hallucinations, fenêtres contextuelles).
• Être capable d'utiliser l'IA comme un outil avancé soutenant la pensée et les processus analytiques.
• Apprendre à créer des structures de besoins précises et des documents techniques en utilisant l'IA.
• Accélérer le travail conceptuel, de la génération d'hypothèses à la rédaction de documentation.
• Évaluer consciemment la qualité et la justesse substantielle des résultats générés par l'IA.
• Acquérir des connaissances sur l'utilisation sûre et éthique des outils d'IA concernant les données de l'entreprise.

L'analyse coût-efficacité (ACE) est une méthode structurée pour comparer des alternatives en examinant la relation entre les ressources utilisées et les résultats obtenus.

Cette formation dirigée par un formateur, dispensée en ligne ou sur site, s'adresse aux praticiens de niveau intermédiaire qui souhaitent appliquer des méthodes d'analyse coût-efficacité pour soutenir une prise de décision informée, rationnelle et basée sur les preuves dans divers secteurs.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Définir des questions d'analyse coût-efficacité et établir des critères d'évaluation.
• Identifier, classer et quantifier les coûts et les résultats pertinents pour divers scénarios.
• Appliquer des cadres analytiques pour comparer des alternatives en utilisant des ratios coût-efficacité.
• Évaluer l'incertitude, valider les hypothèses et communiquer clairement les résultats de l'évaluation.

Format de la Formation

• Présentations facilitées soutenues par des exemples concrets.
• Exercices appliqués pour renforcer les techniques analytiques.
• Résolution de problèmes interactive dans un environnement d'atelier guidé.

Options de Personnalisation de la Formation

• Des versions personnalisées de cette formation sont disponibles sur demande.

Cette formation dirigée par un instructeur, en ligne ou sur site, est destinée aux individus de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent intégrer l'Agilité Stratégique et Assurance Qualité, en s'assurant que la qualité devienne un catalyseur pour la stratégie plutôt qu'un obstacle, et que l'agilité soit fondée sur des processus de haute qualité et répétitifs.

Dans le business moderne, les organisations font souvent face à une « Paradoxe du Compromis » : plus vite elles essaient d'adapter aux changements du marché, plus leurs normes de qualité tendent à se détériorer. Inversement, des processus de qualité rigides ralentissent souvent l'innovation.

L'Agilité Stratégique aborde le problème de l'inertie organisationnelle — l'incapacité de réagir à la volatilité environnementale. L'Assurance Qualité aborde les risques de « dégradation des processus » lors d'un rapide développement ou pivot.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le concept d'agilité stratégique.
• Relier la stratégie aux activités opérationnelles.
• Identifier les domaines nécessitant un contrôle qualité.
• Appliquer des mécanismes d'assurance qualité de base

Résumé :

L'analyste d'entreprise/de systèmes résout les problèmes de l'entreprise en concevant des systèmes d'information qui mettent en œuvre la stratégie définie par l'entreprise. Ces solutions informatiques permettent généralement d'atteindre l'un des objectifs suivants pour l'entreprise : mettre en œuvre un nouveau processus commercial, accroître l'efficacité et la productivité des processus commerciaux existants ou réduire les coûts d'exploitation des processus existants.

Ce cours s'adresse aux analystes Business, y compris ceux qui souhaitent poursuivre et préparer une certification IIBA (CCBA ou CBAP), et est conforme au cadre défini par la version 3.0 de BABOK®.

Objectifs :

• Identifier les principes critiques, les activités, les tâches et les techniques décrites dans le BABOK® V3.0
• Comprendre les domaines de connaissance essentiels, les activités, les tâches, les livrables et leurs relations :

Définitions clés :

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Norme pour la pratique de l'analyse d'entreprise et servant de cadre décrivant les tâches à effectuer.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Certification proposée par l'International Institute of Business Analysis (IIBA), qui exige la réussite d'un test basé sur le BABOK®, uniquement après l'approbation de la candidature, qui est basée sur la formation et l'expérience.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Certification proposée par l'International Institute of Business Analysis (IIBA), qui requiert la réussite d'un test basé sur le BABOK®, uniquement après approbation de la demande, sur la base de la formation et de l'expérience.

Ce cours vous montrera comment :

• Exécuter les fonctions clés de l'analyste commercial en appliquant un cadre solide d'analyse commerciale
• Effectuer une analyse des besoins de l'entreprise afin d'obtenir les exigences des parties prenantes
• Appliquer les techniques d'analyse pour identifier les problèmes clés et les opportunités potentielles dans votre entreprise
• Créer des exigences et des plans de communication efficaces
• Analyser et spécifier les exigences en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie
• gérer l'évaluation et la validation des solutions

L'Insurtech (également connue sous le nom d'Assurance numérique) désigne la convergence entre l'assurance et les nouvelles technologies. Dans le domaine de l'Insurtech, les « assureurs numériques » appliquent des innovations technologiques à leurs modèles d’affaires et opérationnels afin de réduire les coûts, améliorer l’expérience client et renforcer l’agilité de leurs opérations.

Dans cette formation encadrée par un instructeur, les participants acquerront une compréhension des technologies, méthodes et mentalités nécessaires pour amorcer une transformation numérique au sein de leur organisation et de l'industrie en général. La formation est destinée aux gestionnaires qui doivent obtenir une vue d’ensemble, déconstruire le battage publicitaire et les termes techniques, et prendre les premières étapes pour établir une stratégie Insurtech.

Au terme de cette formation, les participants seront capables de :

• Débattre de l'Insurtech et de ses composantes de manière intelligente et systématique
• Identifier et démystifier le rôle de chaque technologie clé au sein de l'Insurtech.
• Rédiger une stratégie générale pour la mise en œuvre de l'Insurtech au sein de leur organisation

Public cible

• Assureurs
• Technologues dans le secteur de l’assurance
• Partenaires de l’industrie de l’assurance
• Conseillers et analystes d’affaires

Format du cours

• Partie théorique, partie discussion, exercices et activités de groupe basées sur des études de cas

Au cours de cette formation en direct à Canada, les participants comprendront les technologies, les méthodes et l'état d'esprit nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie Fintech.

Cette formation s'adresse aux managers qui ont besoin d'acquérir une compréhension globale du Fintech, de se débarrasser du battage médiatique et du jargon, et de faire les premiers pas concrets vers l'adoption de nouvelles technologies applicables aux activités et aux services financiers.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de

• Présenter des stratégies Fintech viables pour leur organisation.
• Comprendre et expliquer le rôle et la fonctionnalité des technologies clés.
• Élaborer un plan d'action pour introduire les nouvelles technologies étape par étape.

L'Assurance à l'Ère Numérique est une vue d'ensemble pratique de la façon dont la transformation digitale redéfinit les produits, les opérations et l'engagement client dans le secteur de l'assurance.

Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels de l'assurance de niveau intermédiaire qui souhaitent comprendre et appliquer les technologies numériques, les stratégies basées sur les données et les cadres d'innovation pour moderniser les offres et les opérations d'assurance.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Expliquer le rôle de l'IA, des Big Data, de l'IoT et de l'automatisation dans les flux de travail modernes de l'assurance.
• Identifier les tendances de l'InsurTech et leur impact sur l'écosystème de l'assurance.
• Concevoir des stratégies axées sur le client grâce aux outils numériques et aux insights tirés des données.
• Appliquer des approches basées sur les données pour la gestion des risques et la prise de décision.
• Développer une approche d'innovation et de gestion du changement adaptée aux assureurs.
• Évaluer des études de cas réels et traduire les leçons apprises en initiatives locales.

Format du Cours

• Conférence interactive et discussion.
• Analyse de cas d'étude et ateliers en groupe.
• Exercices pratiques et planification d'actions pour les organisations des participants.

Options de Personnalisation du Cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.

L'Ingénierie des Exigences (IE) est une discipline clé dans le développement de logiciels et de systèmes, axée sur l'identification, la documentation et la gestion des besoins et contraintes des parties prenantes pour assurer le succès du projet.

Cette formation en présentiel (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent approfondir leur compréhension de l'Ingénierie des Exigences pratique tout en se préparant à l'examen de certification IREB CPRE – Niveau Fondamental.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre et appliquer les concepts clés et terminologie définis par le programme IREB CPRE Fondamental.
• Identifier et recueillir des exigences en utilisant des techniques efficaces et adaptées au contexte.
• Modéliser, documenter et valider les exigences pour des projets réels.
• Gérer les changements d'exigences, la traçabilité et la priorisation tout au long du cycle de vie du projet.
• Utiliser des outils et meilleures pratiques en Ingénierie des Exigences pour améliorer la communication et les résultats du projet.
• Être pleinement préparés à passer l'examen de certification IREB CPRE – Niveau Fondamental.

Format du Cours

• Conférence interactive et discussion.
• Exercices basés sur des cas et ateliers collaboratifs.
• Sessions de préparation à l'examen et questions pratiques.

Options d'Adaptation du Cours

• Des modules supplémentaires ou des études de cas spécifiques à l'industrie peuvent être ajoutés sur demande.

Le développement basé sur des modèles (MBD) est une méthodologie de développement de logiciels qui permet un développement plus rapide et plus rentable de systèmes dynamiques tels que les systèmes de contrôle, le traitement des signaux et les systèmes de communication. Elle s'appuie sur la modélisation graphique plutôt que sur la programmation traditionnelle basée sur le texte.

Au cours de cette formation, les participants apprendront comment appliquer les méthodologies MBD pour réduire les coûts de développement et accélérer la mise sur le marché de leurs produits logiciels embarqués.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de

• Sélectionner et utiliser les bons outils pour mettre en œuvre le MBD.
• Utiliser le MBD pour réaliser un développement rapide dans les premières phases de leur projet de logiciel embarqué.
• Raccourcir le délai de mise sur le marché de leurs logiciels embarqués.

Format du cours

• En partie conférence, en partie discussion, exercices et pratique intensive.

Cette formation en présentiel dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux personnes souhaitant comprendre l'analyse des exigences et mener cette analyse de manière efficace et précise en utilisant des techniques d'analyse pour leurs projets.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• identifier différents types d'exigences.
• comprendre les concepts généraux et les activités liées à l'analyse des exigences.
• connaître la méthodologie d'analyse des exigences.
• utiliser différentes techniques d'analyse des exigences à leur avantage.
• structurer les exigences afin de communiquer efficacement avec les architectes et les développeurs par le biais d'un processus itératif de collecte des exigences.

Ce cours démontre par des exercices pratiques les principes fondamentaux et les applications de l'ingénierie logicielle, de l'ingénierie des exigences et des tests.