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Plan du cours

Introduction à l'IA dans les affaires quotidiennes

  • Qu'est-ce que l'IA ? Mythes vs réalité.
  • Types d'IA : apprentissage automatique, traitement du langage naturel (TLN), vision par ordinateur.
  • Exemples concrets dans le commerce de détail, la restauration et les stations-service.

Aperçu des études de cas

  • Commerce de détail : prévision de la demande alimentée par l'IA et automatisation de l'inventaire.
  • Restauration : commande prédictive, optimisation du menu et kiosques intelligents.
  • Stations-service : promotions personnalisées et analyse des clients.

Atelier pratique 1 : Outils d'IA simples

  • Utilisation de ChatGPT ou d'outils similaires pour le service à la clientèle et les FAQ.
  • Expérimentation avec un classifieur d'images de base ou un prédicteur de données.
  • Utilisation de l'IA pour analyser les commentaires ou les critiques des clients.

Atelier pratique 2 : IA pour des scénarios commerciaux

  • Simulation d'atelier : utilisation de l'IA dans un petit magasin de détail.
  • Défi interactif : Comment l'IA peut réduire le gaspillage dans la restauration.
  • Discussion : à quoi ressemblerait une station-service enrichie par l'IA ?

Feuille de route pour démarrer avec l'IA

  • Comment démarrer petit : outils et services gratuits.
  • Identification des champions internes et des zones de test pour l'IA.
  • Questions-réponses et discussion ouverte.

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Connaissance de base des systèmes numériques ou des outils opérationnels.
  • Intérêt pour l'exploration des applications pratiques de l'IA dans les affaires.

Audience cible

  • Dirigeants et employés du commerce de détail.
  • Professionnels des opérations de restauration.
  • Dirigeants ou décideurs des stations-service.
 4 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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