Des cours de formation en direct sur la Gestion de Projet (PM), dispensés par un formateur, en ligne ou sur site, démontrent, par la pratique, comment mettre en œuvre une gestion efficace pour atteindre des objectifs spécifiques au sein d'un projet.
La formation en Gestion de Projet est disponible sous forme de « formation en direct en ligne » ou de « formation en direct sur site ». La formation en direct en ligne (également appelée « formation en direct à distance ») est dispensée via un bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être dispensée localement, dans les locaux du client à Ville de Québec, ou dans les centres de formation d'entreprise de NobleProg à Ville de Québec.
NobleProg -- Votre fournisseur de formation local
Quebec - Sainte Foy
2828 Boulevard Laurier, Suite 700, Quebec City, Canada, G1V 0B9
Stratégiquement situé à proximité de l'aéroport international et de l'intersection des grands axes routiers, le centre a pour voisins l'Université Laval, des commerces, des hôtels et de nombreux commerces.
Ville de Québec - Complexe Jules-Dallaire
2828 Boulevard Laurier, Ville de Québec, Canada, G1V 0B9
Situé dans le prestigieux développement du Complexe Jules Dallaire, facile d'accès grâce aux transports en commun pratiques du secteur.
Linear est une plateforme de suivi des problèmes et de gestion des produits à haute performance, conçue pour les équipes en mouvement rapide.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux responsables intermédiaires du produit et de l'ingénierie qui souhaitent rationaliser la planification, le suivi des tâches et l'automatisation des flux de travail en utilisant Linear.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Mettre en œuvre Linear comme plateforme centrale pour la gestion des projets et la livraison de produits.
Intégrer Linear avec des outils d'entreprise tels que GitHub, Slack et les fournisseurs SSO.
Automatiser le triage et le rapporting des problèmes en utilisant les fonctionnalités d'IA de Linear.
Appliquer les meilleures pratiques pour la migration de Jira ou Asana vers Linear à grande échelle.
Format du cours
Cours interactif et discussion.
Nombreux exercices et pratiques.
Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire live.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
MSP (Managing Successful Programs) est un cadre de bonnes pratiques pour concevoir, livrer et soutenir une gestion coordonnée du changement à travers plusieurs projets interconnectés afin d'atteindre des résultats stratégiques d'entreprise.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent appliquer les concepts MSP pour planifier, gouverner et livrer des programmes complexes qui réalisent des bénéfices organisationnels.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Expliquer les principes MSP, les thèmes de gouvernance et le cycle de vie du programme.
Concevoir l'organisation du programme, les rôles et les responsabilités pour soutenir la livraison.
Développer un schéma directeur axé sur les bénéfices et un cas d'affaires.
Établir des pratiques de gouvernance, d'assurance et d'engagement des parties prenantes robustes.
Gérer les risques, les problèmes, les dépendances et la réalisation des bénéfices à travers les projets.
Planifier la transition vers le fonctionnement courant et clôturer efficacement les programmes.
Format du Cours
Conférence interactive et discussion.
Ateliers basés sur des scénarios et exercices pratiques.
Activités de groupe axées sur la conception, la gouvernance et l'alignement des bénéfices du programme.
Options de Personnalisation du Cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
Gestion de l'approvisionnement pour les matériaux de construction est la discipline du planification, de la recherche et de la supervision des achats de matériaux afin d'assurer une livraison ponctuelle et coûteuse pour les projets de construction.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels du bâtiment et de l'approvisionnement ayant une expérience limitée ou émergente en matière d'approvisionnement de matériaux et souhaitant optimiser les processus de sourcing de construction.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre le cycle de vie de l'approvisionnement dans le contexte des projets de construction.
Planifier les achats de matériaux en accord avec les délais et les spécifications du projet.
Évaluer et gérer efficacement les relations avec les fournisseurs.
Mettre en place des contrôles et des mécanismes de suivi pour l'inventaire de construction.
Format du cours
Cours interactif et discussion.
Planification pratique à l'aide de documents d'approvisionnement et d'outils.
Études de cas guidées axées sur les défis réels de sourcing en construction.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basé sur les politiques d'approvisionnement de votre organisation, veuillez nous contacter pour organiser.
Gestion de projets en construction est la pratique d'appliquer des méthodologies structurées à la planification et à l'exécution de projets de travaux civils, avec une emphase sur les contraintes spécifiques à la construction et les délais.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels ayant une expérience limitée ou émergente en coordination de projets de construction qui souhaitent appliquer des techniques de gestion de projet adaptées à l'industrie de la construction.
Au terme de cette formation, les participants seront en mesure de :
Appliquer les principes de gestion de projet aux jalons et livrables spécifiques à la construction.
Utiliser des outils et méthodes d'ordonnancement pour gérer les délais et les contraintes de ressources.
Naviguer dans les éléments réglementaires et logistiques uniques aux projets de construction.
Surveiller et contrôler efficacement l'avancement des travaux de construction.
Format du cours
Cours interactif avec discussion.
Utilisation pratique d'outils de gestion de projet dans des scénarios de construction civile.
Exercices guidés axés sur le respect des délais, du budget et du contrôle de la qualité.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée basée sur les types de projets de construction de votre organisation, veuillez nous contacter pour organiser cela.
Cette formation en présentiel ou en ligne est destinée aux professionnels expérimentés qui souhaitent maîtriser les fonctionnalités de reporting et de tableau de bord de ClickUp afin de favoriser la prise de décision basée sur les données et d'optimiser les flux de travail.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Créer et personnaliser des tableaux de bord avancés dans ClickUp.
Utiliser les outils de reporting de ClickUp pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
Automatiser la collecte et la visualisation des données.
Intégrer des sources de données externes pour une analyse complète.
Optimiser les tableaux de bord pour la collaboration en équipe et les rapports exécutifs.
Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux gestionnaires de programmes et de projets de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent maîtriser les principes MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux transformationnel.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux transformationnel.
Appliquer les meilleures pratiques MSP® à la gestion de programmes réels.
Aligner les objectifs du programme avec la stratégie de l'organisation.
Gérer les risques, les parties prenantes et les bénéfices au sein d'un programme.
Préparer et réussir les examens MSP® Foundation et Practitioner.
Cette formation dirigée par un instructeur, en ligne ou sur site à Ville de Québec, est destinée aux professionnels de niveau avancé qui souhaitent adapter ClickUp pour les opérations d'entreprise, améliorer l'efficacité des processus et intégrer l'automatisation pour des flux de travail évoluables.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Personnaliser les espaces de travail, les vues et les modèles de ClickUp pour les opérations d'entreprise.
Développer et optimiser des flux de travail pour la gestion des processus.
Mettre en œuvre une automatisation avancée pour les tâches répétitives.
Intégrer ClickUp avec d'autres outils et sources de données d'entreprise.
Surveiller et analyser l'efficacité des processus à l'aide des rapports de ClickUp.
Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) est destinée aux utilisateurs débutants qui souhaitent améliorer leur efficacité en matière de gestion de projet et de suivi des tâches.
A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les fonctionnalités de base de Smartsheets.
Apprendre à naviguer et à personnaliser Smartsheets pour gérer efficacement les tâches, les projets et les flux de travail.
Acquérir une expérience pratique en créant et en gérant des feuilles, des rapports et des tableaux de bord.
Collaborer avec les membres de l'équipe en utilisant Smartsheets pour le suivi et la gestion de projets en temps réel.
Cette formation dirigée par un instructeur, en ligne ou sur site à Ville de Québec, est destinée aux professionnels de haut niveau qui souhaitent tirer parti de ClickUp pour gérer des projets d'envergure, faciliter la collaboration inter-fonctionnelle et améliorer l'efficacité à l'échelle de l'entreprise.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Mettre en œuvre ClickUp à l'échelle de l'entreprise avec des meilleures pratiques.
Structurer les espaces de travail, les espaces et les projets pour de grandes équipes.
Tirer parti des rapports avancés et des tableaux de bord pour obtenir des insights exécutifs.
Automatiser les flux de travail et intégrer ClickUp avec les systèmes d'entreprise.
Améliorer la gouvernance, la conformité et la sécurité au sein de ClickUp.
Cette formation dirigée par un formateur (en ligne ou sur site) est destinée aux gestionnaires de projets débutants qui souhaitent utiliser Asana pour gérer les projets et processus de leur organisation.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Créer leur premier projet dans Asana, qu'ils pourront immédiatement appliquer à leur travail.
Découvrir les meilleures pratiques en gestion de projets, ce qui leur permettra de gérer leurs projets plus efficacement.
Apprendre des méthodes efficaces pour fixer des objectifs et des priorités, les aidant à se concentrer davantage sur ce qui est important pour atteindre les résultats souhaités.
Découvrir comment résumer le travail avec l'équipe, réfléchir aux échecs et erreurs, et mettre en œuvre des améliorations.
Apprendre à gagner plusieurs heures par semaine en utilisant des modèles et des automatisations disponibles dans Asana ainsi que des intégrations avec d'autres plateformes.
Découvrir comment analyser les goulets d'étranglement dans les projets grâce aux statistiques et rapports d'Asana, ce qui permet une gestion de projet plus efficace.
Découvrir comment créer un environnement dans Asana pour fluidifier les opérations et la communication au sein de l'équipe afin que aucune information ou action importante ne soit manquée.
Améliorer leurs compétences en gestion du temps, des projets et des équipes, ce qui leur permettra d'agir plus efficacement en tant que leader.
Cette formation dirigée par un instructeur, en ligne ou sur site à Ville de Québec, est destinée aux professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent améliorer l'efficacité des workflows en utilisant les fonctionnalités d'automatisation et d'intégration de ClickUp.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les capacités d'automatisation de ClickUp et leurs cas d'utilisation.
Créer et gérer des automatisations pour fluidifier les workflows.
Intégrer ClickUp avec des outils tiers comme Slack, Google Drive et Zapier.
Configurer des déclencheurs, conditions et actions pour la gestion de tâches automatisée.
Optimiser la collaboration d'équipe grâce à l'automatisation et aux intégrations.
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de projet et de programme de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre les principes fondamentaux du cadre permettant d'intégrer la PSM dans le cycle de vie d'un programme.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes de MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux transformationnel.
Appliquer les principes MSP® pour gérer efficacement les programmes, y compris l'engagement des parties prenantes, la gouvernance, le leadership et la gestion des risques.
Améliorer les compétences en matière de planification, d'exécution et de clôture des programmes tout en gérant les risques et en garantissant la qualité.
Apprendre à aligner les programmes sur la stratégie de l'organisation et s'assurer que les bénéfices sont réalisés.
Cette formation en direct (en ligne ou sur place) est destinée aux professionnels intermédiaires qui souhaitent appliquer les principes de gestion de projet Agile à l'aide des fonctionnalités de ClickUp.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Configurer et paramétrer ClickUp pour la gestion de projet Agile.
Gérer efficacement les sprints, les backlogs et les épics.
Utiliser les vues Kanban, Liste et Chronologie de ClickUp pour les workflows Agile.
Suivre la vitesse d'équipe, les graphiques d'achèvement et les indicateurs de performance.
Automatiser les processus Agile pour améliorer l'efficacité.
Intégrer ClickUp avec d'autres outils de développement Agile.
Ce cours en direct, encadré par un formateur (en ligne ou sur place), s'adresse aux gestionnaires de projet débutants, aux chefs d'équipe et aux membres d'équipe qui souhaitent apprendre les bases de Microsoft Planner et comment l'utiliser pour organiser et gérer le travail d'équipe avec une gestion des tâches visuelle, collaborative et intuitive.
À la fin de ce cours, les participants seront capables de :
Configurer et utiliser Microsoft Planner.
Créer et gérer des tâches avec des détails et des pièces jointes.
Visualiser et organiser les tâches avec des tableaux, des graphiques et des calendriers.
Collaborer avec les membres de l'équipe via le chat, l'email ou Teams.
Intégrer Microsoft Planner avec d'autres applications et services Microsoft 365.
Cette formation en direct, animée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels intermédiaires souhaitant optimiser la collaboration d'équipe grâce aux fonctionnalités avancées de ClickUp.
A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Configurer et gérer des espaces de travail collaboratifs pour les équipes.
Utiliser les fonctionnalités avancées de gestion des tâches de ClickUp pour la coordination d'équipe.
Améliorer la communication d'équipe en utilisant les outils intégrés de ClickUp.
Exploiter les rapports et tableaux de bord de ClickUp pour le suivi des performances de l'équipe.
Automatiser les workflows pour rationaliser les processus d'équipe.
Intégrer ClickUp avec d'autres outils collaboratifs.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux chefs de projet de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à utiliser Oracle Primavera Cloud pour créer, gérer et suivre efficacement des projets.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'interface et les capacités de Primavera Cloud.
Créer, gérer et suivre efficacement des calendriers de projet.
Comprendre les techniques d'allocation et d'optimisation des ressources.
Apprendre à identifier, analyser et atténuer les risques de projet.
Cette formation en présentiel, dirigée par un instructeur et dispensée à Ville de Québec (en ligne ou sur site), est destinée aux professionnels de niveau débutant qui souhaitent apprendre les fondamentaux de ClickUp pour la gestion des tâches et des projets, ainsi que pour la productivité personnelle.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Naviguer dans l’interface et la structure des espaces de travail de ClickUp.
Créer et gérer efficacement les tâches, les listes et les projets.
Utiliser des vues comme la Liste, le Tableau de bord et le Calendrier pour une meilleure organisation.
Appliquer des fonctionnalités de productivité telles que les priorités, les balises et les statuts personnalisés.
Collaborer efficacement en utilisant les commentaires, les mentions et les espaces partagés.
Configurer des flux de travail de productivité personnelle pour gérer les tâches quotidiennes.
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de projet qui souhaitent gérer avec succès un projet à l'aide de Oracle Primavera P6 solution de gestion de projet.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre l'interface de Primavera P6.
Créer et contrôler un calendrier de projet.
Ajouter, organiser et gérer les activités du projet.
Suivre et contrôler la progression de l'ensemble du cycle de vie du projet.
Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) est destinée aux analystes commerciaux de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre les outils et les techniques de l'analyse commerciale et se préparer à l'examen PMI-PBA.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Apprendre les outils, les techniques et les pratiques de l'analyse d'entreprise tels que décrits par PMI.
Maîtriser les cinq domaines de l'analyse d'entreprise.
Développer des compétences pratiques pour identifier les besoins des parties prenantes, gérer les exigences et assurer la réussite des projets.
Comprendre le processus de certification PMI-PBA et se préparer à l'examen de certification.
Architecture de solution et gestion de projet dans les projets logiciels est un cours pratique qui comble l'écart entre l'exécution du projet et la réflexion architecturale, aidant les participants à comprendre comment les décisions architecturales s'alignent avec les objectifs du projet et le succès de sa livraison.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels intermédiaires qui souhaitent mieux comprendre les aspects architecturaux des projets logiciels et systèmes, ainsi que leur interaction avec les phases du projet, les méthodologies et les facteurs de réussite commerciale.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre comment l'architecture s'intègre dans le cycle de vie du projet et les choix de méthodologie.
Différencier entre les types de besoins et les traduire en structures de conception.
Interpréter et utiliser des cadres de modélisation tels que C4, UML® et Archimate®.
Participer avec confiance aux discussions architecturales et processus d'examen.
Format du cours
Conférence interactive et discussion.
Nombreux exercices et pratiques.
Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire vivant.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
Ce cours est conçu pour les organisations souhaitant optimiser leurs processus en intégrant différentes plateformes numériques utilisées dans les opérations quotidiennes, telles que Trello, QuickBooks, Google Workspace et l'API WhatsApp.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) guide les participants à travers le processus de connexion et d'automatisation des workflows, amélioration du contrôle des projets et des finances, ainsi que centralisation de l'information pour améliorer la prise de décision.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Connecter et automatiser des workflows entre Trello, QuickBooks et Google Workspace.
Intégrer la communication via l'API WhatsApp avec les workflows opérationnels.
Concevoir des systèmes d'automatisation multi-plateformes axés sur l'efficacité et le contrôle.
Mettre en place des politiques de sécurité et de surveillance pour les intégrations actives.
Documenter et maintenir les processus automatisés en opération.
Format du cours
Explications conceptuelles et démonstrations guidées.
Exercices pratiques appliqués à des scénarios opérationnels réels.
Pratique hands-on en utilisant des données et outils spécifiques à l'entreprise.
Options de personnalisation du cours
Adapter le contenu aux plateformes et processus spécifiques de l'entreprise.
Inclure des outils supplémentaires tels que Zapier, Make/Integromat ou Power Automate.
Analyser et concevoir des flux d'intégration de données réelles.
Cette formation en direct, animée par un formateur dans Ville de Québec (en ligne ou sur site), fait partie du jeu de compétences du Scientifique des Données (Domaine : Conseil & Leadership) et s'adresse aux professionnels qui souhaitent développer des compétences en communication efficace, résolution de problèmes et leadership pour réussir dans les équipes de science des données ou d'analyses.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Appliquer des techniques de résolution structurée de problèmes et d'analyse de causes racines.
Communiquer efficacement les insights à travers un storytelling impactant et une visualisation claire.
Mener des initiatives de changement et influencer les parties prenantes avec assurance.
Gérer des projets liés aux données en utilisant un cadre clair et pratique.
Cette formation de deux jours explore comment l'intelligence artificielle peut soutenir les chefs de projet et les équipes projets tout au long du cycle de vie du projet. Les participants apprendront à utiliser des outils d'IA modernes tels que ChatGPT, Claude et Microsoft Copilot pour faciliter la planification de projet, la gestion des risques, la communication avec les parties prenantes et la rédaction de rapports.
Le cours associe une compréhension conceptuelle à des exercices pratiques. Les participants expérimentent des flux de travail assistés par l'IA pour des activités courantes de gestion de projet et apprennent à concevoir des invites efficaces, à évaluer les résultats de l'IA et à intégrer ces outils dans le travail quotidien des projets. La formation aborde également la gouvernance, l'utilisation responsable de l'IA et des stratégies concrètes d'adoption afin que les organisations puissent introduire en toute sécurité l'IA dans leurs environnements projets.
Ce cours fournit des conseils sur les responsabilités des propriétaires de processus afin qu'ils puissent décrire ce qu'ils font en tant que processus et fournit l'éducation nécessaire pour superviser la conception, la réingénierie et l'amélioration des processus des services informatiques Management (ITSM), en particulier dans le contexte des services Agile Management. Les participants apprennent à appliquer les pratiques Scrum aux responsabilités des propriétaires de processus et à utiliser les principes et pratiques Agile et Lean pour mettre en place un processus "juste suffisant" et pour aligner en permanence les performances des processus sur les objectifs globaux de l'entreprise.
Découvrez comment utiliser la Gestion Agiles des Services pour augmenter la valeur que vos processus apportent aux clients et pour concurrencer dans un monde en constante évolution. Un Certified Agile Service Manager est l'équivalent opérationnel d'un Scrum Master de développement. Ensemble, les Scrum Masters et les Managers de Gestion Agiles des Services peuvent instiller la pensée agile dans toute l'organisation IT comme base d'une culture DevOps.
La gestion du changement est un processus qui vise à mettre en œuvre efficacement le changement au sein d'une organisation afin d'atteindre les objectifs souhaités et de s'adapter à un environnement changeant.
La gestion du changement est un processus dynamique qui requiert de la flexibilité, une ouverture au retour d'information et une volonté d'adapter les stratégies en fonction des réactions des personnes et de l'évolution de la situation. Il est également essentiel de comprendre que le changement ne sera pas toujours facile, et qu'il est donc important de créer un plan qui tienne compte à la fois des objectifs de l'organisation et des besoins des individus dans le processus de changement.
Ce cours est conçu pour toute personne qui a besoin de comprendre la gestion des services informatiques afin de fournir une meilleure valeur aux clients. Il convient à l'ensemble du personnel et de la direction informatique, ainsi qu'aux clients qui travaillent en étroite collaboration avec les services informatiques pour soutenir les exigences commerciales. Ce cours est également destiné aux étudiants qui souhaitent obtenir la certification ITIL® 4 Foundation et se préparer à l'examen ITIL® 4 Foundation.
ITIL 4® Foundation permet aux candidats d'aborder la gestion des services informatiques à travers un modèle opérationnel de bout en bout pour la création, la livraison et l'amélioration continue de produits et services basés sur les technologies.
ITIL 4® Foundation fournit aux candidats :
Une approche holistique pour faciliter la co-création de valeur avec les clients et autres parties prenantes sous forme de produits et services
Les principes directeurs d'ITIL 4®
Les quatre dimensions de la gestion des services
Les concepts clés issus de Lean, Agile, DevOps et pourquoi ils sont importants pour délivrer une valeur commerciale
Comment les pratiques ITIL décrites dans ITIL 4® maintiendront la valeur et l'importance fournies par les processus ITIL® actuels, tout en s'étendant pour être intégrées à différents domaines de la gestion des services et de l'informatique, de la demande à la valeur.
Pour qui est destiné ITIL 4® Foundation :
ITIL 4® Foundation convient aux individus qui nécessitent une compréhension de base du cadre ITIL® et de sa manière d'être utilisé pour améliorer la qualité de la gestion des services informatiques au sein d'une organisation. La certification s'applique également aux professionnels de l'informatique travaillant dans une organisation ayant adopté ITIL® et qui doivent être conscients et contribuer au programme global d'amélioration des services.
ITIL 4® continue de soutenir la communauté ITSM tout en s'élargissant à un plus large éventail de professionnels travaillant dans le monde numérique, guidant comment l'informatique interagit avec et dirige la stratégie commerciale plus large.
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur guide les participants à travers le déploiement d'une instance de JIRA. Les participants apprendront l'utilisation avancée de JIRA, l'installation, la configuration, la mise à jour et la migration, comment personnaliser JIRA pour leurs projets, ajouter, gérer et attribuer des utilisateurs, des groupes et des rôles de projet, configurer et gérer les tableaux de bord, définir des emails et notifications, appliquer des schémas de sécurité JIRA, gérer les autorisations JIRA, effectuer le dépannage de JIRA, installer et personnaliser le service client JIRA, mettre en place une base de connaissances, gérer les utilisateurs du service client et traiter les demandes de services collaborativement.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Avoir une compréhension approfondie de l'administration JIRA.
Personnaliser JIRA selon leurs besoins commerciaux.
Définir les emails et notifications JIRA.
Gérer et attribuer des utilisateurs, des groupes, des rôles de projet.
Gérer les autorisations et les schémas de sécurité JIRA.
À l'issue de la formation, les participants seront capables de gérer, optimiser et personnaliser JIRA de manière autonome dans un environnement d'entreprise.
Cette formation en direct, animée par un instructeur à Ville de Québec, introduit les capacités avancées de JIRA, y compris la création et la gestion de différents types de projets JIRA, l'utilisation de JIRA pour des projets agiles, la configuration de tableaux agiles, la gestion des champs intégrés et personnalisés, la création et la gestion d'écrans et de filtres, la recherche de problèmes de base et avancée, l'application de schémas d'écran, la gestion et la mise à jour des flux de travail, la configuration et l'application de schémas de flux de travail, l'exécution d'analyses et la génération de rapports.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Gérer efficacement les problèmes.
Créer et exécuter des projets Scrum et Kanban.
Gérer les champs intégrés et personnalisés.
Comprendre et gérer les processus d'affaires, flux de travail et schémas de flux de travail.
Effectuer des recherches de base et avancées ainsi que des analyses.
Cette formation en présentiel en Ville de Québec introduit l'approche de JIRA en matière de planification, suivi et libération des logiciels, tout en guidant les participants à travers la création et la gestion d'un projet JIRA.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les concepts et les fonctionnalités derrière l'interface utilisateur et les workflows de JIRA.
Ajouter, modifier, cloner, lier et prioriser des problèmes.
Faire avancer les problèmes tout au long du workflow.
Le logiciel JIRA est un outil puissant pour le projet Management et les gens ont tendance à se concentrer davantage sur l'outil que sur la méthode elle-même.
Cette formation en direct, dirigée par un instructeur, présente aux participants la puissance de Jira et Confluence, qui travaillent ensemble dans le seul but d'aider l'équipe à livrer avec succès le produit / projet. L'équipe apprendra à utiliser correctement ces outils afin d'être plus efficace dans la gestion des exigences des utilisateurs, des tests, Communication, centralisés en un seul endroit.
Seront étudiés les projets JIRA, les espaces Confluence, les flux de travail, les tableaux (Kanban et Scrum), la planification et les dépendances, les liens Jira/Confluence, les rapports, les champs importants et les champs personnalisés, les types de problèmes, l'écran et le filtrage.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Créer un projet Scrum ou Kanban
Configurer Jira pour gérer correctement le projet
Gérer efficacement les problèmes
Construire l'écran nécessaire pour gérer les types de problèmes
Créer des flux de travail et des tableaux, et comprendre leur interaction
Effectuer des recherches et des analyses de base et avancées
Générer et examiner les rapports nécessaires à l'équipe et à la direction
Kanban Management Professional 1 (KMP1) est un cours interactif de deux jours qui combine enseignement, discussions en groupe et une simulation immersive complète pour illustrer comment la méthode Kanban aide les individus, les équipes et les organisations à gérer et améliorer la livraison de produits et services à leurs clients.
La méthode Kanban offre des conseils pragmatiques, applicables et basés sur des preuves pour une transformation évolutive réussie. Elle commence par ce que vous faites actuellement et poursuit une transformation évolutive tout en respectant les rôles, responsabilités et titres actuels, et en encourageant le leadership à tous les niveaux. Cela permet aux organisations d'évoluer progressivement leurs processus commerciaux, de définir et utiliser des métriques pertinentes pour mesurer l'avancement, et de réduire significativement les risques associés aux programmes complexes de changement.
Vous quitterez ce cours avec une connaissance des principes et pratiques générales du Kanban ainsi que des compétences qui vous permettront d'appliquer le Kanban avec confiance dans votre organisation.
Qu'est-ce que vous apprendrez? - Identifier les sources internes et externes de mécontentement - Analyser la demande par rapport à la capacité - Modéliser le processus de découverte des connaissances - Concevoir des systèmes kanban et leurs visualisations - Identifier et prioriser les améliorations - Choisir les cadences pour les activités - Identifier les classes de service
Pour qui est ce cours? Toute personne impliquée dans le développement de produits ou le travail de connaissance. Cela inclut, mais ne se limite pas à : Directeurs et gestionnaires d'exécution Gestionnaires de produit et de projet Développeurs de produits, développeurs logiciels et testeurs Personnes travaillant dans les opérations ou le support Business analystes Direction senior Toute personne intéressée à mettre en œuvre Agile dans leur organisation
Kanban est une méthode de gestion du flux de travail.
Cette formation dirigée par un instructeur, en ligne ou sur site, s'adresse aux participants débutants et avancés. Les connaissances et les outils fournis peuvent être appliqués dans votre travail quotidien pour optimiser l'efficacité du flux de travail.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Augmenter le nombre d'éléments de travail terminés par unité de temps.
Réduire le temps nécessaire pour terminer les éléments de travail.
Améliorer la prévisibilité du travail (en fournissant des réponses plus précises à "Quand cela sera-t-il fait ?").
Gérer les indicateurs de flux (débit, temps de cycle, travaux en cours, âge des éléments de travail).
Utiliser des diagrammes de flux (Diagramme cumulatif du flux, Histogramme du temps de cycle, Diagramme d'âge des travaux).
Utiliser des méthodes de prévision statistique, telles que les simulations Monte Carlo et les Accords de niveau de service.
Concevoir un système Kanban de manière méthodique (STATIK).
Comprendre la loi de Little, qui décrit la nature du flux de valeur.
L'examen à choix multiples comprend 50 questions et dure 60 minutes. Pour réussir l'examen, vous devez répondre correctement à 28 questions. Les supports de formation et l'examen sont disponibles en polonais ou en anglais. L'utilisation du manuel n'est pas autorisée.
Cette formation en direct avec instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent développer leurs capacités en matière de planification, d'initiation et de réalisation de projets afin d'obtenir des résultats cohérents et durables.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Développer une compréhension approfondie des principes régissant les processus de gestion de projet efficaces et efficients.
Construire des techniques pour des capacités de haut niveau afin de relever les défis dans les transitions et les changements de projets.
Appliquer les méthodologies de gestion de projet aux tâches quotidiennes afin d'améliorer les résultats et d'obtenir des résultats durables.
Apprécier les approches réalistes de gestion de projet pour garantir la réussite du projet.
Au cours de cet atelier d’une journée, les participants apprendront à gérer les projets plus efficacement, en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais et dans les limites du budget, conformément à leur déclaration. Les participants identifieront leurs forces et leurs faiblesses en tant que gestionnaires de projet; acquérir des compétences pour initier, planifier, exécuter, contrôler et évaluer leurs projets.
Au cours de ce séminaire de 3 jours (21 heures), les participants apprendront à gérer leurs projets de manière plus efficace, en garantissant que ceux-ci soient livrés dans les délais et dans le budget conformément à la déclaration d'étendue du projet. Les participants identifieront leurs forces et faiblesses en tant que gestionnaires de projets et acquerront des compétences pour lancer, planifier, exécuter, contrôler et évaluer leurs projets.
Formation pour se préparer à l’examen PMP® (Project Management Professional®). Chaque participant reçoit un certificat d’achèvement de la formation PMP-Prep (35 heures)
Public cible :
Des gestionnaires de projets expérimentés souhaitant améliorer leurs qualifications et les faire reconnaître internationalement avec le prestigieux certificat Project Management Professional - (PMP®)
Des gestionnaires de projets moins expérimentés et des membres d’équipes de projet souhaitant élargir leurs connaissances et compétences en gestion de projet
Des cadres moyens et supérieurs souhaitant élargir leurs compétences en gestion et supervision de projets
Des personnes ayant une expérience en gestion de projet et souhaitant améliorer leurs compétences.
Objectifs de la formation :
Préparation complète pour l’obtention du certificat Project Management Professional (PMP®) via le systématisme des connaissances acquises et la familiarisation avec les spécificités de l’examen PMP®
Remplissement de la condition formelle d’admission à l’examen PMP®, c’est-à-dire l’obtention de 35 heures de contact
Connaissance des pratiques, techniques et outils de gestion de projet
Forme des cours :
Présentations sur les questions de gestion de projet
Questions et quiz liés aux sujets de l’examen PMP®
Questions d'examen au style du certificat PMP® et analyse
« PRINCE2® 6e édition Foundation – formation accréditée avec examen » est une formation complète qui introduit la méthodologie PRINCE2 dans sa version 6.0, destinée aux professionnels planifiant l'implémentation de méthodes classiques « waterfall » en gestion de projets. Les participants acquièrent non seulement des connaissances théoriques, mais aussi des compétences pratiques à travers des ateliers et des exemples. La formation se conclut par un examen permettant d'obtenir une certification internationale Peoplecert.
Ce cours regroupe l'ensemble de la formation et des matériaux nécessaires pour obtenir les certifications Fondamentale et Praticien en seulement cinq jours.
La certification Fondamentale de PRINCE2 vous présente la méthode PRINCE2, tandis que la certification Praticien vous apprend à appliquer et à adapter PRINCE2 à la gestion et au pilotage de projets. Ce cours est conforme au programme de la 6e édition.
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation PRINCE2 Fondamentale et Praticien, vous serez en mesure de :
Comprendre les concepts clés liés aux projets et à PRINCE2
Comprendre comment les principes de PRINCE2 fondent la méthode PRINCE2
Comprendre les thématiques de PRINCE2 et leur application tout au long du projet
Comprendre les processus de PRINCE2 et leur mise en œuvre durant le projet
Appliquer les principes de PRINCE2 dans leur contexte
Appliquer et adapter les aspects pertinents des thématiques de PRINCE2 dans leur contexte
Appliquer et adapter les aspects pertinents des processus de PRINCE2 dans leur contexte
Propulsé par NobleProg Polska sp. z o.o., ATO (ID d'enregistrement PeopleCert 5860)
Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un instructeur, s'adresse aux professionnels de la gestion de projet et des TI qui souhaitent déployer et gérer des plateformes de gestion de projet open source garantissant la souveraineté des données tout en supportant diverses méthodologies de projet.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure d'évaluer les solutions, de déployer Taiga, OpenProject et Focalboard, de configurer les intégrations et de migrer depuis des outils propriétaires.
Ce cours de deux jours est conçu pour aider les équipes intégrées à un Agile Release Train (ART) à opérer efficacement dans un environnement Agile en appliquant des cadres tels que Scrum, Kanban et XP. Les participants apprendront à fonctionner en tant qu'équipes Agile, à créer et à gérer leurs backlogs, ainsi qu'à planifier et exécuter avec succès les itérations. Le cours met également l'accent sur la compréhension du rôle de l'équipe au sein de l'ART et sur la manière de collaborer, de planifier, d'exécuter et d'améliorer continuellement les processus en synergie avec d'autres équipes.
La formation prépare les équipes à participer à un Program Increment (PI), en couvrant les événements au niveau de l'équipe et au niveau du programme, avec un accent particulier sur les prochaines sessions de planification de PI. L'achèvement du cours prépare également les participants à l'examen de certification pour devenir SAFe® Practitioner (SP).
Au terme de ce cours, les participants seront en mesure de :
Appliquer les principes SAFe pour mettre à l'échelle les pratiques Lean et Agile dans toute l'organisation.
Comprendre le rôle de leur équipe au sein de l'Agile Release Train et comment elle contribue aux objectifs globaux.
Identifier les autres équipes au sein du train, y compris leurs rôles et interdépendances.
Planifier et exécuter efficacement les itérations.
Démontrer la valeur livrée et améliorer continuellement les processus.
Participer et contribuer à la planification du Program Increment.
Collaborer et intégrer les travaux avec d'autres équipes au sein de l'Agile Release Train.
Êtes-vous en difficulté pour implémenter Agile dans votre organisation ? Le changement est-il trop prescriptif ? Vos équipes sont-elles surchargées et moins productives mais toujours trop résistantes à un changement révolutionnaire ?
Choisissez le "Chemin Alternatif vers l'Agilité" et implémentez une méthode évolutionniste et humaine Change Management qui ne change pas votre processus mais l'améliore.
La Méthode Kanban fournit des conseils pragmatiques, opérationnels et basés sur des preuves pour un changement évolutionniste réussi. Elle commence par ce que vous faites maintenant et respecte les rôles actuels, les responsabilités et les titres de poste. Cela permet aux organisations d'évoluer progressivement leurs processus commerciaux, de définir et d'utiliser des métriques pertinentes pour mesurer l'avancement, et de réduire considérablement le risque associé aux programmes de changement complexes.
Si votre équipe est submergée, le Kanban peut vous aider à prendre le contrôle de votre travail. Le Kanban est une nouvelle technique pour gérer dynamiquement votre processus et révéler les goulets d'étranglement.
Cette formation fournit les compétences et la connaissance nécessaires pour appliquer le Kanban dans votre travail et apprendre comment déterminer ce sur quoi travailler maintenant, ce qu'ajourner ou ce qui doit être retiré de la liste à faire pour toujours.
Résultats d'apprentissage
Cette formation d'une journée enseigne les bases de la Méthode Kanban® et sert de point d'entrée et de départ vers un chemin alternatif vers l'agilité.
Les participants devraient se familiariser avec la méthode Kanban. Ils devraient être en mesure de concevoir et d'implémenter une planche Kanban de base. Ils doivent comprendre les types de tâches et les risques associés à des tâches spécifiques. Ils doivent connaître diverses conceptions et styles de planches d'équipe Kanban et savoir choisir une conception qui convient le mieux à leur contexte. Ils devraient être au courant du parcours de formation et des avantages à tirer à chaque étape sur ce "chemin alternatif vers l'agilité".
Qui devrait assister
Cette formation est conçue pour tout professionnel qui fait partie d'un environnement de développement de produits ou de travail intellectuel et qui s'intéresse à découvrir comment le Kanban peut aider à améliorer les environnements de travail. Le Kanban fonctionne dans plusieurs fonctions de l'organisation, des membres du personnel senior souhaitant adopter Lean Management aux membres d'équipes de livraison désireux d'améliorer leurs pratiques de travail. Les participants antérieurs à nos cours occupaient divers postes tels que :
Postes Senior Management (CxO)
Directeurs et Responsables de Projets
Responsables Produits, Propriétaires Produits et Analystes Business
Membres d'équipes Scrum
Maîtres Scrum, Chefs d'Équipe et Agents de Changement
Développeurs, Concepteurs Logiciels et Testeurs Produits
Formateurs et Praticiens Agile (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.)
Autres rôles tels que les professionnels RH et Finance
En savoir plus...
Dernière Mise À Jour:
Nos clients témoignent (6)
À mon avis, un grand nombre d'exemples concrets est très utile pour comprendre le sujet.
Pawel - EY GDS (CS) Poland Sp. z o.o.
Formation - ITIL® Foundation V4
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L'outil, l'expertise du formateur et la possibilité de conduire la session à distance
Marina Dos Santos - Olisipo
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La formation était pratique et directe
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
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