Formation Ressources Humaines en Ville de Québec

Ce cours présente aux participants de nouvelles méthodes de recrutement et des techniques d'évaluation du potentiel qui façonnent les pratiques modernes en ressources humaines. Il combine théorie et études de cas pratiques pour aider les organisations à renforcer leurs stratégies d'embauche, à améliorer la diversité et à repérer les talents à haut potentiel.

Cette formation animée par un instructeur, en direct (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels des ressources humaines et aux gestionnaires de niveau intermédiaire qui souhaitent moderniser leurs pratiques de recrutement et évaluer efficacement le potentiel des candidats au moyen d'outils et de techniques innovants.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les tendances actuelles en matière de recrutement et d'évaluation des talents.
• Concevoir des fiches de poste fondées sur les compétences et l'équilibre des habiletés.
• Appliquer de nouveaux canaux de recrutement et techniques de prospection.
• Utiliser des outils et méthodologies modernes d'évaluation des candidats.
• Mettre en œuvre des pratiques d'entretien efficaces et inclusives.
• Identifier et minimiser les biais en matière de recrutement.
• Intégrer les meilleures pratiques observées dans les organisations de premier plan.

Format du cours

• Conférence interactive et discussions.
• Études de cas et activités de jeux de rôle.
• Application pratique des outils et techniques de recrutement.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de convenir des détails.

La planification stratégique du capital humain est une approche structurée visant à aligner la gestion des ressources humaines avec la stratégie d'entreprise grâce à l'utilisation de métriques, de la cartographie des talents et d'un développement fondé sur les compétences.

Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels des ressources humaines et aux dirigeants d'organisations qui souhaitent élaborer des stratégies optimisant la gestion du capital humain et l'alignant sur les objectifs organisationnels.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les principes de la planification stratégique du capital humain.
• Concevoir et analyser les indicateurs de gestion des talents et les indicateurs clés de performance (ICP).
• Appliquer des techniques de cartographie des talents pour le développement de la main-d'œuvre.
• Élaborer des stratégies de relève et de gestion fondées sur les compétences.

Format de la formation

• Conférence interactive et échanges.
• Études de cas et exercices pratiques.
• Application de cadres théoriques à des défis réels en ressources humaines.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de le coordonner.

Ce cours en direct, encadré par un formateur, se déroule en Ville de Québec (en ligne ou sur site) et s'adresse aux participants de niveau débutant souhaitant acquérir des connaissances de base et des compétences pratiques pour gérer les fonctions clés des ressources humaines (RH), telles que la résolution des préoccupations du personnel, la gestion de la performance et le processus disciplinaire.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les fonctions et responsabilités fondamentales de la gestion des ressources humaines.
• Traiter les plaintes des employés avec professionnalisme et empathie.
• Mettre en œuvre des stratégies efficaces de gestion de la performance.
• Conduire des actions disciplinaires équitables et conformes aux exigences légales.
• Aborder les problèmes courants de RH avec confiance et cohérence.

Ce cours en présentiel avec un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent comprendre les principes fondamentaux du coaching ICF, y compris ses compétences clés et ses lignes directrices éthiques, tout en acquérant une expérience pratique de l'application des techniques de coaching.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les Compétences clés de l'ICF et leur application dans la pratique du coaching.
• Démontrer des techniques d'écoute active, de questionnement et de fixation d'objectifs.
• Animer des entretiens de coaching significatifs et transformatifs.
• Se conformer au Code d'éthique de l'ICF dans les engagements professionnels de coaching.
• Développer un style de coaching personnel aligné sur les principes de l'ICF.

Cette formation en direct animée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels des ressources humaines et aux gestionnaires de niveau débutant qui souhaitent acquérir des connaissances fondamentales sur l'utilisation de l'IA pour optimiser les processus des RH, améliorer l'expérience des employés et prendre des décisions stratégiques fondées sur les données.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le potentiel et les applications de l'IA dans la gestion des ressources humaines.
• Apprendre à optimiser les processus des ressources humaines à l'aide d'outils d'IA.
• Améliorer l'expérience des employés grâce à des stratégies axées sur l'IA.
• Utiliser les informations issues de l'IA pour prendre des décisions RH stratégiques.

Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels des RH de niveau débutant qui souhaitent comprendre et mettre en œuvre des processus de RH optimisés adaptés aux environnements agiles et à grande vitesse, tout en exploitant l'automatisation et des stratégies fondées sur les données pour une meilleure prise de décision.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Concevoir et mettre en œuvre des processus RH efficaces qui s'alignent sur l'environnement technologique agile et à grande vitesse.
• Rationaliser les processus fondamentaux des RH et tirer parti des outils d'automatisation.
• Assurer l'alignement des stratégies des RH avec les objectifs commerciaux afin de soutenir l'évolutivité et l'amélioration continue.

Cette formation dirigée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels des RH de niveau débutant souhaitant apprendre à concevoir et à améliorer les expériences des employés en tenant compte des défis uniques des environnements technologiques, de l'embauche à la rétention.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Concevoir des parcours employés percutants, de l'embauche à la rétention, adaptés aux défis spécifiques des environnements technologiques.
• Apprendre des stratégies pour favoriser l'engagement, l'inclusion et le développement continu de la main-d'œuvre technologique.

Cette formation en direct dirigée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux consultants SAP de niveau débutant qui souhaitent acquérir une expérience pratique et développer une compréhension approfondie du module Employee Central.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Acquérir des connaissances approfondies sur le module SuccessFactors Employee Central.
• Comprendre et configurer les composants essentiels du module, y compris le provisionnement, la sécurité et la gestion des données.
• Effectuer des configurations de support et de maintenance de base et complexes.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un instructeur à Ville de Québec, s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé désireux de trouver, attirer et engager des candidats internationaux.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les différences culturelles.
• Comprendre les aspects juridiques et réglementaires.
• Appliquer le marketing de l'employeur à l'échelle mondiale.
• Accéder aux canaux mondiaux de talents et de recrutement.

Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire et avancé qui souhaitent trouver, attirer et engager les meilleurs talents internationaux. 

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Réaliser un sourcing proactif vs un recrutement réactif.
• Utiliser LinkedIn Standard vs LinkedIn Recruiter.
• Maîtriser les techniques de recherche booléenne.
• Vendre l'opportunité aux candidats et collaborer avec les gestionnaires du recrutement.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, à Ville de Québec s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent découvrir, apprendre et se transformer en leaders de premier plan aujourd'hui; ou aux entreprises qui souhaitent former leurs gestionnaires pour qu'ils deviennent des leaders de premier plan.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Évaluer leur style de leadership.
• Explorer le prototype de leadership moderne.
• Examiner les responsabilités d'un leader.
• Améliorer leurs compétences en leadership.
• Servir de modèle.

Cette formation en direct, encadrée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé souhaitant attirer les meilleurs candidats internationaux avec un effort minimal.  

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Passer d'un appel de briefing à une Réunion d'alignement stratégique (SAM)
• Concevoir des descriptifs de poste modernes et attrayants
• Appliquer des stratégies de marque employeur et de Proposition de Valeur Employeur (EVP)
• Publier une ou plusieurs annonces d'emploi
• Recevoir une longue liste ciblée de candidats

Un cours très interactif comprenant des discussions individuelles et en groupe ainsi que des exercices pratiques pour permettre aux participants de partager leurs idées et de développer leurs compétences.

Public cible

Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en affirmativité.

Objectif

Ce cours vise à renforcer la confiance en soi et à augmenter la capacité des participants à communiquer avec assurance et affirmation auprès de leurs collègues et clients.

Objectifs

À la fin du programme, les participants seront capables de :

• Comprendre et surmonter les obstacles à l'affirmativité
• Reconnaître les traits de comportement chez eux-mêmes et les autres, et apprendre des stratégies efficaces pour les gérer
• Communiquer efficacement avec divers interlocuteurs afin d'obtenir des résultats gagnant-gagnant autant que possible
• Gérer efficacement les situations difficiles.

À la fin du cours, les participants seront capables de :

• Comprendre la nécessité de gérer leur propre comportement avant de pouvoir influencer celui des autres
• Comprendre les forces et les faiblesses des divers supports de communication disponibles
• Gérer leurs clients et parties prenantes internes et externes

Format du cours

Le cours combinera de manière hautement interactive :

• Des discussions facilitées
• Des présentations par diapositives
• Des exercices et
• Des études de cas

Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels des ressources humaines, aux directeurs de magasin et aux superviseurs des opérations qui souhaitent utiliser des techniques d'entretien fondées sur les compétences pour identifier les candidats idéaux, concevoir des processus de sélection efficaces et équilibrer rigueur et inclusivité afin de toucher un vivier de talents plus large.

Autorité

• Leurs collègues
• Leurs supérieurs
• Leurs clients et parties prenantes internes et externes

Format de la formation

La formation sera une combinaison hautement interactive de :

• Discussions guidées
• Présentations avec diapositives
• Exercices et
• Études de cas

À la fin de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le conflit et son effet sur nous-mêmes et sur les autres
• Définir les comportements affirmés et non-affirmés
• Saisir la nécessité de la gestion de soi avant de gérer les autres
• Développer sa capacité à aborder les conflits de manière affirmée
• Renforcer sa confiance grâce à des démonstrations et des simulations pratiques

Les organisations modernes reconnaissent de plus en plus que la neurodivergence n'est pas une exception, mais une partie naturelle de la population, jusqu'à 1 personne sur 7 présentant des fonctions définies comme neurodivergentes. Cela signifie que la plupart des équipes d'aujourd'hui sont composées de personnes ayant des styles de pensée, d'apprentissage, de communication et d'action différents. Pour les leaders, ce n'est pas un défi, mais une occasion de développement majeure.

Nos services sont offerts en ligne à des clients du monde entier en collaboration avec un réseau croissant de partenaires internationaux. Nos programmes d'apprentissage en groupe transformatifs de 10 semaines sont conçus pour inspirer et donner aux gestionnaires les capacités nécessaires, et sont animés par des animateurs et entraîneurs experts, offerts commodément en ligne dans le flux normal du travail…

À la fin de cette formation, les participants auront développé les compétences suivantes :

INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Les équipes ne sont aussi fortes que les relations humaines qui existent entre les personnes.

ENTRAÎNEMENT
Des compétences essentielles pour que les leaders soient influents et tirent le meilleur parti de leurs équipes

LEADERSHIP
La gestion concerne les tâches et les processus. Le leadership concerne les personnes et la croissance.

CULTURE
Un engagement durable bâtit les habitudes et les normes d'une équipe à haut rendement.

ÉQUIPES
Un groupe d'individus n'est pas une équipe. De bons leaders construisent de grandes équipes.