Formation IA pour la productivité en entreprise en Ville de Québec

Cette formation en présentiel ou à distance Ville de Québec, animée par un formateur expérimenté, s'adresse aux personnes débutantes en administration qui souhaitent acquérir une compréhension de base de l'IA et de ses applications dans le domaine administratif.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les principes fondamentaux de l'intelligence artificielle (IA).
• Apprendre comment intégrer l'IA dans les tâches administratives quotidiennes.
• Améliorer l'efficacité lors de l'envoi d'e-mails, de la réalisation d'enquêtes, de la gestion des indicateurs, de la tenue des dossiers et des vérifications manuelles grâce aux outils d'IA.

Cette formation en direct, dirigée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s’adresse à tous les professionnels administratifs de tous les niveaux qui souhaitent exploiter des outils d’IA pour automatiser les tâches routinières, améliorer la gestion des documents, optimiser les présentations et rationaliser les flux de travail dans un environnement de bureau.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les bases de l’IA et son application aux rôles administratifs.
• Utiliser des outils d’IA générative pour rédiger, résumer et traduire du contenu.
• Automatiser la gestion du calendrier, des e-mails et des tâches routinières.
• Concevoir et mettre en œuvre un flux de travail assisté par l’IA spécifique à leur rôle.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire, issus de divers départements, qui souhaitent apprendre à utiliser efficacement des outils d'IA pour les tâches quotidiennes, permettant ainsi de gagner du temps et d'améliorer leur productivité.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Identifier les outils alimentés par l'IA adaptés à différentes tâches.
• Automatiser les processus répétitifs pour améliorer l'efficacité des flux de travail.
• Tirer parti de l'IA pour améliorer la communication, la rédaction de rapports et la prise de décisions.
• Garantir une utilisation responsable et éthique de l'IA sur le lieu de travail.

Cette formation en direct et encadrée par un instructeur en Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux développeurs de niveau intermédiaire à avancé ainsi qu'aux passionnés d'IA souhaitant créer des workflows IA avancés dans n8n.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre l'intégration des services d'IA avec les workflows n8n.
• Mettre en œuvre une prise de décision pilotée par l'IA dans des processus automatisés.
• Créer des nœuds IA personnalisés et utiliser des nœuds IA préconstruits dans n8n.
• analyser et optimiser les performances des workflows IA.

Cette formation en présentiel, animée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé souhaitant utiliser l'Intelligence Artificielle dans la gestion de projet et les méthodologies Agile pour passer d'une coordination manuelle à une orchestration pilotée par les données. Cette catégorie se concentre sur l'exploitation du Machine Learning et des grands modèles de langage (LLM) pour résoudre les « goulots d'étranglement » traditionnels du cycle de vie du développement logiciel (SDLC). En appliquant l'IA à des domaines tels que le GitOps, la planification des capacités et l'ingénierie des exigences, les organisations peuvent atteindre une plus grande précision dans les prévisions et réduire considérablement le temps consacré aux tâches administratives. Cette méthodologie permet aux équipes de se concentrer sur un travail créatif à haute valeur ajoutée, tandis que l'IA gère la complexité du traitement des données et de la planification de scénarios.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les bases techniques des Transformers, des LLM (Large Language Models) et des SLM (Small Language Models).
• Évaluer de manière critique les outils d'IA en fonction du coût, de la latence, de la confidentialité des données et de l'enfermement chez le fournisseur (vendor lock-in).
• Maîtriser le prompt engineering avancé et les techniques RAG (Retrieval-Augmented Generation) à des fins professionnelles.
• Intégrer l'IA dans l'ensemble du cycle Agile, de l'idéation et de l'affinement du backlog à la gestion des risques.
• Identifier et atténuer les risques liés à l'éthique de l'IA, aux biais, aux hallucinations et à l'« effondrement des modèles » (model collapse).
• Appliquer la « résolution de problèmes fondée sur les modèles » à des tâches complexes d'ingénierie et de gestion.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, dans Ville de Québec, s'adresse aux professionnels débutants, intermédiaires et avancés qui souhaitent transformer leurs flux de travail architecturaux traditionnels en processus natifs à l'intelligence artificielle. Plutôt que de remplacer la créativité de l'architecte, nous nous concentrons sur son augmentation – en utilisant l'intelligence artificielle pour gérer les tâches répétitives, accélérer la conceptualisation et automatiser les charges administratives. Cet atelier comble le fossé entre les croquis bruts et les présentations professionnelles haut de gamme.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Générer 3 à 5 variantes conceptuelles dans le temps qu'il fallait auparavant pour en créer une seule.
• Réaliser un traitement postproduction haut de gamme autonome sur les rendus, éliminant ainsi le besoin d'externalisation pour les corrections mineures.
• Utiliser une IA multimodale (Gemini/GPT) pour analyser des codes du bâtiment complexes et la documentation technique.
• Mettre en œuvre des flux de travail administratifs automatisés pour récupérer quelques heures de travail manuel par semaine.

Dans l'industrie des services financiers (ISF) actuelle, caractérisée par sa rapidité d'exécution, l'adoption d'outils de productivité basés sur l'intelligence artificielle (IA) n'est plus une option ; c'est une exigence fondamentale pour rester compétitif opérationnellement. Ce programme est conçu pour établir une littératie en IA à l'échelle de l'organisation, en dotant les employés des services de sinistres, de souscription, d'actuariat, de stratégie et des opérations de techniques sûres et structurées de conception de prompts et d'automatisation.

Format du cours

• Cours interactif avec discussions.
• De nombreux exercices et mises en pratique.
• Mise en œuvre concrète dans un environnement de laboratoire virtuel.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de convenir des modalités.

Ce cours en direct animé par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s’adresse aux cadres supérieurs et chefs de département souhaitant acquérir les connaissances et la feuille de route nécessaires pour amorcer la mise en œuvre de l’IA au sein de leurs équipes et de leurs domaines d’activité.

Cette formation animée par un instructeur en Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels du support TI désireux d'utiliser des outils d'IA et des plateformes d'automatisation pour rationaliser les processus de soutien, standardiser les réponses et réduire l'effort lié à la documentation manuelle.

Cette formation en direct dirigée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux cadres supérieurs qui souhaitent exploiter Claude comme assistant stratégique d'affaires afin d'améliorer la prise de décision, d'accélérer la planification et de bâtir un avantage concurrentiel grâce à un leadership amplifié par l'IA.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser l'architecture des prompts d'entreprise sur 6 couches (Rôle, Contexte, Contraintes, Normes du domaine, Format, Exemples).
• Encoder les contraintes commerciales, de sécurité et de conformité (RGPD, Loi sur l'IA de l'UE, normes sectorielles) directement dans les prompts.
• Co-construire une bibliothèque de prompts validée, partagée et gouvernée par toutes les équipes.
• Définir une gouvernance durable : rôle du Conservateur de prompts, conventions de nommage, gestion des versions, métriques de qualité.
• Repertir avec des livrables concrets : Bibliothèque v1.0, Charte de gouvernance, Plan de déploiement sur 30 jours.

Format du cours pour l'évaluation des participants

• Ateliers interactifs multi-profils (Architectes, Développeurs, QA, Chefs d'équipe).
• Co-construction facilitée par un architecte-consultant : les participants construisent des livrables réels et opérationnels.
• Tous les livrables co-construits appartiennent intégralement à l'organisation cliente.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une version personnalisée de cette formation, veuillez nous contacter afin d'établir les
  dispositions nécessaires.