Formation Leadership en Ville de Québec

Ce programme de formation en direct, animé par un formateur, en Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux dirigeants et gestionnaires de niveau débutant à intermédiaire souhaitant adopter le feedforward pour améliorer l'engagement des équipes, le coaching et les entretiens de performance.

Ce cours de leadership visant à booster la productivité des équipes d'installation électrique est un programme pratique d'une journée, axé sur le développement de compétences en leadership adaptées aux environnements techniques sur le terrain, l'amélioration de la performance des équipes et l'alignement des pratiques quotidiennes avec les objectifs organisationnels.

Cette formation en direct animée par un formateur (en ligne ou sur site) s'adresse aux superviseurs et leaders de niveau intermédiaire qui souhaitent améliorer leurs compétences en leadership situationnel, en communication et en gestion de la productivité pour les équipes d'installation électrique.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Appliquer des techniques de leadership situationnel pour adapter leur style de supervision aux besoins de l'équipe et de la tâche.
• Communiquer de manière claire et assertive afin de réduire les malentendus et les retours en arrière.
• Prendre des décisions opportunes et responsables qui privilégient la sécurité et la productivité.
• Mettre en œuvre des stratégies de motivation et de rétroaction qui accroissent l'engagement et les résultats.

Format du cours

• Conférence interactive et discussions centrées sur le chantier.
• Exercices pratiques et jeux de rôle basés sur des scénarios réels.
• Élaboration de plans d'action pour une application immédiate sur le job.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une version personnalisée alignée sur les systèmes, la mission ou le flux de travail de votre entreprise, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Ce programme met l'accent sur le développement des compétences essentielles qui définissent l'excellence organisationnelle : la maîtrise technique, le leadership axé sur le client et la collaboration centrée sur les personnes. Il permet aux professionnels de diriger avec rigueur, intégrité et innovation dans tous les aspects de leur travail.

Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent renforcer leurs capacités de leadership et aligner leur performance sur les normes d'excellence organisationnelle.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Appliquer la pensée analytique et critique pour améliorer la qualité et l'innovation.
• Garantir le respect des normes professionnelles et organisationnelles.
• Développer des relations de confiance avec les clients et créer de la valeur commerciale à long terme.
• Démontrer un leadership inclusif, de l'adaptabilité et l'autonomisation des équipes.
• Promouvoir l'apprentissage continu et le développement professionnel au sein de leurs équipes.

Format du cours

• Discussions animées et réflexion guidée.
• Études de cas et exercices pratiques.
• Activités de groupe et collaboration entre pairs.

Options de personnalisation du cours

• Cette formation peut être adaptée pour s'aligner sur les cadres de leadership spécifiques à un département ou à une organisation.

Le leadership au sein de la fonction juridique va au-delà de l'expertise technique ; il exige une vision, une capacité d'influence et la faculté de mener des initiatives stratégiques à travers les départements, tout en équilibrant conformité et priorités commerciales.

Cette formation en présentiel ou en ligne, dispensée par un formateur expert, s'adresse aux professionnels du droit de niveau intermédiaire souhaitant améliorer leurs capacités de leadership, développer leur influence stratégique et évoluer d'un rôle de conseiller à celui de partenaire commercial proactif au sein de leur organisation.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Adopter un état d'esprit de leadership stratégique aligné sur les objectifs organisationnels.
• Diriger des initiatives interfonctionnelles avec assurance et conscience commerciale.
• Appliquer des compétences en médiation et résolution de conflits dans des contextes interdépartementaux.
• Intégrer l'intelligence émotionnelle dans la prise de décision sous pression.
• Communiquer clairement et de manière persuasive les risques juridiques à un public non juriste.

Format de la formation

• Conférences interactives et discussions animées.
• Mises en situation, dynamique de groupe et études de cas pratiques basées sur des scénarios juridiques.
• Exercices appliqués centrés sur la prise de décision stratégique en contexte réel.

Options de personnalisation de la formation

• Cette formation peut inclure des scénarios de mise en situation personnalisés ou des études de cas internes reflétant les défis juridiques et stratégiques de votre organisation.

Cette formation en direct animée par un instructeur en Ville de Québec (en ligne ou sur place) s’adresse aux professionnels débutants ou aux futurs leaders qui souhaitent comprendre les concepts et les pratiques essentiels d’un leadership efficace.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre ce qu’est le leadership et en quoi il diffère du management.
• Identifier et développer les compétences et les styles de leadership clés.
• Définir des objectifs pertinents et les communiquer efficacement.
• Établir la confiance et exercer une influence sur les autres grâce à une communication efficace.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s’adresse aux leaders et aux gestionnaires qui souhaitent acquérir des compétences pratiques en leadership servante, stimuler l’engagement de leurs équipes et instaurer une culture de collaboration et de confiance.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les principes et la philosophie du leadership servante.
• Développer des compétences clés en leadership servante, notamment l’empathie, l’écoute active et la collaboration.
• Appliquer les pratiques du leadership servante pour améliorer la performance et la motivation des équipes.
• Instaurer une culture de confiance et d’autonomisation au sein de leur organisation.

Cette formation en présentiel, dirigée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux cadres dirigeants et aux professionnels expérimentés souhaitant approfondir leurs connaissances sur leurs styles de leadership, exploiter les Évaluations de leadership Korn Ferry et élaborer des stratégies concrètes pour l'adaptabilité du leadership et la performance des équipes.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Analyser le contexte organisationnel et son influence sur l'efficacité du leadership.
• Évaluer l'éventail des styles de leadership utilisés et leur impact.
• Évaluer la façon dont les approches de leadership influencent l'engagement, la dynamique et la performance des équipes.
• Utiliser les retours des évaluations de leadership pour identifier les forces et les axes de croissance.
• Utiliser un modèle causal pour explorer les comportements de leadership et leur impact direct sur le climat de travail.
• Développer des stratégies concrètes pour améliorer l'adaptabilité du leadership et la performance des équipes.

Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux gestionnaires de produits de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à aligner les objectifs stratégiques sur les projets opérationnels, tout en maîtrisant les techniques de leadership pour diriger efficacement des équipes pluridisciplinaires.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Renforcer leurs capacités en leadership et en prise de décision.
• Améliorer leurs compétences en planification stratégique et en exécution.
• Développer une expertise en gestion de projet pour assurer une livraison efficace des projets.
• Développer des compétences spécifiques à la propriété de produits, axées sur les projets du secteur bancaire et financier.
• Savoir équilibrer les objectifs stratégiques avec les objectifs des projets opérationnels.

Cette formation en direct encadrée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux leaders et aux professionnels des Ressources Humaines débutants qui souhaitent apprendre et appliquer les méthodologies de la pensée design pour stimuler l'innovation, améliorer les capacités de résolution de problèmes et engager efficacement les équipes.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Équiper les participants d'outils et de méthodologies pour stimuler l'innovation et l'engagement des équipes.
• Développer des compétences en cartographie de l'empathie, en génération d'idées et en prototypage pour résoudre des défis complexes.
• Appliquer les principes de la pensée design aux contextes de leadership et des Ressources Humaines.
• Promouvoir une culture de l'innovation au sein des équipes technologiques.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux gestionnaires de niveau intermédiaire qui souhaitent appliquer les enseignements de l'Ennéagramme pour renforcer leurs compétences en leadership, améliorer la dynamique des équipes et stimuler la réussite organisationnelle.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Acquérir une compréhension solide du système de l'Ennéagramme, y compris les neuf types de personnalité, les ailes, les niveaux de développement et les centres d'intelligence.
• Utiliser l'Ennéagramme pour explorer et identifier son type de personnalité, y compris ses forces, ses faiblesses et les opportunités de croissance.
• Mieux comprendre les membres de l'équipe, améliorer la communication, résoudre les conflits et favoriser un environnement d'équipe collaboratif.
• Aligner les objectifs de l'équipe et de l'organisation, gérer le changement efficacement et cultiver une culture organisationnelle innovante et adaptable.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un instructeur à Ville de Québec, s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé désireux de trouver, attirer et engager des candidats internationaux.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les différences culturelles.
• Comprendre les aspects juridiques et réglementaires.
• Appliquer le marketing de l'employeur à l'échelle mondiale.
• Accéder aux canaux mondiaux de talents et de recrutement.

Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire et avancé qui souhaitent trouver, attirer et engager les meilleurs talents internationaux. 

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Réaliser un sourcing proactif vs un recrutement réactif.
• Utiliser LinkedIn Standard vs LinkedIn Recruiter.
• Maîtriser les techniques de recherche booléenne.
• Vendre l'opportunité aux candidats et collaborer avec les gestionnaires du recrutement.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, à Ville de Québec s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent découvrir, apprendre et se transformer en leaders de premier plan aujourd'hui; ou aux entreprises qui souhaitent former leurs gestionnaires pour qu'ils deviennent des leaders de premier plan.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Évaluer leur style de leadership.
• Explorer le prototype de leadership moderne.
• Examiner les responsabilités d'un leader.
• Améliorer leurs compétences en leadership.
• Servir de modèle.

Cette formation en direct, encadrée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé souhaitant attirer les meilleurs candidats internationaux avec un effort minimal.  

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Passer d'un appel de briefing à une Réunion d'alignement stratégique (SAM)
• Concevoir des descriptifs de poste modernes et attrayants
• Appliquer des stratégies de marque employeur et de Proposition de Valeur Employeur (EVP)
• Publier une ou plusieurs annonces d'emploi
• Recevoir une longue liste ciblée de candidats

Cette formation en direct animée par un instructeur dans Ville de Québec (en ligne ou sur site) fait partie du bagage de compétences du Data Scientist (Domaine : Conseil et leadership) et s’adresse aux professionnels qui souhaitent développer des compétences en communication persuasive, en résolution de problèmes et en leadership pour exceller au sein d’équipes en science des données ou en analyse.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Appliquer des techniques structurées de résolution de problèmes et d’analyse des causes profondes.
• Communiquer efficacement leurs résultats grâce à des récits percutants et à la visualisation de données.
• Piloter des initiatives de changement et influencer les intervenants avec confiance.
• Gérer les projets liés aux données à l’aide d’un cadre clair et pratique.

Les turbulences mondiales, les perturbations commerciales et les pandémies ont non seulement bouleversé les normes commerciales, mais ont aussi profondément remodelé la façon dont les conseils d'administration gouvernent ces organisations. Voici ce que les administrateurs doivent savoir aujourd'hui pour être efficaces. Conseils et outils de référence (réunions, informations, ordres du jour, comités, structure, etc.) utilisés par les conseils d'administration du monde entier pour mieux travailler, avec moins d'effort, libérant ainsi plus de temps pour les tâches de gouvernance à haute valeur ajoutée.

Audience cible

Le personnel qui doit être pleinement conscient des enjeux liés à la communication et à l'influence :

• Ses collègues
• Ses supérieurs
• Ses clients et parties prenantes internes et externes

Format du cours

Le cours consistera en une combinaison hautement interactive de :

• Discussions animées
• Présentations par diapositives
• Exercices et études de cas

À la fin du cours, les participants seront capables de :

• Comprendre la nécessité de gérer leur propre comportement avant d'influencer celui des autres
• Comprendre les forces et les faiblesses des différents médias de communication disponibles
• Gérer leurs clients et parties prenantes internes et externes
• Expliquer comment gérer les situations difficiles auxquelles ils peuvent être confrontés au bureau

Cette formation en direct dirigée par un formateur est offerte à Ottawa mais peut être livrée ailleurs; elle s'adresse aux gestionnaires et aux leaders qui souhaitent renforcer leur capacité à diriger des conversations difficiles avec clarté, confiance et responsabilisation.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Structurer des conversations à fort impact
• Aborder les tensions et les désalignements de manière constructive
• Améliorer la confiance et la responsabilisation au sein de l'équipe
• Diriger avec clarté sous pression

La délégation des tâches et la motivation des employés sont des compétences clés pour une gestion efficace d'équipe. Cela repose sur la compréhension des compétences des employés, la définition claire des attentes tout en accordant confiance et délégation de responsabilités. Vérifiez régulièrement les progrès et offrez un retour constructif afin de motiver les employés : Valorisez les réalisations : la reconnaissance publique et privée des succès des employés renforce leur motivation à continuer. Impliquez les employés dans les processus décisionnels, ce qui leur donne le sentiment d'avoir un rôle important dans l'entreprise. Une culture organisationnelle qui encourage le respect, le soutien et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée motive les employés à améliorer leur performance. Agissez conformément aux valeurs et aux attentes que vous imposez à vos employés afin de les inspirer à agir. Une délégation efficace des tâches et la motivation des employés nécessitent de la flexibilité, de l'empathie et un ajustement continu aux besoins de l'équipe. Le soutien aux employés, la compréhension de leur motivation et le développement des compétences sont des éléments clés du succès dans ce domaine.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur à Ville de Québec, s'adresse aux leaders du génie et aux ingénieurs qui souhaitent analyser, gérer et développer leurs compétences en leadership.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de tirer parti de leurs forces, d'appliquer leurs valeurs, de gérer le stress, de résoudre des problèmes et d'élaborer un plan de développement pour devenir un leader en génie efficace.

À la fin du cours, les participants devraient être capables de :

1. Acquérir une compréhension de la maîtrise de soi comme fondement des leaders inspirants
2. Renforcer et maintenir leurs capacités d'exécution et contribuer à la création d'une culture de haute performance
3. Diriger les processus de transformation et de changement dans leurs domaines respectifs d'influence à l'aide de l'intelligence émotionnelle et des outils de gestion du changement

Méthodologie :

1. Cours magistral
2. Ateliers
3. Projection vidéo
4. Jeu de rôle

Les organisations modernes reconnaissent de plus en plus que la neurodivergence n'est pas une exception, mais une partie naturelle de la population, jusqu'à 1 personne sur 7 présentant des fonctions définies comme neurodivergentes. Cela signifie que la plupart des équipes d'aujourd'hui sont composées de personnes ayant des styles de pensée, d'apprentissage, de communication et d'action différents. Pour les leaders, ce n'est pas un défi, mais une occasion de développement majeure.

Aperçu

Ce cours de 5 jours aidera les participants à développer leurs compétences en pensée stratégique, planification et gestion, y compris les exigences tactiques et opérationnelles nécessaires à une mise en œuvre réussie dans un environnement à enjeux élevés. Le cours abordera les questions difficiles de gestion des conflits, de gestion du changement, de ce qui constitue un bon leader et de la manière de motiver une équipe. En utilisant des études de cas interactives ainsi que des exemples sectoriels, les participants seront encouragés à partager leurs expériences et défis afin de contribuer à l'élaboration de solutions pratiques et axées sur le travail qu'ils pourront réintégrer et utiliser concrètement.

L'objectif principal du programme est d'équiper les cadres avec les compétences nécessaires pour analyser l'environnement des affaires afin de découvrir des opportunités commerciales rentables, ainsi que pour développer des stratégies visant à acquérir un avantage concurrentiel dans un environnement commercial de plus en plus compétitif. Parmi d'autres éléments, le programme fournira également des éclairages sur le leadership, les meilleures pratiques et les comportements qui renforceront la capacité des cadres à gérer les complexités et les incertitudes inhérentes à la direction d'une organisation à haute performance.

Objectifs d'apprentissage

Après avoir suivi ce cours, les participants seront en mesure de :

• Décrire les principaux problèmes auxquels une organisation est confrontée ;
• Expliquer les différentes approches de la planification du développement organisationnel ;
• Analyser l'environnement commercial actuel et les influences qui affectent l'organisation ;
• Analyser les ressources internes et externes à l'organisation ;
• Expliquer les différentes approches de la gestion de la stratégie et son rôle dans le plan commercial ;
• Évaluer les stratégies de développement alternatives afin de recommander celle ou celles qui conviennent le mieux aux besoins de l'entreprise.
• Appliquer une compréhension approfondie des plans de développement stratégique ;
• Discuter objectivement des risques, des avantages et des coûts associés à la mise en œuvre de la nouvelle stratégie, y compris la gestion des conflits au sein de l'équipe ;
• Définir les approches pour gérer les risques identifiés ;
• Analyser les impacts potentiels sur son entreprise (à la fois positifs et négatifs) qui résulteront de la mise en œuvre de la nouvelle stratégie ;
• Concevoir des politiques, des systèmes et des processus pour mettre en œuvre avec succès les plans stratégiques émergents ;
• Couvrir les étapes clés de la gestion du changement

À qui s'adresse ce cours ?

• Responsables de produits/services
• Responsables et chefs d'équipe nouvellement nommés ainsi que confirmés
• Directeurs des opérations
• Managers de banques seniors
• Responsables des ressources humaines
• Responsables des opérations
• Responsables du marketing

Méthodologie
Le cours se compose d'ateliers facilités, complétés par des études de cas tirées d'exemples réels publiés et/ou de l'expérience pratique. Il y aura également des occasions pour les participants de travailler en petits groupes afin de synthétiser les idées et les stratégies et d'appliquer le matériel dans le contexte de leurs propres organisations/services. Les discussions en forum ouvert seront également un élément clé.

Cette formation en direct, animée par un formateur en Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux femmes qui souhaitent en apprendre davantage sur les rôles et les attentes envers les femmes dans le leadership. À travers une série d'exercices et de discussions, les participantes renforceront leur confiance en elles et développeront des compétences essentielles en gestion et en affaires en tant que leader, sur le chemin qui les mène à devenir des modèles dans leurs organisations.

À la fin de cette formation, les participantes seront en mesure de :

• Comprendre le rôle des leaders femmes dans les organisations.
• Développer une mentalité de leader.
• Démontrer leur leadership dans la gestion d'équipe et la prise de décision.

Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux gestionnaires, superviseurs et professionnels techniques qui passent à des rôles de leadership et souhaitent utiliser des cadres de leadership structurés et des outils de communication pour renforcer l'autorité, la délégation et la performance des équipes au sein des organisations en croissance.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Définir et appliquer une autorité de leadership et une responsabilité claires dans leur domaine.
• Déléguer efficacement les tâches et les résultats tout en maintenant la supervision du rendement.
• Mener des entretiens structurés, directs et constructifs sur le rendement.
• Communiquer clairement les attentes pour améliorer l'engagement et l'alignement interfonctionnel.