Les cours de formation en ligne ou sur site, dirigés par un instructeur, montrent, par le biais de discussions et d'exercices, comment comprendre la dynamique des relations humaines dans un environnement professionnel et comment appliquer des techniques, des habitudes et des mentalités Soft Skills pour améliorer les relations ainsi que les résultats professionnels, tout en créant une expérience plus satisfaisante au travail et dans la vie.
La formation Soft Skills est disponible sous forme de "formation en ligne en direct" ou de "formation sur site en direct". La formation en direct sur site peut être réalisée localement dans les locaux du client en Calgary ou dans les centres de formation de NobleProg en Calgary.
NobleProg -- Votre fournisseur local de formation
Calgary - Macleod Place II
5940 Macleod Trail SW, Calgary, Canada, T2H2H4
Stratégiquement situé à quelques minutes du centre-ville, le centre offre un accès facile car il se trouve à côté de deux routes principales et la station Chinook Light Rapid Transit est à seulement deux pâtés de maisons.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux gestionnaires de bureau débutants qui souhaitent acquérir des connaissances et des compétences en matière de techniques de classement et de gestion de la documentation.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes d'un système de classement efficace.
Apprendre les techniques de gestion et de contrôle des documents physiques et électroniques.
Développer des compétences en matière de création, de maintenance et d'archivage des documents.
Appliquer les meilleures pratiques de gestion de la documentation pour améliorer l'efficacité de l'organisation.
Cette formation en direct avec instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels débutants qui souhaitent explorer les théories éthiques fondamentales, développer des compétences en matière de prise de décision éthique et comprendre le rôle du protocole dans le maintien de l'intégrité et du professionnalisme.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les théories et principes éthiques fondamentaux.
Développer des compétences en matière de prise de décision éthique.
Reconnaître l'importance du protocole dans un contexte professionnel.
Apprendre à gérer les dilemmes éthiques et les conflits d'intérêts.
Comprendre le rôle de l'éthique et du protocole dans différents secteurs d'activité.
Cette formation dirigée par un instructeur (en ligne ou sur site) est destinée aux dirigeants et gestionnaires de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent adopter des techniques de feedforward pour améliorer l'engagement de l'équipe, le coaching et les conversations sur la performance.
Cette formation en direct avec instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels de la vente et du marketing de niveau débutant qui souhaitent tirer parti des neurosciences dans leurs pratiques de vente, afin d'améliorer les interactions avec les clients et d'accroître le succès des ventes.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes fondamentaux des neurosciences applicables à la vente.
Apprendre à appliquer les neurosciences pour améliorer les techniques de vente et les interactions avec les clients.
Développer des compétences pour créer des argumentaires de vente convaincants basés sur des connaissances neuropsychologiques.
Acquérir des connaissances sur le comportement des clients et les processus de prise de décision.
Améliorer l'intelligence émotionnelle et les compétences en matière d'établissement de rapports.
Cette formation en direct, animée par un formateur dans Calgary (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels débutants ou aux futurs leaders qui souhaitent comprendre les concepts et pratiques fondamentaux de la leadership efficace.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre ce qu'est le leadership et comment il diffère du management.
Identifier et développer des compétences et des styles de leadership clés.
Définir des objectifs significatifs et les communiquer efficacement.
Construire la confiance et influencer les autres par une communication efficace.
Cette formation dirigée par un instructeur, en présentiel ou en ligne, s'adresse aux leaders et aux managers qui souhaitent développer des compétences pratiques en leadership serviteur, favoriser l'engagement des équipes et créer une culture de collaboration et de confiance.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes et la philosophie du leadership serviteur.
Développer des compétences clés en leadership serviteur, notamment l'empathie, l'écoute active et la collaboration.
Appliquer les pratiques du leadership serviteur pour améliorer la performance et la motivation des équipes.
Construire une culture de confiance et d'autonomisation au sein de leur organisation.
Cette formation dirigée par un instructeur, en présentiel ou en ligne, s'adresse aux cadres supérieurs et aux professionnels expérimentés qui souhaitent approfondir leur compréhension de leurs styles de leadership, exploiter les évaluations Korn Ferry Leadership et élaborer des stratégies concrètes pour l'adaptabilité du leadership et la performance des équipes.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Analyser le contexte de leur organisation et son influence sur l'efficacité du leadership.
Évaluer la gamme des styles de leadership utilisés et leur impact.
Déterminer comment les approches de leadership affectent l'engagement, la dynamique et la performance des équipes.
Appliquer les retours des évaluations de leadership pour identifier les forces et les axes d'amélioration.
Utiliser un modèle causal pour explorer les comportements de leadership et leur impact direct sur le climat de travail.
Élaborer des stratégies concrètes pour améliorer l'adaptabilité du leadership et la performance des équipes.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux participants de tous niveaux, y compris les employés, les chefs d'équipe et les professionnels des ressources humaines, qui souhaitent comprendre le harcèlement sur le lieu de travail, le prévenir et favoriser une culture d'entreprise inclusive et respectueuse.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre ce qui constitue le harcèlement au travail et ses différentes formes.
Identifier les comportements qui contribuent à un lieu de travail respectueux.
Répondre efficacement aux incidents de harcèlement.
Reconnaître les politiques juridiques et organisationnelles entourant la prévention du harcèlement.
Promouvoir une culture positive, inclusive et respectueuse sur le lieu de travail.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de produit de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à aligner les objectifs stratégiques avec les projets opérationnels, tout en maîtrisant les techniques de leadership pour diriger efficacement des équipes interfonctionnelles.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Renforcer leurs capacités de leadership et de prise de décision.
Améliorer la planification stratégique et les compétences d'exécution.
Développer une expertise en gestion de projet pour une livraison efficace des projets.
Développer des compétences spécifiques à la propriété des produits, en se concentrant sur les projets du secteur bancaire et financier.
Apprendre à équilibrer les objectifs stratégiques avec les objectifs opérationnels du projet.
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs d'équipe et aux managers débutants qui souhaitent comprendre et exploiter les types de personnalité pour renforcer la cohésion de l'équipe, améliorer la communication et gérer efficacement la dynamique de l'équipe.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Renforcer la cohésion de l'équipe en comprenant et en exploitant les différents types de personnalité.
Gérer efficacement des personnalités diverses.
Améliorer la communication au sein de l'équipe et la gestion des conflits.
Favoriser la sécurité psychologique et l'identité de l'équipe.
Cette formation en direct avec instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels et aux managers de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent améliorer leurs capacités de réflexion critique, de prise de décision et de résolution de problèmes dans des contextes personnels et professionnels.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Identifier les biais et les fausses pistes logiques dans le raisonnement.
Appliquer les techniques de pensée critique à des scénarios du monde réel.
Améliorer les processus de prise de décision grâce à une analyse structurée.
Améliorer les stratégies de résolution de problèmes dans des situations complexes.
Cette formation en direct avec instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux dirigeants débutants et aux professionnels des ressources humaines qui souhaitent apprendre et appliquer les méthodologies Design Thinking pour favoriser l'innovation, améliorer les capacités de résolution de problèmes et impliquer efficacement les équipes.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Doter les participants d'outils et de méthodologies pour favoriser l'innovation et l'engagement des équipes.
Développer des compétences en matière de cartographie de l'empathie, d'idéation et de prototypage pour résoudre des problèmes complexes.
Appliquer les principes Design Thinking à des scénarios de leadership et de ressources humaines.
Promouvoir une culture de l'innovation au sein des équipes techniques.
Cette formation en direct dirigée par un formateur (en ligne ou sur place) s'adresse aux chefs d'équipe et membres qui souhaitent utiliser PRISM Brain Mapping pour découvrir les forces, les besoins et les moteurs de motivation des membres de l'équipe et apprendre à gérer la diversité plus efficacement.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
Développer une meilleure compréhension entre les membres de l'équipe grâce à une connaissance accrue de leurs préférences comportementales et de communication, leurs forces, besoins et moteurs de motivation au travail.
Découvrir les forces de l'équipe et savoir comment les utiliser pour augmenter l'efficacité dans la réalisation des objectifs.
Trouver des solutions aux défis de coopération, permettant à l'équipe de travailler plus efficacement.
Augmenter la satisfaction au travail des membres de l'équipe en analysant comment chacun peut mieux utiliser ses forces et son potentiel tout en minimisant les facteurs de stress.
Avoir une gestion de la diversité plus efficace au sein de l'équipe et une meilleure adéquation des tâches aux personnes, grâce à la découverte des forces, préférences et moteurs de motivation des membres de l'équipe et en discutant des rapports individuels des employés.
Avoir une meilleure compréhension du style de gestion du leader en découvrant son profil de leadership et son impact sur l'équipe.
Cette formation en direct à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux managers de niveau intermédiaire qui souhaitent appliquer les connaissances de l'ennéagramme pour améliorer leurs compétences en leadership, la dynamique de leur équipe et la réussite de leur organisation.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Acquérir une base solide dans le système de l'Ennéagramme, y compris les neuf types de personnalité, les ailes, les niveaux de développement et les centres d'intelligence.
Utiliser l'ennéagramme pour explorer et identifier le type de personnalité, y compris les forces, les faiblesses et les opportunités de croissance.
Mieux comprendre les membres de l'équipe, améliorer la communication, résoudre les conflits et favoriser un environnement de collaboration au sein de l'équipe.
Aligner les objectifs de l'équipe et de l'organisation, gérer efficacement le changement et cultiver une culture organisationnelle innovante et adaptative.
Cet atelier dirigé par un instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels qui souhaitent intégrer la pleine conscience dans leur environnement de travail afin de stimuler la productivité, le leadership et le bien-être.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre la science et les principes qui sous-tendent la pleine conscience.
Développer la conscience de soi pour améliorer les compétences en matière de prise de décision et de leadership.
Améliorer la concentration, la productivité et l'intelligence émotionnelle.
Gérer le stress au travail, l'incertitude et les situations de haute pression.
Favoriser une culture de travail positive et collaborative.
Appliquer les techniques de la pleine conscience pour améliorer la créativité et la résolution de problèmes.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels des RH débutants et aux chefs d'équipe qui souhaitent développer des stratégies efficaces de recyclage et d'amélioration des compétences afin de préparer leur personnel à l'évolution des exigences du secteur de la technologie.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Apprendre les outils et les stratégies permettant d'identifier les lacunes en matière de compétences et de concevoir des initiatives efficaces de recyclage et d'amélioration des compétences.
Favoriser une culture d'apprentissage continu pour s'adapter aux changements rapides dans le secteur technologique.
Mettre en œuvre des mécanismes efficaces de mesure et de retour d'information pour assurer l'alignement et la réussite du programme.
Cette formation en direct avec instructeur en Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels de la gestion commerciale de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent renforcer leurs compétences interpersonnelles et décisionnelles afin d'améliorer les résultats de l'entreprise.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Améliorer les interactions avec les clients par l'anticipation, la communication assertive et la connaissance du marché.
Renforcer le travail d'équipe, l'adaptabilité et les compétences en matière de résolution de problèmes.
Développer des techniques efficaces de prise de décision, d'exécution disciplinée et de délégation.
Améliorer les compétences en matière de négociation, d'innovation et de gestion du changement.
Ce cours de formation dirigé par un instructeur en Calgary (en ligne ou sur site) est destiné aux formateurs, aux leaders d’équipe et aux professionnels des ressources humaines de niveau débutant à intermédiaire qui souhaitent améliorer leur prestation de formation, engager efficacement les apprenants et maximiser la rétention des connaissances.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre le rôle et les responsabilités d’un formateur efficace.
Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes pour améliorer la rétention des connaissances.
Utiliser différents styles d'apprentissage pour engager des publics divers.
Développer des programmes de formation structurés avec des objectifs clairs.
Améliorer la communication verbale et non verbale pour une meilleure engagement.
Utiliser des stratégies d’enseignement interactives et des techniques de gestion de classe.
Fournir un feedback constructif et évaluer l'efficacité de la formation.
Pour l'encadrement : les chefs d'équipe, les managers débutent leur carrière et les employés à haut potentiel sont sélectionnés pour le développement. La formation est également un prélude au développement des rôles individuels de leadership et à la gestion des ressources humaines.
Avantages de l'achèvement du cours :
Augmentation de l'efficacité de la gestion d'équipe, prise de décision efficace liée aux fonctions managériales, sélection appropriée du style de leadership en fonction de la situation de l'équipe, croissance de l'entreprise, renforcement des compétences en matière de résolution des conflits, acquisition de compétences en matière de gestion du temps.
Méthode de formation :
brefs exposés thématiques, exercices individuels, simulations, études de cas, jeux de rôle.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes de tous niveaux qui souhaitent apprendre et appliquer les principes et les techniques de la gestion du temps personnel.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Identifier et surmonter les principaux obstacles et défis à une gestion efficace de son temps.
Fixer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) et les aligner sur leurs valeurs et leur vision.
Hiérarchiser et planifier leurs tâches et activités à l'aide de divers outils et méthodes tels que le principe de Pareto, l'analyse ABC, la matrice d'Eisenhower et la loi de Parkinson.
Contrôler et suivre l'utilisation de leur temps et identifier et éliminer les pertes de temps et les distractions.
Déléguer et assigner les tâches de manière appropriée et communiquer clairement et avec assurance avec les autres.
Gérer leurs émotions et leur niveau de stress en période d'incertitude et de pression.
Cette formation en direct, animée par un formateur dans Calgary (en ligne ou sur site), fait partie du jeu de compétences du Scientifique des Données (Domaine : Conseil & Leadership) et s'adresse aux professionnels qui souhaitent développer des compétences en communication efficace, résolution de problèmes et leadership pour réussir dans les équipes de science des données ou d'analyses.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Appliquer des techniques de résolution structurée de problèmes et d'analyse de causes racines.
Communiquer efficacement les insights à travers un storytelling impactant et une visualisation claire.
Mener des initiatives de changement et influencer les parties prenantes avec assurance.
Gérer des projets liés aux données en utilisant un cadre clair et pratique.
Les troubles mondiaux, les perturbations d'affaires et les pandémies n'ont pas seulement tourné les normes d'affaires vers le bas, mais ont forcément redémarré la façon dont les comités gouvernent ces organisations. Voici ce que les directeurs doivent savoir aujourd'hui pour être efficaces. Conseils et outils de meilleure pratique (réunions, informations, agenda, comités, structure, etc.) Ces bords dans le monde entier utilisent pour faire un meilleur travail, avec moins d'efforts, laissant plus de temps pour le travail de bord de haute valeur.
Ce cours offre une introduction complète et pratique au phénomène du burnout, l'un des défis les plus urgents dans les lieux de travail modernes. Les participants exploreront la différence entre le stress et le burnout, identifieront les facteurs de risque personnels et professionnels, et apprendront à reconnaître les premiers signes d'épuisement — tant chez eux que chez les autres.
À travers des réflexions guidées, des outils d'auto-évaluation et des discussions de groupe, le programme encourage les participants à développer une conscience, une résilience et des stratégies personnelles pour faire face. Il met également en lumière le rôle des organisations et des dirigeants dans la création d'un environnement de soutien qui prévient le burnout et favorise le bien-être psychologique.
La session combine théorie, auto-diagnostic et exercices pratiques pour s'assurer que chaque participant reparte avec un plan d'action clair pour maintenir l'équilibre et l'énergie dans sa vie professionnelle.
La gestion du changement est un processus qui vise à mettre en œuvre efficacement le changement au sein d'une organisation afin d'atteindre les objectifs souhaités et de s'adapter à un environnement changeant.
La gestion du changement est un processus dynamique qui requiert de la flexibilité, une ouverture au retour d'information et une volonté d'adapter les stratégies en fonction des réactions des personnes et de l'évolution de la situation. Il est également essentiel de comprendre que le changement ne sera pas toujours facile, et qu'il est donc important de créer un plan qui tienne compte à la fois des objectifs de l'organisation et des besoins des individus dans le processus de changement.
Le personnel qui a besoin d'être bien préparé pour offrir des sessions de coaching de haute qualité.
Aux membres individuels de leur propre personnel
A leurs équipes
Aux personnes qui ne sont pas directement liées à leurs propres équipes mais qui apprécieraient leur contribution indépendante - et sans jugement.
Format de la formation
Une combinaison de :
Discussions facilitées
Sessions de coaching pour les délégués - avec un retour d'information complet
A la fin du cours, les délégués seront capables de :
Définir le terme "coaching" et expliquer en détail l'utilisation du coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives - en particulier en ce qui concerne son utilisation pour comprendre les raisons d'une sous-performance (et y remédier).
Le cours a été préparé comme un cours interactif. L'activité des participants occupe plus de 80% du temps du cours. Chaque session se déroule selon une dynamique similaire, basée sur une méthode prenant en considération le cycle d'apprentissage de Kolb : exercice d'ouverture à une nouvelle habitude (construction de la conscience) ; courts exposés sur les techniques (connaissances) et nouvelles techniques à mettre en pratique (compétences et expérience). Après chaque session, les participants reçoivent toutes les informations relatives à la session.
De courtes conférences concluent les questions pratiques et expliquent les mécanismes psychologiques de base en rapport avec l'expérience professionnelle des participants.
Le déléguement de tâches et la motivation des employés sont des compétences clés pour une gestion d'équipe efficace. Il s'agit de comprendre les compétences des employés, de définir clairement les attentes tout en leur faisant confiance et en délégant la responsabilité. Vérifiez régulièrement les progrès et offrez un feedback constructif pour motiver vos employés : Appréciez leurs réalisations : l'appréciation publique et privée des succès de vos employés renforce leur motivation à continuer. Impliquer les employés dans le processus de prise de décision leur donne le sentiment d'avoir un rôle important dans l'entreprise. Une culture organisationnelle qui promeut le respect, le soutien et l'équilibre entre travail et vie privée motive les employés à être plus performants. Agissez en accord avec les valeurs et les attentes que vous fixez à vos employés pour les inspirer à agir. Un déléguement de tâches efficace et une motivation des employés nécessitent de la flexibilité, de l'empathie et un ajustement constant aux besoins de l'équipe. Soutenir les employés, comprendre leurs motivations et développer leurs compétences sont des éléments clés du succès dans ce domaine.
Cette formation en direct avec instructeur dans Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux équipes qui souhaitent évaluer, gérer et apprécier le QE individuel et collectif.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Mesurer le QE individuel pour comprendre comment mieux interagir avec leurs collègues.
Comprendre les émotions et les styles de comportement des autres afin d'améliorer les relations avec les coéquipiers.
Utiliser l'intelligence émotionnelle pour créer un environnement de travail positif et productif.
Utiliser l'intelligence émotionnelle pour gérer les changements et les conflits au travail.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes stressées qui souhaitent gérer leur stress efficacement et atteindre un état plus calme, plus clair et plus énergique dans la vie quotidienne.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les deux types de stress : la détresse et l'eustress.
Formuler leurs indicateurs personnels et leurs moyens de soulager le stress.
Créer un plan avec des routines spécifiques pour améliorer le calme, la clarté et l'énergie, tout en minimisant le stress accumulé au cours de la journée.
Modifier les émotions négatives et stimuler les émotions positives à l'aide de techniques éprouvées.
Traiter les croyances génératrices de stress et de perte d'autonomie dans le domaine du travail, de la vie et des relations.
Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC et VMware ont profité de ce programme pour développer un meilleur équilibre dans leur style d'influence et démontrer une réponse résiliente aux défis du lieu de travail. Si vous souhaitez: • créer des équipes de travail très performantes • remporter systématiquement des contrats grâce au pitching • négocier avec succès les meilleures offres • créer de la valeur pour les actionnaires, année après année ... alors vous avez besoin de notre programme d'influence
Le diagramme d'Ishikawa, également connu sous le nom de diagramme en arête de poisson ou de diagramme de cause à effet, est un outil créé par Kaoru Ishikawa. Il est utilisé pour représenter visuellement les causes potentielles d'un événement ou d'un problème spécifique, facilitant ainsi l'analyse des facteurs susceptibles de contribuer à un problème particulier. Le diagramme ressemble au squelette d'un poisson, d'où le nom d'"arête de poisson", et est utilisé pour identifier et organiser systématiquement les causes d'un problème. Il est particulièrement utile dans les processus de développement de produits et de gestion de la qualité, où l'identification des causes profondes des problèmes est cruciale. Le diagramme d'Ishikawa aide les équipes à réfléchir et à classer les causes, telles que les méthodes, les machines, les matériaux, la main-d'œuvre et l'environnement, afin de trouver la cause première d'un problème de qualité ou de performance.
Les différences culturelles peuvent avoir un impact significatif sur le travail d'équipe. Des cultures différentes peuvent préférer des styles de communication différents, comme le direct, l'indirect, l'expressif ou l'évasif, ce qui peut entraîner des différences dans l'interprétation des messages. Les gestes, le ton de la voix et les mots utilisés peuvent avoir une signification différente selon les cultures. Ce qui est acceptable dans une culture peut être offensant dans une autre. Des cultures différentes peuvent avoir des approches différentes de la hiérarchie sur le lieu de travail. Certaines cultures peuvent être plus hiérarchiques, les décisions étant prises par les personnes situées aux niveaux supérieurs de la hiérarchie. Les cultures diffèrent dans leur approche du temps de travail et de la ponctualité. Certaines cultures peuvent accorder plus d'importance à la ponctualité, tandis que d'autres peuvent être plus flexibles. Les cultures peuvent avoir des approches différentes en matière de conflit. Certaines cultures évitent la confrontation, tandis que d'autres préfèrent la résolution ouverte des conflits. Dans certaines cultures, les décisions sont prises après consultation et discussions d'équipe, tandis que dans d'autres, les décisions sont prises par un seul dirigeant. Les différentes cultures ont des perceptions et des approches différentes de la diversité. Il est important de sensibiliser aux différences culturelles et de les respecter sur le lieu de travail. Dans le travail d'équipe, la compréhension et le respect des différences culturelles sont essentiels. L'instauration d'une atmosphère de communication ouverte, de respect et de flexibilité pour accepter la diversité peut aider à gérer les différences culturelles et à créer un environnement de travail efficace. Cela permet également de tirer profit de la diversité grâce à des perspectives et des idées différentes.
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables de l'ingénierie et aux ingénieurs qui souhaitent analyser, gérer et développer leurs compétences en matière de leadership.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure d'exploiter leurs points forts, d'appliquer leurs valeurs, de gérer le stress, de résoudre les problèmes et d'élaborer un plan de développement pour devenir un leader efficace dans le domaine de l'ingénierie.
A l'issue de la formation, les participants devraient être en mesure de :
Acquérir une compréhension de la maîtrise de soi en tant que fondement des leaders inspirants
Renforcer et maintenir leurs capacités d'exécution et contribuer à la création d'une culture de haute performance
Diriger la transformation culturelle et les processus de changement dans leurs domaines d'influence respectifs en utilisant l'intelligence émotionnelle et les outils de gestion du changement.
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux managers et aux dirigeants qui souhaitent mettre en œuvre les outils, les compétences et les méthodologies adéquats pour gérer des équipes à distance.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Explorer le leadership à distance, les structures et les composants pour adapter avec succès une configuration de travail à distance.
Développer la confiance, les objectifs, la culture et le travail d'équipe pour créer une équipe à distance efficace et productive.
Utiliser les outils et technologies existants pour améliorer la communication et la collaboration virtuelles.
Mettre en œuvre des méthodes de fixation d'objectifs et de gestion de projets pour mesurer les performances d'une équipe à distance.
Cette formation s'adresse aux managers, aux professionnels des ressources humaines et à toute personne chargée de mener des entretiens d'évaluation avec des employés. En participant à la formation, les managers :
- apprécieront l'importance de l'évaluation des salariés,
- apprendront à utiliser les systèmes d'évaluation pour renforcer la motivation et l'engagement,
- seront perçus comme des évaluateurs justes,
- apprennent à avoir des conversations difficiles avec les employés,
- apprennent les normes de comportement qu'ils doivent adopter lors des entretiens d'évaluation,
- connaître leurs forces et leurs faiblesses en matière de communication et recevoir des outils pour s'améliorer,
- accroître la confiance en soi dans les relations avec les subordonnés et dans les situations difficiles.
Les gestionnaires, les chefs d’équipe et les membres du personnel qui estiment que:
Ils assistent à trop de réunions
Leur temps est « volé » par d’autres personnes
Ils ne peuvent pas aller au bout de leur travail quotidien en raison d'un manque de planification, de prévoyance ou de priorisation.
Format du cours
Le cours sera une combinaison hautement interactive de:
Discussions animées
Présentations de diapositives
Exercices et études de cas
À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:
Comprendre la nécessité de gérer efficacement les réunions – en respectant les contraintes de temps de ceux qu’ils invitent aux réunions
Suivez les processus standard pour appeler, gérer et préparer le résultat des réunions.
Apprécier plus largement certaines façons de se gérer soi-même et de gérer son temps plus efficacement : travailler plus intelligemment et non plus dur…
Ce cours de 5 jours aidera les participants à développer leurs compétences en réflexion stratégique, en planification et en gestion, y compris les exigences tactiques et opérationnelles pour une mise en œuvre réussie dans un environnement à hauts risques. Le cours abordera les questions difficiles de la gestion des conflits, de la gestion du changement, de ce qui fait un bon leader et de la façon de motiver une équipe. En utilisant des études de cas interactives ainsi que des exemples sectoriels, les participants seront encouragés à partager leurs expériences et défis pour aider à construire des solutions pratiques et orientées vers le travail qu'ils peuvent ramener et utiliser réellement.
L'objectif principal du programme est d'équiper les dirigeants avec les compétences nécessaires pour analyser l'environnement d'affaires afin de découvrir des opportunités commerciales rentables ainsi que de développer des stratégies pour acquérir un avantage concurrentiel dans un environnement d'affaires de plus en plus concurrentiel. Parmi les autres points, le programme fournira également des insights sur le leadership et les meilleures pratiques et comportements qui renforceront la capacité des dirigeants à gérer les complexités et incertitudes inhérentes à la gestion d'une organisation performante.
Objectifs d'Apprentissage
Après avoir suivi ce cours, les participants seront en mesure de :
Décrire les principaux problèmes auxquels une organisation est confrontée ;
Expliquer les différentes approches de la planification du développement organisationnel ;
Analyser l'environnement d'affaires actuel et les influences affectant l'organisation ;
Analyser les ressources internes et externes de l'organisation ;
Expliquer les différentes approches de la gestion de la stratégie et sa place dans le plan d'affaires ;
Évaluer les stratégies alternatives de développement afin de recommander celle(s) qui convient le mieux aux besoins de l'entreprise.
Appliquer une compréhension approfondie des plans de développement stratégique ;
Discuter objectivement des risques, avantages et coûts qui accompagnent la mise en œuvre de la nouvelle stratégie, y compris la gestion des conflits au sein d'une équipe ;
Définir les approches pour gérer les risques identifiés ;
Analyser les impacts potentiels sur leur entreprise (positifs et négatifs) qui résulteront de la mise en œuvre de la nouvelle stratégie ;
Concevoir des politiques, systèmes et processus pour mettre en œuvre avec succès les plans stratégiques émergents ;
Couvrir les principales étapes de la gestion du changement
Public Cible
Managers de Produits/Services
Managers et Leaders d'équipes récemment nommés ainsi que confirmés
Responsables des Opérations
Directeurs bancaires seniors
Managers des Ressources Humaines
Managers des Opérations
Managers du Marketing
Méthodologie
Le cours comprend des ateliers animés, complétés par des études de cas tirées d'exemples réels publiés et/ou de l'expérience pratique. Il y aura également des opportunités pour les participants de travailler en petits groupes afin de synthétiser des idées et stratégies et d'appliquer le matériel dans le contexte de leurs propres organisations/départements. Des discussions ouvertes seront également un élément clé.
L'engagement et la gestion des parties prenantes (en anglais : Stakeholder engagement and management) se réfère au processus actif d'engagement, de construction de relations positives et de gestion efficace avec les personnes ou les groupes qui ont un intérêt ou sont affectés par un projet, une initiative ou une organisation.Les parties prenantes sont des personnes, des groupes ou des organisations qui peuvent influencer le projet ou être touchées par celui-ci. Elles peuvent être des employés, des clients, des fournisseurs, la communauté locale, les propriétaires de l'entreprise, les régulateurs ou d'autres groupes ayant un intérêt ou une influence sur un projet ou une activité donnée.La gestion des parties prenantes comprend l'identification des parties prenantes, la compréhension de leurs besoins, attentes et impacts sur le projet ou l'organisation ainsi que la construction et le maintien de relations efficaces.
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) dispensée par un formateur est destinée aux professionnels débutants souhaitant comprendre la dynamique du stress, apprendre des stratégies pratiques pour gérer le stress et mettre en œuvre des techniques pour améliorer le bien-être au travail.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Identifier les facteurs de stress personnels et professionnels.
Distinguer entre un stress productif et un stress négatif.
Appliquer des techniques pratiques pour réduire et gérer le stress.
Développer une résilience grâce aux exercices d'empowerment.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux membres et aux chefs d'équipe qui souhaitent apprendre et appliquer les principes et les meilleures pratiques de la collaboration au sein de leur équipe.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Créer une orientation commune pour définir une vision, une mission et des objectifs collectifs.
Favoriser une culture de collaboration pour développer des valeurs positives et motiver les équipes.
Engager les équipes à travers des activités de team building, d'innovation et de gestion des conflits afin d'accroître la collaboration.
Mesurer la performance de la collaboration au sein de l'équipe pour analyser le travail et la productivité de l'équipe.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux chefs d'équipe et aux membres de l'équipe qui souhaitent améliorer leur façon de communiquer, de collaborer et de se comporter les uns avec les autres. En suivant une série de pratiques, les équipes peuvent améliorer ces compétences, ce qui se traduit par un travail plus productif et une vie professionnelle plus heureuse.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de
d'identifier et de résoudre les problèmes courants liés à la façon dont ils communiquent et répondent aux autres au travail
Améliorer l'efficacité du travail en équipe.
Comprendre les besoins individuels et collectifs d'une équipe afin de mieux gérer et diriger leurs efforts.
Comprendre la signification et l'importance de l'intelligence émotionnelle en tant qu'indicateur et guide pour améliorer les relations humaines au travail.
Nos services sont livrés en ligne à des clients du monde entier en collaboration avec un réseau international de partenaires en expansion. Nos programmes d'apprentissage transformationnels en groupe de 10 semaines sont conçus pour inspirer et capaciter les managers, animés par des facilitateurs et coachs experts, livrés commodément en ligne dans le flux normal du travail…
À la fin de cette formation, les participants auront développé les compétences suivantes :
INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Les équipes ne sont que aussi fortes que les relations humaines qui existent entre les personnes.
COACHING
Compétences essentielles pour que les leaders soient influents et obtiennent le meilleur de leurs équipes
LEADERSHIP
La gestion concerne les tâches et les processus. Le leadership concerne les personnes et leur développement.
CULTURE
L'engagement durable construit les habitudes et les normes d'une équipe performante.
ÉQUIPES
Un groupe d'individus n'est pas une équipe. De bons leaders construisent de grandes équipes.
Cette formation en direct avec instructeur à Calgary (en ligne ou sur place) s'adresse aux femmes qui souhaitent en savoir plus sur les rôles et les attentes des femmes en matière de leadership. Grâce à une variété d'exercices et de discussions, les participantes renforceront leur confiance et développeront des compétences essentielles en matière de gestion et d'affaires en tant que leader sur leur chemin pour devenir des modèles dans leurs organisations.
A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre le rôle des femmes leaders dans les organisations.
Développer un état d'esprit de leadership.
Faire preuve de leadership dans la gestion d'équipe et la prise de décision.
Formation 'Différences générationnelles dans le management. Employés des générations XYZ. Comment fonctionner avec eux" s'adresse aux chefs d'équipe et propose des connaissances et des compétences dans le domaine de la communication et de la motivation des employés des générations X, Y et Z. Basé sur une méthodologie interactive, le cours met l'accent sur des exercices pratiques et des mini-conférences, permettant l'acquisition effective des compétences nécessaires pour gérer une équipe dans un environnement générationnel diversifié.
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Dernière Mise À Jour:
Nos clients témoignent (25)
L'aspect humain : À quel point il est important de tenter de comprendre ce que le public attend et les questions qu'il pourrait poser. Et l'importance de mon attitude face à la présentation et au public pour le succès de celle-ci.
Je pense maintenant mieux comprendre comment réussir des présentations efficaces et l'importance d'une formation régulière et d'une préparation.
Manuel Wymann
Formation - Presenting with Confidence
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Monika m’a inspirée ; elle possède de grandes compétences en communication, s’exprime clairement et de manière très directe, ce que j’admire beaucoup.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Formation - Effective English Communication: One-Day Training Program
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Analyse corporelle
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Formation - Mindfulness for Business Professionals
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formation et retour d'information
Jochen Jung - Bachem
Formation - DZM – delegating tasks and motivating employees
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Exercices pratiques, tests, questions ouvertes.
Adam Krol - Alteris S.A.
Formation - Effective Diversity in the Team with Prism Brain Mapping
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Les informations et le style de présentation
Anna
Formation - Train the Trainer - 2 Days
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Il était agréable d'en savoir plus sur le QI Emotional (EQ)
Itzel Hernandez Diaz
Formation - Emotional Intelligence (EQ)
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La manière dont les informations étaient présentées.
TAIATU CRISTI IONUT
Formation - Customer Care Academy
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Maria a fait un excellent travail en maintenant une ambiance positive et énergique pendant la formation. Je suis entré dans la formation en m'attendant à des exercices maladroits, mais je me suis beaucoup amusé.
Vlad - EFS UNTERNEHMENSBERATUNG GESMBH
Formation - Public Speaking 101
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Les connaissances du formateur, sa préparation et sa façon de nous maintenir concentrés sur la formation en permanence.
Mihaela
Formation - Burnout
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Retour d'information consolidé : Le deuxième jour a d'abord été considéré comme trop long, puis apprécié par le public qui a pu mettre en pratique ce qui avait été appris. Le public a apprécié le fait de pouvoir choisir un thème pour mieux présenter, c'était leur travail principal. Les antisèches à emporter et le cadre clair pour structurer les présentations étaient vraiment bien. Le travail en différents binômes tout au long des deux jours a été apprécié. Formateur très engageant les deux jours. Remerciements particuliers d'un membre du public : "J'ai vraiment apprécié et surtout les sessions interactives où nous recevons un retour d'information instantané et où nous pouvons nous exercer autour de lui, je trouve cela très éducatif. Veuillez également faire part de mon appréciation à Liz, je pense qu'elle est une excellente formatrice et j'ai apprécié son approche humaine tout au long de l'atelier.
NIcolas Arrive - Recharge.com Enterprise B.V.
Formation - Delivering a PowerPoint Presentation that Sells
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SAMART Goal et le concept de négociation
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Formation - Negotiation Skills
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La session SMART Goal a été la partie la plus agréable de la formation, car elle m'a aidé à gérer mon temps correctement. Elle m'a aidé à fixer mes objectifs plus clairement et j'ai pu constater que la définition de SMART Goal peut s'appliquer à presque tous les domaines tels que Finance, la vie sociale, la carrière et l'épanouissement personnel.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Formation - Workshop: Boost your productivity with this new method!
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Clarté de la discussion. Le formateur est en contact avec les participants. Aura agréable et joyeuse du formateur.
Mona Liza - IT
Formation - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness
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Comme il s'agissait d'un 1:1, la personnalisation du contenu.
Patricia - Embraer
Formation - Influencing and Avoiding Conflict
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Excellent formateur, avec un discours totalement adapté au public. Beaucoup de contenu.
Carole - Axway
Formation - Communicating and Influencing For Team Members
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J'ai aimé l'implication de la formatrice et la façon dont son énergie a impliqué les participants, la formation était intéressante, avec de nombreux faits et exemples concrets, des exercices pratiques. C'était génial !
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Formation - Stress Management and Prevention
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Atmosphère ouverte sans jugement
Agnieszka - AXA XL
Formation - Business Communication Skills
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Style d'entraîneur, bien que parfois très rapide et laissant peu de place pour réfléchir. (pas tout le monde peut suivre son rythme)
Paul - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT
Formation - Communication and Teamwork
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Tous les sujets de la liste ont été abordés, mais le formateur les a adaptés aux questions du groupe.
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Formation - Team Building and Management
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exemples tirés de la vie quotidienne du formateur comme des histoires, des anecdotes et des blagues
Aleksandra Krupa - LKQ Polska Sp. z o. o.
Formation - Różnice międzykulturowe w pracy zespołowej
Théorie clairement expliquée combinée aux anecdotes passées enthousiastes du formateur, rendant les concepts beaucoup plus relatables/mémorables.
Formateur amical et passionné.
Jacob Tan - Singapore Management University
Formation - Leadership Development for Engineers
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bon équilibre entre les théories et les pratiques
Akos Hegyi - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.
Formation - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence
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Info sur le RPA, l'IA et l'IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Formation - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
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