Que ce soit en ligne ou en présentiel, les cours de formation en gestion de projet (GP) dirigés par un instructeur permettent, par la pratique, de mettre en œuvre une gestion efficace pour atteindre des objectifs spécifiques dans un projet.
La formation en gestion de projet est offerte sous forme de « formation en direct en ligne » ou de « formation en direct sur site ». La formation en direct en ligne (également appelée « formation à distance en direct ») est dispensée via un bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être réalisée sur le lieu du client dans Ville de Québec ou dans les centres de formation de NobleProg dans Ville de Québec.
NobleProg -- Votre fournisseur de formation local
Quebec - Sainte Foy
2828 Boulevard Laurier, Suite 700, Quebec City, Canada, G1V 0B9
Stratégiquement situé à proximité de l'aéroport international et de l'intersection des grands axes routiers, le centre a pour voisins l'Université Laval, des commerces, des hôtels et de nombreux commerces.
Ville de Québec - Complexe Jules-Dallaire
2828 Boulevard Laurier, Ville de Québec, Canada, G1V 0B9
Situé dans le prestigieux développement du Complexe Jules Dallaire, facile d'accès grâce aux transports en commun pratiques du secteur.
Linear est une plateforme de suivi des problèmes et de gestion de produit haute performance, conçue pour les équipes au rythme de développement rapide.
Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de produit et aux responsables techniques de niveau intermédiaire souhaitant optimiser la planification, le suivi des tâches et l'automatisation des flux de travail à l'aide de Linear.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Déployer Linear en tant que plateforme centrale pour la gestion de projets et la livraison de produits.
Intégrer Linear à des outils d'entreprise tels que GitHub, Slack et des fournisseurs de SSO.
Automatiser le tri et le rapport des problèmes grâce aux fonctionnalités d'IA de Linear.
Appliquer les meilleures pratiques pour migrer à grande échelle de Jira ou Asana vers Linear.
Format du cours
Cours interactif et discussion.
Nombreux exercices et pratique.
Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire en direct.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en convenir.
Le MSP (Managing Successful Programmes) est un cadre de référence des meilleures pratiques pour concevoir, livrer et pérenniser des changements coordonnés à travers plusieurs projets liés, afin d’atteindre des objectifs stratégiques de l’entreprise.
Cette formation animée par un instructeur (en ligne ou en présentiel) s’adresse aux professionnels de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent appliquer les concepts du MSP pour planifier, gouverner et livrer des programmes complexes permettant de réaliser les avantages organisationnels souhaités.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Expliquer les principes du MSP, les thèmes de gouvernance et le cycle de vie d’un programme.
Concevoir l’organisation du programme, les rôles et les responsabilités afin de soutenir la livraison.
Élaborer un plan directeur de programme et une étude de cas axés sur les avantages.
Mettre en place des pratiques robustes de gouvernance, d’assurance et d’engagement des parties prenantes.
Gérer les risques, les problèmes, les dépendances et la réalisation des avantages à travers les projets.
Planifier la transition vers les opérations normales et conclure efficacement les programmes.
Format de la formation
Cours interactif et discussions.
Ateliers basés sur des scénarios et exercices pratiques.
Activités de groupe centrées sur la conception du programme, la gouvernance et la cartographie des avantages.
Options de personnalisation de la formation
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin d’en convenir.
La gestion des achats pour les matériaux de construction est la discipline qui consiste à planifier, approvisionner et superviser les achats de matériaux afin d'assurer une livraison en temps opportun et rentable pour les projets de construction.
Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de la construction et des achats ayant une expérience limitée ou naissante dans l'approvisionnement en matériaux et qui souhaitent optimiser les processus d'approvisionnement pour la construction.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre le cycle des achats dans le contexte des projets de construction.
Planifier les achats de matériaux en fonction des délais et des spécifications du projet.
Évaluer et gérer efficacement les relations avec les fournisseurs et les vendeurs.
Mettre en place des contrôles et des mécanismes de suivi pour les stocks de construction.
Format de la formation
Cours interactif et discussion.
Pratique de la planification à l'aide de documents d'achat et d'outils.
Études de cas guidées axées sur les défis réels de l'approvisionnement en construction.
Options de personnalisation de la formation
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les politiques d'approvisionnement en construction de votre organisation, veuillez nous contacter pour en convenir.
La gestion de projet de construction est la pratique consistant à appliquer des méthodologies structurées à la planification et à l'exécution de projets de travaux publics, en mettant l'accent sur les contraintes et les échéances spécifiques au secteur de la construction.
Cette formation animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels ayant une expérience limitée ou émergente en coordination de projets de construction qui souhaitent appliquer des techniques de gestion de projet adaptées au secteur de la construction.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Appliquer les principes de la gestion de projet aux jalons et livrables spécifiques à la construction.
Utiliser des outils et des méthodes de planification pour gérer les échéances et les contraintes en matière de ressources.
Naviguer dans les éléments réglementaires et logistiques uniques aux projets de construction.
Surveiller et contrôler efficacement l'avancement des travaux.
Format du cours
Conférence interactive et discussion.
Utilisation pratique d'outils de gestion de projet dans des scénarios de construction civile.
Exercices guidés axés sur le calendrier, le budget et le contrôle de la qualité.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les types de projets de construction de votre organisation, veuillez nous contacter pour convenir des détails.
Cette formation en direct, animée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s’adresse aux professionnels avancés souhaitant maîtriser les fonctionnalités de reporting et de tableaux de bord de ClickUp pour prendre des décisions éclairées par les données et optimiser les flux de travail.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
Créer et personnaliser des tableaux de bord avancés dans ClickUp.
Utiliser les outils de rapport de ClickUp pour suivre les indicateurs clés de performance (ICP).
Automatiser la collecte et la visualisation des données.
Intégrer des sources de données externes pour des analyses complètes.
Optimiser les tableaux de bord pour la collaboration d’équipe et les rapports destinés à la direction.
Cette formation en direct, dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux gestionnaires de programmes et de projets de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent maîtriser les principes de MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux transformationnel.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les principes de MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux transformationnel.
Appliquer les pratiques exemplaires de MSP® à la gestion de programmes concrets.
Ajouter les objectifs des programmes à la stratégie organisationnelle.
Gérer les risques, les parties prenantes et les avantages au sein d'un programme.
Se préparer et réussir les examens Fondamentaux et Certifié de MSP®.
Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau avancé qui souhaitent adapter ClickUp à leurs opérations commerciales, améliorer l'efficacité des processus et intégrer l'automatisation pour des flux de travail évolutifs.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Personnaliser les espaces de travail, les vues et les modèles de ClickUp pour les opérations commerciales.
Développer et optimiser les flux de travail pour la gestion des processus.
Mettre en œuvre une automatisation avancée pour les tâches répétitives.
Intégrer ClickUp avec d'autres outils commerciaux et sources de données.
Surveiller et analyser l'efficacité des processus à l'aide des rapports de ClickUp.
Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux utilisateurs finaux de niveau débutant souhaitant améliorer leur efficacité en gestion de projets et en suivi des tâches.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les fonctionnalités de base de Smartsheets.
Savoir naviguer et personnaliser Smartsheets pour gérer efficacement les tâches, les projets et les workflows.
Acquérir une expérience pratique de la création et de la gestion de feuilles, de rapports et de tableaux de bord.
Collaborer avec les membres de l'équipe en utilisant Smartsheets pour le suivi et la gestion des projets en temps réel.
Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau avancé qui souhaitent exploiter ClickUp pour gérer des projets à grande échelle, la collaboration interfonctionnelle et l'efficacité à l'échelle de l'entreprise.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Mettre en œuvre ClickUp à l'échelle d'une entreprise en suivant les meilleures pratiques.
Structurer les espaces de travail, les espaces et les projets pour les grandes équipes.
Exploiter les rapports avancés et les tableaux de bord pour obtenir des informations dirigeantes.
Automatiser les flux de travail et intégrer ClickUp aux systèmes d'entreprise.
Améliorer la gouvernance, la conformité et la sécurité au sein de ClickUp.
Il s'agit d'une formation en direct dirigée par un formateur dans Ville de Québec (en ligne ou sur site), destinée aux chefs de projet débutants souhaitant utiliser Asana pour gérer les projets et les processus de leur organisation.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Créer leur premier projet dans Asana, qu'ils pourront appliquer immédiatement à leur travail.
Apprendre les meilleures pratiques en gestion de projets, leur permettant de gérer les projets plus efficacement.
Maîtriser des méthodes efficaces pour fixer des objectifs et établir des priorités, les aidant à se concentrer davantage sur l'essentiel pour atteindre les résultats souhaités.
Découvrir comment synthétiser le travail réalisé avec l'équipe, analyser les échecs et les erreurs, et mettre en place des améliorations.
Apprendre à économiser plusieurs heures par semaine grâce aux modèles et à l'automatisation disponibles dans Asana, ainsi qu'aux intégrations avec d'autres plateformes.
Savoir analyser les goulots d'étranglement des projets via les statistiques et les rapports d'Asana, facilitant ainsi une gestion de projet plus efficiente.
Découvrir comment créer un environnement dans Asana pour rationaliser les opérations et la communication au sein de l'équipe, afin qu'aucune information ou action importante ne soit négligée.
Améliorer leurs compétences en gestion du temps, en gestion de projets et en gestion d'équipe, leur permettant d'agir plus efficacement en tant que leader.
Cette formation en direct animée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant améliorer l'efficacité de leurs flux de travail grâce aux fonctionnalités d'automatisation et d'intégration de ClickUp.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les capacités d'automatisation de ClickUp et leurs cas d'utilisation.
Créer et gérer des automatisations pour rationaliser les flux de travail.
Intégrer ClickUp à des outils tiers tels que Slack, Google Drive et Zapier.
Configurer des déclencheurs, des conditions et des actions pour la gestion automatisée des tâches.
Optimiser la collaboration d'équipe grâce à l'automatisation et aux intégrations.
Cette formation en direct animée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux gestionnaires de projets et de programmes de niveau intermédiaire qui souhaitent acquérir les fondamentaux du cadre pour intégrer MSP dans le cycle de vie d'un programme.
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes MSP®, les thèmes de gouvernance et le flux de transformation.
Appliquer les principes MSP® pour gérer efficacement les programmes, y compris l'engagement des parties prenantes, la gouvernance, le leadership et la gestion des risques.
Améliorer leurs compétences en planification, exécution et clôture des programmes tout en gérant les risques et en assurant la qualité.
Apprendre à aligner les programmes sur la stratégie organisationnelle et à veiller à la réalisation des avantages.
Cette formation en direct animée par un formateur en <lieu> (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant appliquer les principes de gestion de projets Agile à l'aide des fonctionnalités de ClickUp.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Configurer et paramétrer ClickUp pour la gestion de projets Agile.
Gérer efficacement les sprints, les arrière-plans et les épopées (epics).
Exploiter les vues Kanban, Liste et Calendrier de ClickUp pour les flux de travail Agile.
Suivre la vélocité de l'équipe, les graphiques d'avancement (burndown charts) et les indicateurs de performance.
Automatiser les processus Agile pour améliorer l'efficacité.
Intégrer ClickUp avec d'autres outils de développement Agile.
Cette formation en direct, animée par un instructeur en Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire souhaitant améliorer leurs compétences avec Jira en apprenant à intégrer et à utiliser le module complémentaire Xray, à gérer les rôles et les autorisations des utilisateurs, à optimiser les importations de données et à gérer efficacement le stockage.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Intégrer et configurer le module complémentaire Xray pour la gestion des tests.
Gérer les profils des utilisateurs Jira et attribuer des rôles et des autorisations appropriés.
Importer des données dans Jira de manière efficace, en suivant les meilleures pratiques.
Optimiser l'utilisation du stockage Jira et mettre en œuvre des stratégies de gestion des données.
Cette formation en direct dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux chefs de projet, chefs d'équipe et membres d'équipe de niveau débutant qui souhaitent apprendre les bases de Microsoft Planner et comment l'utiliser pour organiser et gérer le travail d'équipe avec une gestion des tâches intuitive, collaborative et visuelle.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Configurer et utiliser Microsoft Planner.
Créer et gérer des tâches avec des détails et des pièces jointes.
Afficher et organiser des tâches à l'aide de tableaux, de graphiques et de calendriers.
Collaborer avec les membres de l'équipe à l'aide de la messagerie instantanée, du courriel ou de Teams.
Intégrer Microsoft Planner à d'autres applications et services Microsoft 365.
Cette formation en direct avec un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux administrateurs Jira de niveau intermédiaire souhaitant apprendre à utiliser efficacement Gestion de services Jira.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Apprendre et comprendre les fondamentaux de Gestion de services Jira.
Configurer et administrer un service d'assistance et gérer les demandes.
Gérer le backend et les intégrations de Gestion de services Jira.
Cette formation en direct encadrée par un instructeur à Ville de Québec (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant optimiser la collaboration d'équipe grâce aux fonctionnalités avancées de ClickUp.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Configurer et gérer des espaces de travail collaboratifs pour les équipes.
Exploiter les fonctionnalités avancées de gestion des tâches de ClickUp pour la coordination d'équipe.
Améliorer la communication d'équipe à l'aide des outils intégrés de ClickUp.
Utiliser les rapports et les tableaux de bord de ClickUp pour le suivi de la performance d'équipe.
Automatiser les flux de travail afin de rationaliser les processus d'équipe.
Intégrer ClickUp à d'autres outils de collaboration.
Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de projet de niveau intermédiaire souhaitant apprendre à utiliser Oracle Primavera Cloud pour créer, gérer et suivre efficacement des projets.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'interface et les capacités de Primavera Cloud.
Créer, gérer et suivre efficacement les plannings de projet.
Comprendre les techniques d'allocation et d'optimisation des ressources.
Apprendre à identifier, analyser et atténuer les risques de projet.
Microsoft Project Online est un outil de gestion de projets et de portefeuille basé sur le cloud qui aide les organisations à planifier, prioriser et gérer efficacement les projets et les ressources.
Cette formation en présentiel ou en ligne, encadrée par un formateur, s'adresse aux professionnels de la gestion de projets de niveau intermédiaire souhaitant gérer et suivre leurs projets à l'aide de Microsoft Project Online.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Naviguer dans Microsoft Project Online et le configurer pour une gestion efficace des projets.
Créer et structurer des projets à l'aide de structures de découpage de travail (SDT).
Affecter et gérer les ressources et les coûts pour les activités du projet.
Élaborer et maintenir les plannings et les jalon du projet.
Suivre l'avancement des projets et générer des rapports pertinents.
Format de la formation
Cours interactifs et discussions en groupe.
Nombreux exercices et mises en pratique.
Applications concrètes dans un environnement de laboratoire en direct.
Options de personnalisation de la formation
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en convenir.
Cette formation en présentiel (en ligne ou sur site) Ville de Québec est conçue pour des développeurs de niveau expert qui souhaitent démontrer leurs connaissances et leurs compétences dans l'application de Scrum à des projets de développement logiciel.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Acquérir une compréhension solide du cadre Scrum, de ses valeurs et de ses principes.
Apprendre à intégrer les pratiques DevOps avec Scrum pour soutenir l'intégration continue, la livraison continue et l'automatisation.
Appliquer les principes et les pratiques de Scrum dans des scénarios réels de développement logiciel et des études de cas.
Se préparer pour la certification Scrum Developer™ professionnel.
Cette formation en direct encadrée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau débutant souhaitant apprendre les fondamentaux de ClickUp pour la gestion des tâches et des projets, ainsi que pour leur productivité personnelle.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Naviguer dans l'interface et la structure de l'espace de travail de ClickUp.
Créer et gérer des tâches, des listes et des projets de manière efficace.
Utiliser les vues telles que Liste, Tableau et Calendrier pour une meilleure organisation.
Appliquer les fonctionnalités de productivité telles que les priorités, les étiquettes et les statuts personnalisés.
Collaborer efficacement à l'aide des commentaires, des mentions et des espaces partagés.
Mettre en place des flux de travail de productivité personnelle pour gérer les tâches quotidiennes.
Cette formation en direct animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux chefs de projet de niveau intermédiaire souhaitant créer, exécuter et gérer efficacement des formulaires dans Jira.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les concepts fondamentaux de Jira, y compris les types d'incidents, les workflows et les projets.
Développer et gérer des champs personnalisés pour collecter et organiser les données efficacement.
Optimiser les processus liés aux formulaires pour différents types de projets et équipes.
Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, se déroulera à Ville de Québec et s'adresse aux chefs de projets de niveau débutant à intermédiaire, aux analystes d'affaires et aux responsables d'équipe souhaitant tirer parti de Microsoft Project Pro pour la planification des tâches, l'allocation des ressources et le suivi des progrès.
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Créer et gérer des plans de projet à l'aide de Microsoft Project Pro.
Planifier des tâches, allouer des ressources et gérer les dépendances.
Suivre efficacement l'avancement, les coûts et les risques du projet.
Générer des rapports et partager les données de projet avec les parties prenantes.
Cette formation en direct, dirigée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux chefs de projet souhaitant gérer avec succès un projet grâce à la solution de gestion de projet Oracle Primavera P6.
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre l'interface de Primavera P6.
Créer et contrôler un calendrier de projet.
Ajouter, organiser et gérer les activités du projet.
Suivre et surveiller l'avancement de l'ensemble du cycle de vie du projet.
Créer un rapport personnalisé sur l'état d'avancement du projet.
Cette formation en présentiel, animée par un formateur, à Ville de Québec (en ligne ou sur site), s'adresse aux analystes d'affaires de niveau intermédiaire souhaitant maîtriser les outils et techniques de l'analyse de besoins et se préparer à l'examen PMI-PBA.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Maîtriser les outils, les techniques et les pratiques d'analyse de besoins tels qu'ils sont définis par PMI.
Comprendre les cinq domaines de l'analyse de besoins.
Développer des compétences pratiques pour identifier les besoins des parties prenantes, gérer les exigences et garantir le succès des projets.
Comprendre le processus d'obtention de la certification PMI-PBA et se préparer à l'examen de certification.
Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, en Ville de Québec s'adresse aux Product Owners qui souhaitent acquérir des connaissances sur des techniques avancées pour réussir en tant que Product Owner de produit dans des environnements dynamiques et exigeants en devenant Scrum professionnel Product Owner II (PSPO II).
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre des stratégies avancées visant à maximiser la valeur livrée par le produit et à prioriser efficacement dans des situations complexes.
Appliquer des techniques de gestion de backlog affinées afin de s'assurer que l'équipe travaille sur les éléments les plus précieux, et collaborer avec les parties prenantes pour affiner et décomposer les user stories.
Interagir avec diverses parties prenantes, gérer leurs attentes et intégrer efficacement leurs commentaires dans le processus de développement du produit.
Acquérir des connaissances sur la mise à l'échelle de Scrum, la gestion de plusieurs Product Backlogs et la coordination des efforts au sein d'environnements de développement de produits à grande échelle.
L'architecture des solutions et la gestion de projet dans les projets logiciels est un cours pratique qui comble le fossé entre l'exécution de projet et la réflexion architecturale, aidant les participants à comprendre comment les décisions architecturales s'alignent sur les objectifs du projet et le succès de la livraison.
Cette formation en présentiel, animée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent mieux comprendre les aspects architecturaux des projets logiciels et système et leur interaction avec les phases de projet, les méthodologies et les moteurs commerciaux.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre comment l'architecture s'intègre dans le cycle de vie du projet et les choix de méthodologie.
Distinguer les différents types de besoins et les traduire en structures de conception.
Interpréter et utiliser des cadres de modélisation tels que C4, UML® et Archimate®.
Participer aux discussions et aux processus de revue architecturale avec confiance.
Format du cours
Cours interactif et discussion.
De nombreux exercices et pratique.
Implémentation pratique dans un environnement de laboratoire en direct.
Options de personnalisation du cours
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de procéder à l'organisation.
Ce cours est conçu pour les organisations qui souhaitent optimiser leurs processus en intégrant différentes plateformes numériques utilisées dans les opérations quotidiennes, telles que Trello, QuickBooks, Google Workspace et l'API WhatsApp.
Cette formation en direct animée par un formateur (en ligne ou sur site) guide les participants à travers le processus de connexion et d'automatisation des flux de travail, améliorant le contrôle des projets et financiers, et centralisant l'information pour renforcer la prise de décision.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Connecter et automatiser les flux de travail entre Trello, QuickBooks et Google Workspace.
Intégrer la communication via l'API WhatsApp aux flux opérationnels.
Concevoir des systèmes d'automatisation multi-plateformes axés sur l'efficacité et le contrôle.
Mettre en œuvre des politiques de sécurité et de surveillance pour les intégrations actives.
Documenter et maintenir les processus automatisés en opération.
Format du cours
Explications conceptuelles et démonstrations guidées.
Exercices pratiques appliqués à des scénarios opérationnels réels.
Pratique hands-on utilisant des données et des outils spécifiques à l'entreprise.
Options de personnalisation du cours
Adapter le contenu aux plateformes et processus spécifiques de l'entreprise.
Inclure des outils supplémentaires tels que Zapier, Make/Integromat ou Power Automate.
Analyser et concevoir des flux d'intégration de données réels.
Cette formation de deux jours explore comment l'intelligence artificielle peut soutenir les chefs de projet et les équipes de projet tout au long du cycle de vie du projet. Les participants apprennent à utiliser des outils d'IA modernes tels que ChatGPT, Claude et Microsoft Copilot pour faciliter la planification des projets, la gestion des risques, la communication avec les parties prenantes et la production de rapports.
Le cours combine une compréhension conceptuelle avec des exercices pratiques. Les participants expérimentent des flux de travail assistés par l'IA pour les activités courantes de gestion de projet et apprennent à concevoir des invites efficaces, à évaluer les sorties de l'IA et à intégrer des outils d'IA dans le travail quotidien de gestion de projet. La formation aborde également la gouvernance, l'utilisation responsable de l'IA et des stratégies d'adoption pratiques afin que les organisations puissent introduire l'IA en toute sécurité dans les environnements de projet.
Le présent cours offre des directives sur les responsabilités du propriétaire de processus, afin qu’il puisse décrire ce qu’il accomplit en tant que processus, et fournit la formation nécessaire pour superviser la conception, la réingénierie et l’amélioration des processus de gestion des services informatiques (GSI), particulièrement dans le contexte de la gestion de services Agile. Les participants apprennent à appliquer les pratiques de Scrum aux responsabilités du propriétaire de processus et à utiliser les principes et pratiques Agiles et Lean pour mettre en place un processus « juste suffisant », ainsi qu’à aligner continuellement la performance du processus sur les objectifs commerciaux globaux.
Apprenez à utiliser la gestion de services agile pour accroître la valeur client créée par vos processus et pour rester compétitif dans un monde rapide et disruptif. Un Certified Agile Service Manager est l'équivalent opérationnel d'un Scrum Master de développement. Ensemble, les Scrum Masters et les gestionnaires de services agiles peuvent instiller la pensée agile au sein de l'ensemble de l'organisation informatique, jetant ainsi les bases d'une culture DevOps.
La gestion du changement est un processus visant à introduire efficacement un changement au sein d’une organisation afin d’atteindre des objectifs souhaités et de s’adapter à un environnement en évolution.
Elle nécessite de comprendre les raisons pour lesquelles le changement est indispensable, d’identifier les domaines nécessitant une modification, et de définir clairement les objectifs et les bénéfices attendus du changement.
La gestion du changement est un processus dynamique qui exige de la flexibilité, de l’ouverture aux retours d’expérience et une disponibilité à ajuster les stratégies en fonction des réactions des personnes et de l’évolution des conditions. Il est également essentiel de comprendre que les changements ne sont pas toujours faciles ; il est donc important d’élaborer un plan tenant compte à la fois des objectifs organisationnels et des besoins individuels lors du processus de changement.
Le Domain-Driven Design (DDD) est une approche puissante de développement logiciel qui se concentre sur la modélisation des comportements complexes en alignant l'implémentation technique avec les concepts fondamentaux de l'entreprise. Ce cours explore comment le DDD aide les équipes à gérer la complexité et à réduire les risques grâce à des patterns stratégiques et tactiques. Les participants apprendront à créer un « Langage universel », à définir des limites claires via des Contextes délimités, et à utiliser des blocs de construction spécifiques comme les Entités, les Objets de valeur et les Agrégats. L'objectif est de créer des architectures logicielles flexibles et maintenables qui restent cohérentes avec le domaine commercial en évolution.
Ce cours est conçu pour toute personne souhaitant comprendre la gestion des services informatiques (ITSM) afin de fournir une valeur supérieure aux clients. Il s’adresse à l’ensemble du personnel technique et de la direction, ainsi qu’aux clients qui collaborent étroitement avec les services informatiques pour répondre aux exigences de l’entreprise. Ce cours est également conçu pour les personnes qui souhaitent obtenir la certification ITIL® 4 Foundation et se préparer à l’examen ITIL® 4 Foundation.
ITIL 4® Foundation permet aux candidats d’appréhender la gestion des services informatiques à travers un modèle opérationnel global couvrant la création, la prestation et l’amélioration continue de produits et services adossés aux technologies.
ITIL 4® Foundation fournit aux candidats :
Une approche holistique de la facilitation de la co-création de valeur avec les clients et autres parties prenantes, sous la forme de produits et de services
Les principes directeurs d’ITIL 4®
Les quatre dimensions de la gestion des services
Les concepts clés tirés du Lean, de l’Agile, du DevOps, ainsi que leur importance pour la livraison de valeur métier
Comment les pratiques ITIL décrites dans ITIL 4® maintiennent la valeur et l’importance des processus ITIL® actuels, tout en s’étendant et en s’intégrant à différents domaines de la gestion des services et des technologies de l’information (TI), allant de la demande à la valeur.
À qui s’adresse ITIL 4® Foundation :
ITIL 4® Foundation convient aux personnes ayant besoin d’une compréhension de base du cadre ITIL® et de son utilisation potentielle pour améliorer la qualité de la gestion des services informatiques au sein d’une organisation. La certification est également pertinente pour les professionnels des TI travaillant au sein d’organisations ayant adopté ITIL®, et qui doivent ainsi prendre conscience et contribuer activement au programme global d’amélioration des services.
ITIL 4® continue de soutenir la communauté de la GSM tout en s’élargissant à un éventail plus vaste de professionnels évoluant dans le monde numérique, en guidant l’interface entre les TI et la stratégie globale de l’entreprise.
Cette formation en direct, animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel), guide les participants à travers le déploiement d'une instance JIRA. Les participants apprendront l'utilisation avancée de JIRA, l'installation, la configuration, la mise à niveau et la migration, comment personnaliser JIRA pour leurs projets, ajouter, gérer et attribuer des utilisateurs, des groupes et des rôles de projet, configurer et gérer des tableaux de bord, définir les emails et les notifications, appliquer les schémas de sécurité JIRA, gérer les autorisations JIRA, effectuer le dépannage de JIRA, installer et personnaliser le service JIRA Service Desk, mettre en place une base de connaissances, gérer les utilisateurs du service desk et traiter les demandes de service de manière collaborative.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre en profondeur l'administration de JIRA.
Personnaliser JIRA selon leurs propres besoins commerciaux.
Définir les emails et les notifications JIRA.
Gérer et attribuer des utilisateurs, des groupes et des rôles de projet.
Gérer les autorisations et les schémas de sécurité JIRA.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de gérer, d'optimiser et de personnaliser JIRA de manière autonome dans un environnement d'entreprise.
Cette formation en présentiel dirigée par un formateur à Ville de Québec présente les fonctionnalités avancées de JIRA, notamment la création et la gestion de différents types de projets JIRA, l'utilisation de JIRA pour des projets agiles, la configuration de tableaux agiles, la gestion des champs intégrés et personnalisés, la création et la gestion d'écrans et de filtres, l'exécution de recherches de tickets basiques et avancées, l'application de schémas d'écrans, la gestion et la mise à jour des flux de travail, la configuration et l'application de schémas de flux de travail, ainsi que l'analyse et la génération de rapports.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Gérer efficacement les tickets.
Créer et exécuter des projets Scrum et Kanban.
Gérer les champs intégrés et personnalisés.
Comprendre et gérer les processus métier, les flux de travail et les schémas de flux de travail.
Effectuer des recherches et des analyses basiques et avancées.
Cette formation en présentiel dirigée par un instructeur à Ville de Québec introduit l'approche de JIRA en matière de planification, de suivi et de publication des logiciels tout en guidant les participants à travers la création et la gestion d'un projet JIRA.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les concepts et la fonctionnalité derrière l'interface utilisateur et les flux de travail de JIRA.
Ajouter, modifier, dupliquer, lier et prioriser des problèmes.
Faire progresser les problèmes à travers l'intégralité du flux de travail.
JIRA Software est un outil puissant de gestion de projet, et les utilisateurs ont tendance à accorder plus d’attention à l’outil lui-même qu’à la méthode sous-jacente.
Cette formation en présentiel dirigée par un formateur initie les participants à la puissance de Jira et Confluence, travaillant ensemble dans le seul but d’aider l’équipe à livrer avec succès le produit ou le projet. Les participants apprendront comment utiliser correctement ces outils pour être plus efficaces dans la gestion des exigences utilisateur, des tests et de la communication, le tout centralisé en un seul endroit.
Seront étudiés : les projets JIRA, les espaces Confluence, les flux de travail, les tableaux (Kanban et Scrum), la planification et les dépendances, le lien entre Jira et Confluence, les rapports, les champs importants et les champs personnalisés, les types de tickets (issues), les écrans et le filtrage.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Créer un projet Scrum ou Kanban
Configurer Jira pour gérer correctement le projet
Gérer efficacement les tickets (issues)
Créer les écrans nécessaires pour gérer les types de tickets
Créer des flux de travail et des tableaux, et comprendre leur interaction
Effectuer des recherches et analyses basiques et avancées
Générer et examiner les rapports nécessaires pour l’équipe et la direction
JIRA est une application web basée sur Java qui offre un suivi de projet et des tickets pour améliorer l'agilité du développement logiciel.
Lors de cette formation animée par un instructeur, les participants apprendront à utiliser Jira pour mettre en œuvre une approche Kanban Agile au sein de leur organisation.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre les principes derrière Agile et Kanban
Utiliser Jira pour créer et gérer un projet Kanban
Personnaliser Jira pour répondre aux besoins de leur organisation
Effectuer des recherches et des analyses de base et avancées
Générer et passer en revue des rapports
Audience cible
Chefs de produit
Développeurs logiciels
Ingénieurs en tests
Analistes d'affaires
Format du cours
Partie cours, partie discussion, exercices et pratiques intensives en atelier en ligne.
Remarque
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour convenir des détails.
Kanban est une méthode de gestion du flux de travail.
Cette formation en direct, dirigée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse tant aux participants de niveau débutant qu'aux participants de niveau avancé. Les connaissances et les outils fournis peuvent être appliqués dans votre travail quotidien afin d'optimiser l'efficacité du flux de travail.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Augmenter le nombre d'éléments de travail achevés par unité de temps.
Réduire le temps requis pour achever les éléments de travail.
Améliorer la prévisibilité du travail (en fournissant de meilleures réponses à la question « Quand sera-ce terminé ? »).
Gérer les métriques de flux (débouché, délai de cycle, travail en cours, âge de l'élément de travail).
Utiliser des diagrammes de flux (Diagramme de flux cumulatif, Histogramme des délais de cycle, Graphique de vieillissement du travail).
Tirer parti de méthodes de prévision statistique, telles que les simulations de Monte Carlo et les accords de niveau de service.
Concevoir un système Kanban de manière méthodique (STATIK).
Comprendre la loi de Little, qui décrit la nature du flux de valeur.
Cette formation animée par un formateur à Ville de Québec (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux chefs de projet souhaitant utiliser MS Project et MS Project Server.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Installer et configurer MS Project et MS Project Server.
Comprendre comment partager et gérer les ressources entre les projets.
Identifier en temps réel les risques, les problèmes et les solutions liés aux projets.
Lors de cet atelier d'une journée, les participants apprendront à gérer des projets plus efficacement, en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais et conformément à leur énoncé de portée. Les participants identifieront leurs forces et leurs faiblesses en tant que chefs de projet ; acquerront des compétences en matière d'initiation, de planification, d'exécution, de contrôle et d'évaluation de leurs projets.
Au cours de cet atelier de 3 jours (21 heures), les participants apprendront à gérer les projets plus efficacement, en s'assurant que ceux-ci soient livrés dans les délais et selon le budget prévu, conformément à l'énoncé de portée. Les participants identifieront leurs forces et leurs faiblesses en tant que gestionnaires de projet ; acquerront des compétences en matière d'initiation, de planification, d'exécution, de contrôle et d'évaluation de leurs projets.
Formation d'auteur pour se préparer à l'examen PMP® (Project Management Professional®) Chaque participant à la formation reçoit un certificat de complétion de la formation PMP-Prep (35 heures)
Groupe cible :
Chefs de projet expérimentés souhaitant améliorer leurs qualifications et les faire reconnaître internationalement grâce au prestigieux certificat de gestion de projet professionnel - (PMP®)
Chefs de projet moins expérimentés et membres d'équipes de projet désireux d'élargir leurs connaissances et leurs compétences en gestion de projet
Cadres intermédiaires et supérieurs, désireux d'étendre leurs compétences en gestion et supervision de projets
Personnes ayant de l'expérience en gestion de projet et souhaitant améliorer leurs compétences.
Objectifs de la formation :
Préparation complète à l'obtention du certificat de gestion de projet professionnel (PMP®) par la systématisation des connaissances acquises et la familiarisation avec les particularités de l'examen PMP®
Respect de la condition formelle d'admission à l'examen PMP®, à savoir l'obtention de 35 heures de formation en gestion de projet
Découvrir les pratiques, techniques et outils de la gestion de projet
Forme des cours :
Présentations des sujets de gestion de projet
Questions et quiz liés aux thèmes de l'examen PMP®
Ce cours comprend toute la formation et les documents nécessaires pour obtenir les certifications Foundation et Practitioner en seulement cinq jours.
La certification PRINCE2 Foundation vous familiarise avec la méthode PRINCE2, tandis que la certification Practitioner vous apprend à l'appliquer et à l'adapter à la gestion et à la conduite d'un projet. Ce cours est conforme au programme de la 6e édition.
Objectifs de la formation
À l'issue du cours PRINCE2 Foundation & Practitioner, vous serez en mesure de :
Comprendre les concepts clés liés aux projets et à la méthode PRINCE2
Comprendre comment les principes PRINCE2 fondent la méthode PRINCE2
Comprendre les thèmes PRINCE2 et leur application tout au long du projet
Comprendre les processus PRINCE2 et leur déroulement tout au long du projet
Appliquer les principes PRINCE2 dans un contexte donné
Appliquer et adapter les thèmes PRINCE2 pertinents en contexte
Appliquer et adapter les processus PRINCE2 pertinents en contexte
Propulsé par NobleProg Polska sp. z o.o., ATO (ID registre PeopleCert 5860)
Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, à Ville de Québec s'adresse aux chefs de projet souhaitant gérer leurs projets avec Trello.
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Gérer et suivre les tâches afin d'améliorer les flux de travail des projets et d'accroître la productivité de l'équipe.
Ajouter des fonctionnalités et des extensions non incluses dans la version standard de Trello pour suivre l'avancement de projets complexes.
Cette formation en direct, encadrée par un instructeur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de la gestion de projet et des TI qui souhaitent déployer et gérer des plateformes de gestion de projet open source garantissant la souveraineté des données tout en supportant diverses méthodologies de projet.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure d'évaluer les solutions, de déployer Taiga, OpenProject et Focalboard, de configurer les intégrations et d'effectuer la migration depuis des outils propriétaires.
Cette formation en présentiel avec un formateur à Ville de Québec (sur place ou en ligne) se concentre sur l'application des principes avancés de Scrum, de l'animation, du coaching, des techniques de leadership et des stratégies de livraison de produits agiles. Elle prépare également les participants à passer l'examen de certification Scrum Master II (PSM II) grâce à des exercices ciblés et à un examen blanc.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Approfondir leur maîtrise du cadre de Scrum et de ses principes.
Animer efficacement les événements Scrum et coacher les équipes agiles.
Favoriser l'amélioration continue et livrer de la valeur métier grâce aux pratiques agiles.
Appliquer le leadership, le mentorat et l'auto-gestion dans le contexte d'une équipe.
Se préparer et réussir l'examen de certification PSM II avec confiance.
Ce cours de deux jours est conçu pour aider les équipes faisant partie d'une Agile Release Train (ART) à fonctionner efficacement dans un environnement Agile en appliquant des cadres tels que Scrum, Kanban et XP. Les participants apprendront comment fonctionner en tant qu'équipes Agile, créer et gérer leurs listes de travail (backlogs), et planifier et exécuter avec succès leurs itérations. Le cours met également l'accent sur la compréhension du rôle de l'équipe au sein de l'ART et sur la façon de collaborer, planifier, exécuter et s'améliorer continuellement avec les autres équipes.
La formation prépare les équipes à participer à un incrément de programme (PI), en couvrant les événements au niveau de l'équipe et au niveau du programme, avec un accent particulier sur les prochaines sessions de planification du PI. La réussite du cours prépare également les participants à passer l'examen de certification pour devenir SAFe® Practitioner (SP).
À la fin du cours, les participants seront en mesure de :
Appliquer les principes de SAFe pour étendre les pratiques Lean et Agile à l'ensemble de l'organisation.
Comprendre le rôle de leur équipe au sein de l'Agile Release Train et la manière dont elle contribue aux objectifs globaux.
Reconnaître les autres équipes au sein de la chaîne, y compris leurs rôles et leurs interdépendances.
Planifier et exécuter efficacement les itérations.
Démontrer la valeur livrée et améliorer continuellement les processus.
Participer à la planification de l'incrément de programme (PI) et y contribuer.
Collaborer et intégrer le travail avec d'autres équipes au sein de l'Agile Release Train.
En savoir plus...
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À mon avis, un grand nombre d'exemples concrets est très utile pour comprendre le sujet.
Pawel - EY GDS (CS) Poland Sp. z o.o.
Formation - ITIL® Foundation V4
Traduction automatique
L'outil, l'expertise du formateur et la possibilité de conduire la session à distance
Marina Dos Santos - Olisipo
Formation - JIRA for Beginners
Traduction automatique
La formation était pratique et directe
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
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